去年在蘇州的一場智能工廠規(guī)劃的培訓會里，和一家公司制造機械手臂的工程師交流，探討他們的機械手臂監(jiān)控軟件所寫的級別是如何，我先解析了一下智能的工作模型，并跟該工程師對其公司機械手臂監(jiān)控軟件的工作模型做了個比對，仍然處于數據自動化型的機械手臂，并鼓勵他們應將軟件繼續(xù)升級為智能機械手臂，競爭力將更強。
過去許多展會，不少公司宣傳智能設備、智能制造系統，卻沒有實質的智能內涵，若這樣宣傳下去，我們的智能制造發(fā)展真是堪憂。即使過去本人也曾迷惑一段時間，通過更多的學習知識后，趕緊調整看法。寫這一篇文，是希望能給制造管理者、工程師或顧問群對「三化」有個基本的知識界定，避開模糊，進而更深入研究，幫助企業(yè)走一條更為正確的路。
企業(yè)在智能的道路上，將面臨轉型的嚴峻考驗，作為一位領導身邊的運營重要幕僚之一，智能項目推動者或者CIO，專門落實企業(yè)智能「戰(zhàn)略」「Strategy」的工作，落實企業(yè)戰(zhàn)略，您得知道智能「戰(zhàn)術」「Tactics」必須清晰的重要性，您是戰(zhàn)術設計者，戰(zhàn)術設計可模糊不得，因為您的戰(zhàn)術設計將被推進到「戰(zhàn)技術」「Technology & Skill」，例如：您將用什么技術來實現戰(zhàn)術。所以必須理解什么是信息化、自動化、智能化系統之間的差異性，才能給企業(yè)完整正確的規(guī)范，不會投資大錢完成的卻是小錢就能完成的作品。
值得關注的是：現在的企業(yè)信息官(CIO=Corporate Information Officer)角色，在智能制造時代，相對信息化、自動化的推動，其運營知識與考慮點，要復雜得多，是否要重新定義它的功能，值得注意組織功能的改造，可另辟議題專論。
現狀的信息化系統-
信息化系統的運行特點是：「數據或信息在這里了，你來看吧」！
現階段的「信息化系統」行之多年，是致力于企業(yè)部門間效率改進歷程的專用名詞（作者對信息化解釋只鎖定于企業(yè)層次，并不上綱到社會層次），通過IT技術實現工作和生活價值的提升，是整合科技通信、網絡、數據庫技術為基礎，將數據(Data)予以整理并轉化為信息(Information)，給企業(yè)或工作者使用。其過程注入許多運算邏輯而發(fā)展出所謂的信息化系統。例如：企業(yè)普遍使用的「企業(yè)資源計劃系統」「ERP」、「辦公室自動化系統」「OA」。信息化系統通過人和電腦處理工作流程的計劃和控制數據，解決數據紙制的抄錄工作、傳送工作、整理工作等，其間，IT技術扮演過程傳輸和運算的重要角色。信息化系統需要更多人腦去判別數據和信息，再通過工作電腦輸入思考后的決定，以形成所謂的「決策」。
1.信息化的管理界定和運作模型
「信息化系統」建立了以「數據」轉化為「信息」的過程，提供需求者終端查閱與打印閱讀方式，也就是說「數據或信息在這里了，你來看吧」的應用結點，而信息技術能量則以流程控制、邏輯處理、基礎數據編表、匯總統計、統計比較、時間序列信息、微量參數變數計算、簡易數學計算為主軸，但基于用戶端特定需求，偶然會提出碎片式的高難度計算，如三維度內的綜合交叉計算，也算是「輕量智能化」。若以精益方法推進說，信息化的工作數據流發(fā)展三項：計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢核(Check)。
2.信息化基礎的運作模型圖示
左上角黑色粗箭頭為信息化的起點，通過原始紙本數據，開啟工作任務的數據的流動管理。人員將原始表單輸入系統，系統執(zhí)行簡單的邏輯判斷，傳送到第二個工作任務，工作人員或被系統以消息通知或開啟功能程序了解是否有工作任務要做，進而執(zhí)行第二個工作任務。某些工作任務數據需要通過加工（計算）轉換信息報告才能傳送或儲存后，再通知或傳送給第二工作任務。通常信息化系統處理數據或信息，以主動或被動方式告知或儲存，工作人員都需通過「看」、「思」、「決」三步驟后，再通過系統輸入決定，再往第二流程工作任務，整個工作任務流程依循業(yè)務需要而制定，大部分的信息化系統都以前述思路而設計。
3.傳統信息化系統有幾個重要特性：
1.以計算機作為主要的前端工作工具，筆記本、座機電腦、手機、平板電腦等等；
2.以輕、中量級服務器，作為計算和儲存數據的統籌管理工具；
3.以互聯網路作為傳送數據或信息的載體；
4.邏輯處理普遍簡單，沒有復雜的數理運算，即能完成任務；
5.大部分管理決策是通過人腦，再反饋給系統
總結：寫信息化這一段文，并無太高的興奮感，因為大部分企業(yè)已有經驗，但邁向智能化系統，卻絕不可與信息化脫鉤發(fā)展，因為這是基本、基礎工程，所有的運營系統最終都是為頂層而設計，就如同目前自動化的生產線設計，若只一味的自動化而沒有關注企業(yè)信息系統或者未顧及頂層期望的智能化戰(zhàn)略要求，所設計出來的系統，也就難以集成，其后果就是花更多資金力量進行修補，而修補后的系統，必不完美。本議題接續(xù)的8號文，將對焦分析智能化這個比較難的說明，本人試圖簡單化，請繼續(xù)閱讀！
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