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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何管理一個店面

 
講師:盧巖 瀏覽次數(shù):2309
 如何管理一個店面 1、招牌吸引力是否有? 2、店面外觀吸引力是否有? 3、停車出入口是否方便? 4、進門是否物理上方便、心理上舒適? 5、店面內(nèi)是否明朗整潔? 6、出入口顧客不可缺少的配置有嗎? 7、當(dāng)下活動有醒目入心的介紹嗎? 8、店內(nèi)介紹圖是否清晰明了? 9、重點推廣商品是否一

如何管理一個店面

1、招牌吸引力是否有?
2、店面外觀吸引力是否有?
3、停車出入口是否方便?
4、進門是否物理上方便、心理上舒適?
5、店面內(nèi)是否明朗整潔?
6、出入口顧客不可缺少的配置有嗎?
7、當(dāng)下活動有醒目入心的介紹嗎?
8、店內(nèi)介紹圖是否清晰明了?
9、重點推廣商品是否一目了然?
10、主通道路線是否能引領(lǐng)消費者到最深處? 路線是否能讓消費者自然而然轉(zhuǎn)完店面?
l 主線路、適合各個年齡段的洗手間、餐飲區(qū) 是否方便易找?舒適度如何,?
l 主線路是否有聲譽產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、精神品 牌、文化內(nèi)涵項目.吸引消費者停留、記憶、 思考、爆發(fā)?
l 整體線路布局,消費者是否有良好的回旋空 間、可自由自在達到心屬的目的地? l 最窄的線路是否易找、舒適寬度如何(60厘 米)?
l 通道中是否有多余、不產(chǎn)生價值的物品? 休息區(qū)是否人性化?、兒童區(qū)、殘疾人區(qū)、孕 婦區(qū)、抽煙區(qū).是否面面俱到?
11、路線關(guān)鍵節(jié)點的產(chǎn)品魅力是否能吸引消費 者駐足、繼續(xù)?
12、輔助路線的長寬高帶給顧客的舒適度?
13、服務(wù)臺位置是否設(shè)置在最先環(huán)節(jié)?收銀臺 的位置是否便利?
l 服務(wù)臺、收銀臺質(zhì)量、數(shù)量是否能滿足消費 者需求?
l 提款機、刷卡機的布局是否便利?質(zhì)量、數(shù) 量是否能滿足消費者需求?

14、產(chǎn)品質(zhì)量和陳列豐滿度如何?
15、主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、其他商品的布局如 何?
16、高客流地帶的利用是否充分?
17、消費者易聚集地帶利用是否充分?
18、品類齊全地帶,如何激發(fā)挑選樂趣?
19、接待消費者地帶,如何提升效率?
20、宣傳品顧客如何樂意攜帶?
21、如何通過燈光、聚光吸引消費者?
22、如何吸引消費者上樓梯?
23、服務(wù)臺的功能是否全面、高效?
24、衛(wèi)生間的價值,您理解嗎?
25、品推活動,消費者光顧的愉快和新鮮感有 嗎?每個商品區(qū),主推產(chǎn)品消費者是否第一眼 可以看到,是否能創(chuàng)造產(chǎn)品無處不在、心中首 選、物超所值的購買和使用過程?

26、產(chǎn)品陳列的清新整潔、干凈漂亮、很生動 嗎? 主題陳列是否醒目、能激發(fā)購買需求和欲望?

27、店面產(chǎn)品給顧客很實用、實惠、實際的, 布局(整體-系列-單品線-單品--等級-產(chǎn)品, 消費者買得起、買得到、樂得買感覺有嗎??
28、消費者的視線,你能抓住嗎(身高*0.9)?核 心地帶主推的產(chǎn)品,是否對消費者精神和物質(zhì) 需求有保障、能升級?是否對賣場的發(fā)展可持 續(xù)性有利?

29、產(chǎn)品如何讓消費者情不自禁去摸、去拿? 消費者容易扎堆購買區(qū)域,產(chǎn)品“性價比”消費 者是否滿意 ?
30、陳列是否符合消費者使用需求、價格需 求?死角區(qū)域,是否有燈光、pop、氣味等方 式吸引消費者注意力、理解力、購買力?每個 陳列區(qū)的品類是否便于消費者比對和挑選、商 品功能和價值是否能滿足消費者總體需求?

31、顧客的購買預(yù)算是多少?
32、產(chǎn)品能等級陳列,消費者能按質(zhì)挑選嗎?
33、特價商品如何特快銷售?
34、商品價值如何展示?
35、暢銷品如何更暢銷?
36、滯銷品如何陳列推廣?
37、新品推廣的要點有多少?
38、季節(jié)性產(chǎn)品如何陳列?
39、立柱、收銀臺、服務(wù)臺等位置的效益如何 提升?

40、企業(yè)Logo與POP如何高效應(yīng)用?
41、如何利用顧客的不滿給企業(yè)的機會?
42、 銷售目標確定?務(wù)實?
43、店面每平方米立方米的賺多少錢,知道 嗎?
44、促銷活動的計劃表到位嗎?促銷區(qū)域的活 動是否有時效性?有長期性?
45、庫存和周轉(zhuǎn)率關(guān)系處理好了?
46、店面易耗品如何管理?
47、店面分區(qū)是否合理?企業(yè)logo的密度、 pop的舒適度如何?店面的各類特色,是否能 給消費者留下良好回憶?

48、如何清倉處理積壓貨?
49、短缺商品如何銷售? 您作為消費者,通過視覺、聽覺、嗅覺、觸 覺、味覺,感悟感悟賣場舒適度如何?
50、每日系統(tǒng)檢查做了嗎?
51、展現(xiàn)給客戶的“賣場結(jié)構(gòu)圖”(顧客進門的導(dǎo) 入點)有嗎?
52、根植客戶利益的“商品構(gòu)成圖”(顧客選擇的 根本點)有嗎?
53、闡述商品價值的“POP”(顧客付賬的戰(zhàn)略 點)有嗎?



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盧巖
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