課程描述INTRODUCTION
北京領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)班
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)班
課程針對今天企業(yè)提升競爭力,使管理者在分擔(dān)經(jīng)營者困惑的同時,來發(fā)揮管理者的責(zé)任,使管理者做到,“修身、用人、安下屬”。本課程案例完全結(jié)合偉人毛澤東的領(lǐng)袖風(fēng)采之經(jīng)典案例、《三國演義》經(jīng)典案例剖析、電視劇《走向共和》等系列經(jīng)典影視劇、大量的企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)典案例、企業(yè)團(tuán)隊經(jīng)營問題,來進(jìn)行展開分享、深入分析、案例模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練的主題結(jié)合今天的企業(yè)管理者在工作中的現(xiàn)狀,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)、管理之道、管理工具的分析與運用,找到突破管理者帶隊伍的基本點,使管理者認(rèn)識到“管理不在于“知”而在于“行”。
本課題主要圍繞管理者:“如何修身、如何認(rèn)識自己并發(fā)揮管理者的角色,不僅自身完成指標(biāo),而要帶出隊伍的目標(biāo)。本課程主要對管理者加強管理關(guān)鍵領(lǐng)域上提升:個人心態(tài)梳理、胸懷、識人、用人、育人及輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬能力、團(tuán)隊經(jīng)營智慧、經(jīng)營目標(biāo)落地、調(diào)動員工的積極性方法、厘清創(chuàng)新管理思路、扭轉(zhuǎn)工作觀念、改變習(xí)慣工作思維與管理方法、解決問題與決策的能力及養(yǎng)成系統(tǒng)的管理行為上”,結(jié)合案例講解與訓(xùn)練結(jié)合,推進(jìn)今天管理者在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理方法上的提煉,推進(jìn)團(tuán)隊績效目標(biāo)完成。
課程大綱:
來提高管理者的自身修養(yǎng),突出的表現(xiàn)是漠然,缺乏激情和動力;
自己業(yè)績突出、技術(shù)過硬的管理者,團(tuán)隊績效處處不盡人意?
管理者只強調(diào)本部的利益而忽略局部與全局的關(guān)系,本位主義嚴(yán)重?
管理者在工作中,已成為員工的“敵人”,自己卻渾然不知?
管理者不善于輔導(dǎo)并培養(yǎng)下屬的工作能力?
管理者賴上怨下、從不自省,缺乏責(zé)任,牢騷太盛只有“意見”不解決問題;
管理者滿足被動的執(zhí)行、缺乏主動創(chuàng)造;
管理者不善于關(guān)注員工的工作行為、工作能力提升、工作績效的成長;
管理者如何激勵屬下,讓屬下有績效并有士氣,阻止員工盲目流動;
員工達(dá)成績效診斷與核心解決技巧;
第一篇 管理功夫在詩外--修內(nèi)圣外王之道
管理者修煉:內(nèi)圣外王之道
管理者如何學(xué)會360的賞識別人;
修德、親民、團(tuán)隊管理的關(guān)系處理技巧;
修身、官人、安民的帶下屬關(guān)鍵時刻;
管理功夫在詩外之實踐與思考;
靠權(quán)利帶兵。
靠能力帶兵。
靠德行帶兵。
道之以德,齊之以禮的管理思路。
優(yōu)秀管理者帶好兵的關(guān)鍵時刻與分析;
管理人員提升向下管理的實戰(zhàn)管理點;
注:解決目標(biāo):
加強管理者的修身思想對管理團(tuán)隊系統(tǒng)支持;
加強管理者對管理的系統(tǒng)管理習(xí)慣的形成;
加強管理者正人先正自己的工作行為;
第二篇 管理者角色認(rèn)知與向下管理關(guān)鍵點
激勵自我之陽光心態(tài);
管理者調(diào)整自身情緒及屬下情緒方法;
相對論
發(fā)展論
全面論
管理者七大角色與管理關(guān)鍵時刻:
規(guī)劃者-(計劃工具篇)。
管理者-(管理工具篇)。
領(lǐng)導(dǎo)者-(知人、識人、用人篇)。
導(dǎo)師-(培養(yǎng)下屬篇)。
專家—(專家篇)。
績效專家-(結(jié)果篇)。
溝通協(xié)調(diào)者-(內(nèi)外協(xié)調(diào)篇)。
管理者團(tuán)隊管理工作局面“八部法”。
管理者賞識與改進(jìn)領(lǐng)域。
表揚屬下的7個原則
如何督導(dǎo)員工錯誤行為的關(guān)鍵時刻
管理者督導(dǎo)與批評的誤區(qū)
批評的7把鑰匙
注:解決目標(biāo):
管理者如何提升團(tuán)隊管理關(guān)鍵點;
管理者提升對員工的輔導(dǎo)與指導(dǎo)工作行為;
管理者掌握員工沒有達(dá)標(biāo)的癥結(jié),給予明確的引導(dǎo);
管理者批評與督導(dǎo)員工的工作行為技巧;
管理者要學(xué)會當(dāng)政委和人力資源經(jīng)理解決問題,而不是安撫員工;
教練技術(shù)推進(jìn)績效發(fā)展
精準(zhǔn)目標(biāo)
管理者習(xí)慣性演繹目標(biāo);
員工習(xí)慣性的演繹目標(biāo)
目標(biāo)與任務(wù)的精準(zhǔn)工具法;
穿透演繹行程事實目標(biāo);
關(guān)鍵目標(biāo)落地;
關(guān)鍵目標(biāo)精準(zhǔn)步驟;
表現(xiàn)目標(biāo)的運用;
表現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定解決;
目標(biāo)落地關(guān)鍵與監(jiān)控;
列表法(工具)
魚骨法(工具)
關(guān)鍵點分析
行動計劃
有效工作任務(wù)分派;
目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤和修正
做個任務(wù)分配和實施高手
任務(wù)跟蹤與監(jiān)控(工具分享)
精準(zhǔn)績效面談?wù)业綀?zhí)行盲點目標(biāo)法
跟進(jìn)技術(shù)執(zhí)行
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運用
管理者知人、任人、信人技巧
西游記的師徒四人個性化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
管理者的賞識藝術(shù)。
管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實藝術(shù);
管理者馭人策略;
管理者解決員工“怒氣”的藝術(shù);
第四篇 高效溝通巧與實戰(zhàn)模擬(溝通篇)
高效溝通地基;
高效管理溝通技巧;
溝通障礙梳理與改進(jìn)技術(shù);
良好溝通的技巧模擬;
360溝通與跨部門溝通;
溝通十大禁忌
溝通與說話的藝術(shù)
怎樣與不同性格的人溝通
第五篇:非物質(zhì)的激勵提升管理威力(勵士篇)
激勵的誤區(qū)
誤區(qū)一 、激勵是公司的事情
誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵
誤區(qū)三、激勵=獎勵
誤區(qū)四、激勵主要是錢的問題
誤區(qū)五、我的激勵沒有問題
誤區(qū)六、隨意的激勵
探詢激勵之源技巧
激勵自我
激勵下屬
下屬為何士氣低落
下屬需要激勵時候的信號
打開心理暗箱,探索下屬需求法
檢測下屬情緒低落的問題
員工激勵的信號
打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
了解需求的方法
激勵策略
激勵技術(shù)十四大實用方法
不要讓激勵成為“不甜的蜜”
北京領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)班
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- 王云鵬