課程描述INTRODUCTION
教練型管理培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：董曉明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理培訓(xùn)課程
課程背景：
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)和機遇越來越多。在團(tuán)隊命運里面，起決定性作用的是這20%的作為團(tuán)隊不同層面的管理者，因此，越來越多的企業(yè)在管理團(tuán)隊的培訓(xùn)與發(fā)展上不遺余力。而作為管理者的重要組成部分，管理人員的管理教練能力因其在培養(yǎng)人才方面的獨特性與有效性正日益受到企業(yè)的關(guān)注。管理教練的作用是通過“教練”與“被教練者”之間的高質(zhì)量溝通來找出后者的待發(fā)展領(lǐng)域。它將促使被教練者能夠前瞻性地制定決策、果敢地采取行動并系統(tǒng)地改進(jìn)自身的績效，同時還會增進(jìn)管理者與其團(tuán)隊成員之間的和諧度。研究結(jié)果表明，聚焦于強化管理教練能力的組織往往在市場上具有領(lǐng)先優(yōu)勢。因為歸根結(jié)底，組織的根本是人。知識經(jīng)濟時代的管理者在對事情的關(guān)注同時也要更多地轉(zhuǎn)向于對人的關(guān)注！教練認(rèn)為，這個世界上一切偉大的成就與偉大的發(fā)明都來自于人，離開了人，再完美的計劃、再杰出的創(chuàng)意都失去了意義。同樣，世間一切紛繁復(fù)雜的事情與看似矛盾事物背后的根源也是人，只有解決了人的問題，其它問題才可能性會迎刃而解。所以教練倡導(dǎo)從事情的最根源——人來入手，只有人被充分地關(guān)注與激勵，所有的主觀能動性才會被調(diào)動出來。唯有智慧被引發(fā)出來，才能創(chuàng)造更多。這也符合知識經(jīng)濟的特點：并非單靠硬實力取勝，也要靠軟實力創(chuàng)造前所未有的財富！ 本課程的設(shè)計旨在幫助企業(yè)管理者提升其管理教練能力，在完善管理者個人管理技能的同時，亦對企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展機制的建立與發(fā)展起到推動作用。
課程收益：
參加者會從管理學(xué)的角度去探討“教練”的定義、發(fā)展、能力、步驟，以及領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展趨勢。重點學(xué)習(xí)“教練”的領(lǐng)導(dǎo)技巧和輔助工具。通過整個學(xué)習(xí)與教練的實踐，有系統(tǒng)地掌握教練式管理的基本理論，有效開發(fā)管理水平并在組織和團(tuán)隊中應(yīng)用。
本課程將聚集以下方向：
如何激發(fā)員工的內(nèi)在動力，從“要我做”到“我要做”；
如何轉(zhuǎn)化企業(yè)文化的氛圍，讓看不見的手打開并留住員工的心；
掌握一套簡單、實用、有效的員工輔導(dǎo)技術(shù)，提升員工的能力與績效；
靈活運用管理的四大模式，因時而變，因事而變，因人而變；
學(xué)習(xí)國際通用的4P性格，有效地識人、用人、激勵人，發(fā)揮團(tuán)隊的力量；
課程大綱：
第一章 教練的概念
何謂管理，管理發(fā)展趨勢；
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的演變與發(fā)展趨勢；
四種管理模式的平衡運用（監(jiān)控、顧問、輔導(dǎo)、教練）；
教練與其它相關(guān)行業(yè)的區(qū)別（教練與顧問、咨詢、教師的區(qū)分）；
教練在企業(yè)績效達(dá)成如何發(fā)揮作用；
教練的核心運作原理與理念。
第二章 管理者的自我修煉
覺察練習(xí)——影響組織管理成敗的關(guān)鍵因素在于管理者的情緒智能，而決定情緒智能的93%來自于*，管理者只有通過在管理中不斷地*、自我教練才能真正達(dá)到自我成長、組織成長的目標(biāo)；
呼吸練習(xí)——透過呼吸練習(xí)讓管理者在每天的工作當(dāng)中保持中立、開放、覺察的位置，有效地溝通、對話、決策；
肯定練習(xí)——讓管理者打開發(fā)現(xiàn)他人卓越性的視角，在工作中隨時隨地給員工灌能，從而激發(fā)士氣，提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
第三章 管理教練的基本流程
5R教練流程的運用及內(nèi)在的原理：
聚焦目標(biāo)：沒有精準(zhǔn)的目標(biāo)一定無法有效的執(zhí)行，過程中勢必耗費資源，所以管理者隨時建立清晰可見，團(tuán)隊共同認(rèn)可的目標(biāo)非常關(guān)鍵；（SMDRCT原則）
直面現(xiàn)狀：幫助管理者跳出經(jīng)驗限制，信念限制，情緒限制，厘清真實現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)新的可能；（平衡輪工具）
建立關(guān)系：目標(biāo)與價值的連接才能形成有驅(qū)動力的行動價值鏈，找出員工內(nèi)在的動力源，激發(fā)員工為自己的價值觀采取行動；（金字塔原理）
整合資源：幫助被教練者依靠自己的能力找出解決問題的對策和策略，拓展視野，發(fā)現(xiàn)可能；（感知位置）
行動問責(zé)：建立有效的系統(tǒng)促使結(jié)果的最終實現(xiàn)，同時在跟進(jìn)中解決問題，倍增成果。（5W1H）
5R教練流程的示范與練習(xí)。
第四章 教練的兩大能力之聆聽
聆聽的作用與在管理中的運用；
三個階段的聆聽（自我為心的聆聽、他人為中心的聆聽、直觀式聆聽）；
3F聆聽的運用與練習(xí)；
聆聽的語言技巧與非語言技巧。
第五章 教練的兩大能力之發(fā)問
實戰(zhàn)演練，再現(xiàn)工作中管理者的發(fā)問水平及每個問題帶出的結(jié)果；
發(fā)問在管理中的作用（引導(dǎo)方向、清晰事實、全面回饋、挖掘潛力）；
問什么樣的問題不會讓員工辯解反駁？
問什么樣的問題能拓展員工的思維和視野？
問什么樣的問題能支持員工發(fā)現(xiàn)盲點，看到可能？
發(fā)問實戰(zhàn)練習(xí)。
第六章 團(tuán)隊管理
了解世界500強人才測評的強大工具4P教練，清晰自已的優(yōu)勢與限制；
運用4P教練有效管理自己與上下級的人際關(guān)系；
運用4P教練有效的激勵與肯定下屬；
知人善用，有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通與合作。
教練型管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/15353.html
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- 董曉明