張見(jiàn)明課程培訓(xùn)大綱
講師：張見(jiàn)明 瀏覽次數(shù)：2576
課程描述INTRODUCTION
如何提高績(jī)效培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 董事長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：張見(jiàn)明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效輔導(dǎo)
課程大綱
第一講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)
不搞績(jī)效考核行不行
是否有替代績(jī)效考核的方法與工具
績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)
直線(xiàn)部門(mén)在績(jī)效管理中的責(zé)任
為什么需要掌握績(jī)效管理的技能
開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么
績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合
績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型
目標(biāo)管理的SMART方法
設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源
設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟
績(jī)效過(guò)程管理工具1---SMART
績(jī)效過(guò)程管理工具2—5W2H
績(jī)效過(guò)程管理工具3：PDCA循環(huán)
第二講如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因
四因素工具的應(yīng)用
分析員工績(jī)效的工具比較
績(jī)效管理的四大活動(dòng)領(lǐng)域
計(jì)劃性的部屬輔導(dǎo)五個(gè)步驟
十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧
教練技巧與教練能力
引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
輔導(dǎo)員工按公司要求完成各項(xiàng)工作
提供員工完成任務(wù)的資源
提高員工職業(yè)技能
解決員工在工作的障礙
為員工規(guī)劃職業(yè)方向
第三講績(jī)效面談的準(zhǔn)備與面談技巧
為什么進(jìn)行績(jī)效面談
面談前主管需要具體準(zhǔn)備什么
績(jī)效面談的步驟
績(jī)效面談的方法
績(jī)效輔導(dǎo)與反饋的步驟
績(jī)效考核面談工作準(zhǔn)備工作
考核面談：怎么談？
考核面談：選什么地方？
考核面談：坐多遠(yuǎn)？
績(jī)效評(píng)估面談“七原則”
面談中如何傾聽(tīng)你的員工
如何提供反饋負(fù)面反饋
績(jī)效面談可能遇到的問(wèn)題分析
避免評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施
績(jī)效面談與改進(jìn)
績(jī)效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展
績(jī)效面談實(shí)際演練
第四講管理者的人際溝通提升
缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…
高效溝通的六大步驟
溝通的三大要素和內(nèi)容
不同性格對(duì)溝通的影響
高效傾聽(tīng)的過(guò)程與好處
有效傾聽(tīng)的技巧
創(chuàng)造好的傾聽(tīng)環(huán)境
非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)
個(gè)人魅力在溝通中的作用
MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
課程大綱
第一講管理者的角色認(rèn)知
管理者的重要作用、角色和使命
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理者的五大工作
管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤
下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
案例：角色自我認(rèn)知分析練習(xí)
第二講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的五種角色
角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并有效整合
團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)
第三講管理者的時(shí)間管理
經(jīng)理為什么總是很忙
第四代時(shí)間管理
四象限工作分析
時(shí)間自然法則與工具
時(shí)間管理的基本原則
如何進(jìn)行工作分類(lèi)
如何區(qū)別什么是重要的和緊急的工作事項(xiàng)
如何提升自我工作效率
個(gè)人工作案例分析
時(shí)間管理的案例分析
如何避免時(shí)間浪費(fèi)
案例：時(shí)間管理實(shí)際案例分析
第四講高效人際溝通技能
溝通的三大要素和內(nèi)容
缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍
高效溝通的六大步驟
實(shí)際溝通案例分析
人際關(guān)系的四大分類(lèi)
各類(lèi)人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
有效溝通的四個(gè)基本法則
傾聽(tīng)的技巧
反饋、傾聽(tīng)、談吐、爭(zhēng)論
傾聽(tīng)的含義和目的
不同類(lèi)型的傾聽(tīng)所產(chǎn)生的溝通問(wèn)題
同理心傾聽(tīng)的技巧與好處
傾聽(tīng)中的適當(dāng)提問(wèn)
跨部門(mén)溝通的分析
向上、向下、平行溝通要點(diǎn)分析
非語(yǔ)言溝通的重要性
溝通圈：空間和距離
案例：溝通與沖突案例分析
第五講如何有效激勵(lì)下屬
認(rèn)識(shí)員工的需求
激勵(lì)的經(jīng)典理論
員工激勵(lì)的8大理念
畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法
10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
畏懼激勵(lì)的要點(diǎn)與人性激勵(lì)
案例：低成本也能激勵(lì)嗎？
如何提高績(jī)效培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/17375.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張見(jiàn)明
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
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