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目標和關鍵結果培訓

【培訓對象】
HR部門管理人員及專職人員、職能部門的管理人員

【培訓收益】
1、使學員充分理解什么是OKR，我們?yōu)槭裁匆鯫KR，OKR適用于哪些企業(yè)，與KPI的區(qū)別； 
2、使學員掌握OKR的實施流程與實施周期，把控制定OKR的四項基本原則與SMART原則； 
3、通過大量的案例分享和練習，使學員學會OKR的目標設定方法，正確實施OKR績效管理、把握OKR實施過程的關鍵點和問題處理措施。

一、什么是OKR?
（一）目標和關鍵結果OKR的含義
1、OKR的含義解讀
2、OKR方法論起源
3、OKR方法論應用
案例教學：OKR簡單示例
案例教學：球隊
（二）常用考核方法的適用范圍
1、工作任務考核法
2、目標管理法MBO
3、關鍵績效指標KPI
4、平衡記分卡BSC
5、360度全視角考核
6、關鍵事件考核法
7、薪酬全績效模式KSF
8、目標與關鍵結果（OKR）工具
Google案例：每周工作小結+季度OKRs回顧+半年度自評與他評”

二、為什么要用OKR
（一）OKR的價值所在
1、抓住主要矛盾，聚焦優(yōu)勢資源，*程度減少資源浪費
2、團隊成員實現(xiàn)自我突破，每個人有清晰的目標感
3、每個人對目標的理解趨于一致，增強個人主動性
案例教學：UBER的OKR
（二）OKR與KPI的區(qū)別
1、什么是KPI，KPI的理論基礎是二八原則，戰(zhàn)略中心與控制中心
2、OKR致力于如何更有效率的完成一個有野心的項目，是“監(jiān)控我要做的事”
3、KPI則強調(diào)如何保質(zhì)保量的完成預定目標，是“要我做的事”
4、OKR 主要強調(diào)的是對于項目的推進，而 KPI主要強調(diào)的是對人事的高效組織

三、OKR該如何實施
（一）OKR的實施流程
1、設定目標：從戰(zhàn)略開始確定年度目標，季度目標
2、明確KRs：從季度目標到“關鍵成果”的分解
3、推進執(zhí)行：從關鍵成果到“行動計劃“
4、定期回顧：每個季度做回顧
（二）OKR實施的關鍵
1、OKR首先是溝通工具：
（1）交流形式：主要是員工會議和“1對1”
2、OKR是努力的方向和目標
3、OKR必須可量化（時間&數(shù)量）:
4、目標必須一致，目標要是有野心的
5、通過月度會議Review ，時時跟進OKR：
6、通過季度會議Review ，及時調(diào)整OKR：
案例練習：給定OKR模板，結合本企業(yè)實際構建OKR
（三）OKR的實施周期
1、準備OKR：集思廣益構思目標
2、確定OKR：開OKR會議
3、公示OKR：開OKR會議
4、執(zhí)行OKR：定期檢查，必要時調(diào)整
5、復盤OKR：為目標打分并且溝通
案例教學：某互聯(lián)網(wǎng)公司推行OKR的具體措施

四、制定OKR的原則和關鍵點
（一）制定OKR的四項基本原則
1、戰(zhàn)略性原則
2、精簡化原則
3、自我驅(qū)動原則
4、協(xié)商性原則
（二）制定OKR的SMART原則
1、Specific具體明確
2、Measurable可衡量的
3、Ambitious 要有野心的
4、Relevant相關性的
5、Time-based有時間限定的
（三）OKR實施的一些關鍵點
1、OKR要全員公開
2、OKR要持續(xù)曝光
3、OKR要打分但不做績效考核
問題：OKR的負責人怎么決定？
（四）OKR的執(zhí)行該注意什么
1、確定落地方案
2、定期檢查
3、必要時調(diào)整
4、優(yōu)先OKR
案例教學：YouTube
總結：課程回顧及答疑 

目標和關鍵結果培訓