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高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

課程設(shè)計(jì)：
.職業(yè)化課程內(nèi)容從態(tài)度、能力、形象不同角度及層次員工職業(yè)素質(zhì)，塑造職業(yè)化形象，課程用時(shí)1-3天，具體分為心態(tài)、能力、方法、人際、形象五個(gè)模塊：
模塊一：職業(yè)化的心態(tài)建設(shè)
模塊二：職業(yè)化的能力模型
模塊三：職業(yè)化的工作方法
模塊四：職業(yè)化的人際技能
模塊五：職業(yè)化的形象塑造

課程收益：
.培訓(xùn)通過(guò)對(duì)心態(tài)和思維模式的解析，將引導(dǎo)學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我，感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡，但不可平庸”，塑造職業(yè)人生，打造敬業(yè)精神，樹(shù)立職業(yè)化形象，提升精神面貌與企業(yè)形象；
.通過(guò)學(xué)習(xí)改變學(xué)員的“慣性”思維，培養(yǎng)高效能的行為習(xí)慣，提高工作效能，全方面提高素質(zhì)，使學(xué)員帶著良好的心態(tài)，了解領(lǐng)導(dǎo)及同事的“難處”， 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主觀能動(dòng)性及溝通技巧等方面能力，從而改善團(tuán)隊(duì)和組織效能。

內(nèi)容綱要：
一、破冰和熱身，訓(xùn)練導(dǎo)入
分組競(jìng)賽、調(diào)動(dòng)情緒進(jìn)入培訓(xùn)（課程不局限于形式，也可大課講授）

二、對(duì)人生及工作的認(rèn)識(shí)
1.修身、齊家、治國(guó)、平天下---做事先做人
.人生的價(jià)值如何才能實(shí)現(xiàn)
.工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著什么
.如何快樂(lè)地工作
.如何樹(shù)立正確的生活態(tài)度
2.職業(yè)化之基本認(rèn)知：職業(yè)人的基本修為
.職業(yè)與職業(yè)化
.職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
.什么樣的人才能稱(chēng)為人才---人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
.能力與態(tài)度同等重要
.職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
.認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)分工和工作角色
.職業(yè)規(guī)劃--成就職業(yè)生涯從開(kāi)始做起

三、職業(yè)化素養(yǎng)之心態(tài)建設(shè)：優(yōu)秀我人士必備心態(tài)修煉
1.心態(tài)的力量--嚴(yán)格的自我管理
2.優(yōu)秀員工應(yīng)具備哪些職業(yè)心態(tài)？
3.對(duì)待工作的正確態(tài)度：主動(dòng)工作與被動(dòng)工作
4.讓“責(zé)任”成為一種習(xí)慣
.為何有些員工總是難以晉升？
.責(zé)任是一種積極心態(tài)，是一種習(xí)慣
.承擔(dān)責(zé)任是否真的意味著付出或失敗
.天賦責(zé)任，不容推卸
.職場(chǎng)上如何履行好自己責(zé)任
.養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣
.責(zé)任意味著成熟，沒(méi)有責(zé)任是員工幼稚表現(xiàn)
.真正的責(zé)任就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

5.職業(yè)人士必備積極正面心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之主人心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之敬業(yè)心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之責(zé)任心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之專(zhuān)注心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之感恩心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之公平心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之雙贏心態(tài)
.職業(yè)心態(tài)之學(xué)習(xí)心態(tài)
6.塑造陽(yáng)光心態(tài)，活在當(dāng)下，樂(lè)在工作、幸福生活
.正能量員工的工作方法
.煉就積極的心態(tài)，我們準(zhǔn)備好了嗎？
.成功人士積極心態(tài)的良性循環(huán)

四、職業(yè)化素養(yǎng)之能力模型：成功人必備素質(zhì)

五、職業(yè)化素養(yǎng)之工作方法：能力模型與良好工作習(xí)慣養(yǎng)成
1.目標(biāo)管理：更有效完成工作目標(biāo)的方法
2.問(wèn)題分析與解決：系統(tǒng)分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
3.提升工作效能：基本時(shí)間管理技能
4.群體決策效率：高效能會(huì)議
5.樂(lè)在工作：職場(chǎng)壓力與情緒管理
.挖掘快樂(lè)的甘泉，活出健康的人生——情緒管理的藝術(shù)
.情緒——成功與失敗的加速器
.提升EQ做情緒主人的方法
.情緒管理的基本方略

六、職業(yè)化素養(yǎng)之人際溝通：工作中人際溝通效能提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1..人際互動(dòng)技巧之團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2..人際互動(dòng)技巧之人際關(guān)系
3.人際互動(dòng)技巧之溝通技巧

七、職業(yè)化素養(yǎng)之形象塑造:商務(wù)禮儀成就職業(yè)人生
1.工作基本禮儀
2.商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力
.儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
.服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝
.言談禮儀---交流中的溝通技巧
.舉止禮儀---風(fēng)度修養(yǎng)的體現(xiàn)
.位次排序---等級(jí)與平等的平衡藝術(shù)
.迎送致意---吹響商務(wù)交往序曲的技藝
.餐飲禮儀---細(xì)微之處的禮儀修養(yǎng)
.饋贈(zèng)禮儀---美好記憶和真摯感情
3.塑造您的職業(yè)形象---職業(yè)人士的個(gè)人形象設(shè)計(jì)

八、課程總結(jié)

高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)