課程描述INTRODUCTION
中層經(jīng)理商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經(jīng)理商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
一、如何成為談判高手
1、談判無處不在
演練:思維轉(zhuǎn)變的力量——做做看
2、全球*銷售精英的秘密
1)你為誰打工——如何找到銷售工作的樂趣
教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了
2)如何提升自己的雇傭價值
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、談判的關(guān)鍵因子
信息、資源、時效、力量、策略
4、贏的策略——雙贏思維
演練:掰手腕
二、成功從準(zhǔn)備開始——商務(wù)談判準(zhǔn)備
1、標(biāo)準(zhǔn)談判準(zhǔn)備流程
1)確定談判人選2)收集談判信息3)檢視談判籌碼
4)確定談判底線5)創(chuàng)造談判環(huán)境6)擬定談判策略
2、客戶分析
1)需要收集哪些客戶資料
2)找對關(guān)鍵人——客戶干系人分析
演練:客戶干系人分析
3)客戶采購流程
3、你有多少籌碼
1)你準(zhǔn)備好了嗎?
演練:賣點和買點提煉—— FABE分析
2)談判資料準(zhǔn)備
3)外圍造勢
4)歷史銷售數(shù)據(jù)分析
4、談判容易犯的九大錯誤
1)害怕丟單、容易妥協(xié)
2)讓步過快、不留余地
3)情緒失控、忘記目標(biāo)
4)準(zhǔn)備不足、汗流浹背
5)暴露分歧、自亂陣腳
6)缺乏計劃、邊談邊看
7)受制于人、陷入被動
8)直接攻堅、形成僵局
9)欣喜若狂、得意忘形
三、99%的談1%的判——生意是談出來的
1、如何贏得客戶的心
1)獲得真實信息的技巧
2)建立信任
演練:移情交流——西點的煩惱
2、首次洽談和拜訪訓(xùn)練
演練:拜訪訓(xùn)練
3、談判中的有效展示
1)顧問式銷售的核心
演練:*提問訓(xùn)練
2)專業(yè)呈現(xiàn)的方法
教學(xué)影片:不成功的商業(yè)展示
4、讓客戶下決心的方法
1)促成交易的基本戰(zhàn)術(shù)
2)不找借口找方法
演練:*銷售員
四、原則下盡可能的贏——談判戰(zhàn)術(shù)
1、談判基本戰(zhàn)術(shù)
1)掌握主動
2)談判圈
3)談判節(jié)奏
4)重新定義
5)計算收益
6)換將策略
7)疲勞戰(zhàn)術(shù)
8)拖延戰(zhàn)術(shù)
9)價格與價值
10)情感打動
2、談判的關(guān)鍵點
1)價格與品種
2)促銷及折扣
3)供貨
4)賬期
5)票據(jù)
6)服務(wù)承諾
3、實戰(zhàn)談判模擬
演練:仿真談判模擬演練
4、團(tuán)隊拿單——打造高效能營銷團(tuán)隊
1)為什么是團(tuán)隊不是個人
2)低效團(tuán)隊的表現(xiàn)
3)項目性團(tuán)隊銷售中的關(guān)鍵點
演練:如何贏得項目訂單——通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
課后作業(yè)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/228625.html
已開課時間Have start time
- 王哲光