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標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理培訓(xùn)

一、為什么學(xué)習(xí)本課程
企業(yè)面臨很大壓力，誰能創(chuàng)造更多的競爭優(yōu)勢？或使原有優(yōu)勢加大領(lǐng)先差距？除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外，還需要進(jìn)行自身管理的全面標(biāo)桿化。需要通過標(biāo)桿管理來整合各種資源，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競爭力。
為什么選擇標(biāo)桿管理？“桿”是參照物，“標(biāo)”是達(dá)到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn)，“標(biāo)桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑?？v觀世界500強(qiáng)，他們都運(yùn)用標(biāo)桿管理作為日常管理工具，而目前所有的全球知名的、快速成功的企業(yè)，無一例外是通過有效對標(biāo)而成功的；*國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。
標(biāo)桿管理是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地，形成執(zhí)行力管控體系。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進(jìn)經(jīng)營實(shí)踐，創(chuàng)造自己的*實(shí)戰(zhàn)方法，促進(jìn)核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。

二、誰應(yīng)該參與
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、對標(biāo)負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

三、通過本課程您將得到如下收益
從觀念上消除標(biāo)桿管理只是一種時髦的管理工具、對標(biāo)工作只是一項(xiàng)階段性任務(wù)的錯誤想法，也消除了管理者為對標(biāo)而對標(biāo)的工作態(tài)度，并區(qū)別了僅研究競爭對手的片面的競爭性對標(biāo)、宏觀的戰(zhàn)略對標(biāo)、和片面的同業(yè)對標(biāo)思想。
通過標(biāo)桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面資源的整合運(yùn)用，參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者可以變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化管理工具，以哲學(xué)的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、基層文化建設(shè)、直至全員崗位對標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。

課程大綱
第一部分：對標(biāo)管理與精細(xì)化本質(zhì)
一、標(biāo)桿與精細(xì)化
1、標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
2、卓越企業(yè)的共性：全面科學(xué)合理的標(biāo)桿創(chuàng)建
3、標(biāo)桿管理的“四個化”——標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化
4、對標(biāo)管理改變企業(yè)對工作的評價方式
二、對標(biāo)管理類型與實(shí)施效果案例
1、選擇誰作為標(biāo)桿——同業(yè)對標(biāo)與業(yè)績突破
2、無標(biāo)桿可對的企業(yè)怎么選擇的標(biāo)桿——跨行業(yè)對標(biāo)與改變企業(yè)經(jīng)營布局
3、四年進(jìn)入500強(qiáng)——連鎖店標(biāo)桿案例
三、標(biāo)桿思維——標(biāo)桿管理實(shí)施的核心意識
1、標(biāo)桿管理追求不讓問題發(fā)生
2、換個角度看管理——關(guān)閉問題發(fā)生的電源
3、創(chuàng)建機(jī)制使人人不作惡——標(biāo)桿思想中的法家文化與成熟的管理手段

第二部分：標(biāo)桿思維“建模”的方法論與精細(xì)化管理的系統(tǒng)化操作
一、標(biāo)桿管理的剪刀思維法（標(biāo)桿四法）——主動的精細(xì)化管理流程
1、剪刀工作流程——對標(biāo)信息情報(bào)處理流程與日常工作流程
2、剪刀思維與墨家思想精髓——問題梳理與戰(zhàn)略布局方法論
二、標(biāo)桿管理的責(zé)任層級法（標(biāo)桿四法）——被動而系統(tǒng)的精細(xì)化管理流程
1、案例研討：抓住主線與共性，完善指標(biāo)體系及管理標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)各層面問題的案例分析
2、責(zé)任層級法——“批量化解決問題的能力”形成，抓住問題的規(guī)律系統(tǒng)分析，將問題一次性、批量化解決
3、標(biāo)桿管理的最有效的方法：課題立項(xiàng)與“責(zé)任層級法”的價值規(guī)律——打造“標(biāo)桿企業(yè)”的基本方法論
4、成功案例鑒賞：使復(fù)雜工作手到擒來——近期經(jīng)典的責(zé)任層級法建模實(shí)操案例，標(biāo)桿指標(biāo)體系與輕松實(shí)現(xiàn)“第一次就把事情做對”

第三部分：全面指標(biāo)分解與精細(xì)化要素建模
一、指標(biāo)落實(shí)需要全崗位精細(xì)化要素與指標(biāo)分解
1、管理中的價值要素分解
2、可衡量的才是可管理的——在關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)建量化標(biāo)準(zhǔn)
3、標(biāo)桿管理的要素建模法（標(biāo)桿四法）——管理“模塊化”與實(shí)現(xiàn)全崗位全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
4、通過要素建模法可全面分解各層級指標(biāo)
二、全面競爭性標(biāo)桿指標(biāo)體系與戰(zhàn)略績效的精細(xì)化管控
1、標(biāo)桿管理的協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法（標(biāo)桿四法） —— 從協(xié)調(diào)到協(xié)作到執(zhí)行管理的全面協(xié)同作戰(zhàn)
2、搭建最科學(xué)的績效指標(biāo)體系，對標(biāo)管理推進(jìn)的戰(zhàn)略協(xié)同——六縱N橫指標(biāo)體系與全面戰(zhàn)略落實(shí)，建立集團(tuán)長效競爭性對標(biāo)機(jī)制，及*性監(jiān)控體系

第四部分：精細(xì)化標(biāo)桿創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障
1、對標(biāo)管理實(shí)施的組織架構(gòu)與基礎(chǔ)制度保障
2、專項(xiàng)問題課題“立項(xiàng)”攻關(guān)的有效結(jié)合
3、企業(yè)標(biāo)桿管理輔導(dǎo)員（導(dǎo)師）機(jī)制對標(biāo)實(shí)施中，以點(diǎn)帶面的人才隊(duì)伍培養(yǎng)模式
4、企業(yè)指標(biāo)對標(biāo)管理的信息化系統(tǒng)大幅消減工作量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，信息共享
成果案例展示：
對應(yīng)標(biāo)桿管理的企業(yè)創(chuàng)新信息化輔助系統(tǒng)——大幅提升管理創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新效率的管理平臺

標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理培訓(xùn)