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新人團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化打造培訓(xùn)

【課程背景】
新人團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的新生力量，給組織帶來了活力和激情，他們能否快速職業(yè)化、快速融入企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)，塑造良好的職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，直接決定了工作績(jī)效的產(chǎn)出和角色轉(zhuǎn)換情況，加速新老員工的融合時(shí)間，有利于減少新人挫敗感和不必要的流失。
時(shí)間管理、執(zhí)行力、溝通等在推動(dòng)業(yè)績(jī)和結(jié)果達(dá)成的過程中，作用重大，是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)常有以下困惑：
看似很忙卻忙不到點(diǎn)子上，人疲勞工作結(jié)果卻不好；
為什么一樣的話，有的人說就沒事，有的人就捅了馬蜂窩？
為什么都是說話，有人被夸情商高，有人被罵一根筋？
有的事情看似簡(jiǎn)單，做起來卻拖拉延誤；
事情始終做不到滿意的那個(gè)程度；
……
通過本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，可以幫助新人具有初步時(shí)間管理意識(shí)和能力，做到“要事第一”；工作心態(tài)向上，做到“積極主動(dòng)”；工作強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，做到“以終為始”；掌握溝通技巧，做到“言語恰當(dāng)”。塑造獨(dú)立、思考、雙贏的職業(yè)人心態(tài)，加速融入企業(yè)的文化和團(tuán)隊(duì)，成為團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力量，降低新人融入的時(shí)間成本。

【課程收益】
新人團(tuán)隊(duì)可以獲得：
1、提高執(zhí)行力的心態(tài)和方法工具；
2、時(shí)間管理的四象限分析法和時(shí)間計(jì)劃方法；
3、高效溝通的工具和法則，提升溝通效率，潤(rùn)滑組織協(xié)同；
4、通過刻意練習(xí)完成人生和職業(yè)的更新超越；
5、轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人、職業(yè)人的心態(tài)準(zhǔn)備。

【課程特色】
對(duì)執(zhí)行力、時(shí)間管理、溝通的工具知識(shí)、案例進(jìn)行講授
分組游戲互動(dòng)
指定話題分組討論、交流訪談
【課程對(duì)象】新入職員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
課程情景引入
一、執(zhí)行力
1、積極主動(dòng)——命運(yùn)都是自己選擇的
1）從巴甫洛夫看習(xí)慣的打破
2）情緒這怪東西，作用那么大
3）如何獲得高情商
4）從海底撈服務(wù)看讓結(jié)果超出期望
2、雙贏思維——個(gè)人、組織雙豐收
1）人際交往的六種模式
2）人生三個(gè)位置的切換
3）從紅黑游戲看經(jīng)營(yíng)人生的邏輯
3、以終為始——目標(biāo)的強(qiáng)大引力
1）尋找假想敵，找到自命不凡的力量
2）標(biāo)注工作進(jìn)展的里程碑
3）唯有成功可以激勵(lì)成功

二、時(shí)間管理
1、要事第一—時(shí)間管理的要義
1）效能的20/80法則
2）事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)
事項(xiàng)的主要責(zé)任人確定
事項(xiàng)的資源配合和組織協(xié)調(diào)
事項(xiàng)的監(jiān)督人的職責(zé)
增加風(fēng)險(xiǎn)防范和機(jī)動(dòng)時(shí)間

2、時(shí)間管理工具
1）時(shí)間管理的內(nèi)涵和外延時(shí)間的四大特性
2）四代時(shí)間管理的演變和對(duì)比
3）時(shí)間管理的三大陷阱
4）經(jīng)理人時(shí)間管理的四個(gè)障礙時(shí)間管理矩陣圖
四象限法則定義時(shí)間
偏重于第一象限事務(wù)
偏重于第三象限事務(wù)
偏重于第三、四象限事務(wù)
偏重于第二象限事務(wù)
高效能時(shí)間分配
5）*的時(shí)間計(jì)劃秘訣

3、慢就是快——堅(jiān)持一次就做好
1）時(shí)間的浪費(fèi)
2）成本的浪費(fèi)
3）信心的浪費(fèi)

三、高效溝通
1、知彼解己——溝通的關(guān)鍵
1）如何塑造同理心和移情溝通？
2）信息的渠道構(gòu)成
3）聽的四個(gè)層次
4）互送小禮物的啟發(fā)
5）溝通技巧的王冠——法則背后的法則
6）倒霉的和事佬
7）有效比有道理更重要
8）重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果
9）凡事必有至少三個(gè)解決方法
10）每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
11）沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息
12）動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已

2、只懂專業(yè)并不是好員工——組織的“潛規(guī)則”
1）咱們工人有力量——團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的力量
2）愛你才理你——情感認(rèn)同大于專業(yè)認(rèn)同
3、統(tǒng)合綜效——包容接受不同聲音
1）溝通的層次區(qū)分
2）沒有兩個(gè)人是一樣的
3）一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
4）只有由感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界，沒有*的真實(shí)世界
5）每一個(gè)人都選擇給自己*利益的行為
6）溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
7）在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份

四、超越自我
1、勤奮的工匠——一萬小時(shí)定律
1）沒有人能隨隨便便成功
2）從正態(tài)分布看*工作
2、尋找長(zhǎng)板——刻意練習(xí)塑造*
1）尋找努力的標(biāo)準(zhǔn)
2）超出一步的練習(xí)
3）客觀及時(shí)的反饋
3、不斷更新——挑戰(zhàn)固有舒適帶
1）智力的進(jìn)步
2）身體的強(qiáng)健
3）情感的和諧
4）精神的堅(jiān)持

新人團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化打造培訓(xùn)