互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換(1D)
講師:胡國(guó)強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2564
課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:胡國(guó)強(qiáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
適應(yīng)群體:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行分支行行長(zhǎng)、銀行人力資源部門(mén)。
課程收益:主要闡述網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理綱要,角色認(rèn)知,以及角色轉(zhuǎn)換方式。以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人所需要掌握的管理技巧和發(fā)展形勢(shì)。確定網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要完善的能力體系。將網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人從一個(gè)管理者轉(zhuǎn)化為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
授課方式:講授、案例研討、互動(dòng)分析
課程大綱/要點(diǎn):
一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色認(rèn)知
1、銀行*領(lǐng)導(dǎo)人(我成了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
1)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色定位
.管理者(人、財(cái)、物)
.領(lǐng)頭羊(有方向,才能領(lǐng),有路徑,才能導(dǎo))
.服務(wù)者(黑鍋我背,送死你去)
.推動(dòng)者(干部干部,先干一步)
2)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)
.運(yùn)營(yíng)管理
.業(yè)務(wù)管理
.營(yíng)銷管理
.風(fēng)險(xiǎn)管理
.人事管理
.團(tuán)隊(duì)管理
.文化管理
3)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換
.從專才到通才
.從分析師到統(tǒng)合者
.從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家
.從砌磚匠到建筑師
.從問(wèn)題解決者到任務(wù)制定者
.從戰(zhàn)士到外交官
.從支援班底到領(lǐng)導(dǎo)角色
4)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的核心能力
.專業(yè)能力
.管理能力
.溝通能力
.經(jīng)營(yíng)能力
.應(yīng)變能力
.創(chuàng)新能力
2、迅速進(jìn)入工作狀態(tài)
1)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人關(guān)注的問(wèn)題
.目標(biāo)
.資源
.困難
.時(shí)間
2)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的時(shí)間分配
.重新分配時(shí)間
.時(shí)間分配解析
3)檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力
.損益類(現(xiàn)在)
.客戶類(未來(lái))
.資源類(能力)
3、小網(wǎng)點(diǎn)的大戰(zhàn)略
1)上三略
.使命
.愿景
.價(jià)值觀
2)中三略
.意識(shí)形態(tài)
.眼光格局胸懷
.創(chuàng)新機(jī)制
3)下三略
.人才
.組織
.流程
4、進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色
1)原地提拔的負(fù)責(zé)人
.視而不見(jiàn)
.問(wèn)題改進(jìn)
2)天上掉下個(gè)空降兵
.適應(yīng)文化
.腳踏實(shí)地
3)工作初的簡(jiǎn)單方法
.無(wú)為而治
.了解、改進(jìn)、解決
4)心態(tài)的變化和準(zhǔn)備
.當(dāng)家人
.學(xué)生
.改進(jìn)者
.代理家長(zhǎng)
.親如一家
二、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃
1、為什么要做網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃
1)盤(pán)清家底
.業(yè)績(jī)水平
.人員能力
2)明確目標(biāo)
.網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)
.上級(jí)行給的業(yè)績(jī)目標(biāo)
3)找準(zhǔn)機(jī)遇
.目標(biāo)客戶
.機(jī)遇產(chǎn)品
4)組織資源
.人、財(cái)、物、支持
5)有效落實(shí)
.分工及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)
2、環(huán)境對(duì)業(yè)務(wù)的影響
1)個(gè)金業(yè)務(wù)信息
.生命周期與業(yè)務(wù)
.標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置圖
2)公司業(yè)務(wù)信息
3)網(wǎng)點(diǎn)生命周期
2、一個(gè)案例
3、網(wǎng)點(diǎn)分析模板
1)環(huán)境情況
.交通位置、經(jīng)濟(jì)區(qū)域、企業(yè)客戶類型、個(gè)人客戶類型
2)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)情況
.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、人員情況
3)運(yùn)營(yíng)情況
.網(wǎng)點(diǎn)排名、運(yùn)營(yíng)效率、運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)、成本收益
4)業(yè)務(wù)情況
.主要個(gè)人客戶、主要公司客戶
5)產(chǎn)品能力
.對(duì)公結(jié)算、對(duì)公貸款、個(gè)人貸款、需要的產(chǎn)品、需要的條件
6)人員調(diào)整
.人數(shù)要求、能力要求、資格要求、人才來(lái)源、培養(yǎng)計(jì)劃
7)管理調(diào)整
.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)歷及搭配、費(fèi)用結(jié)構(gòu)及流程、服務(wù)銷售及業(yè)務(wù)審批流程、硬件及設(shè)備調(diào)整
8)存在的困難
.網(wǎng)點(diǎn)自身解決、上級(jí)行解決、總分行解決、對(duì)應(yīng)部門(mén)。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/232682.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 胡國(guó)強(qiáng)
[僅限會(huì)員]
管理技巧內(nèi)訓(xùn)
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 執(zhí)行力:通過(guò)卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮