課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓練
課程大綱:
第一部分:愛崗敬業(yè)員工的職業(yè)道德修煉
一、職業(yè)道德給我們帶來什么
1、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?br />
2、我們?yōu)檎l工作?
3、我們的工資由誰支付?
二、贏者工作心態(tài)訓練
1、盡職盡責才能締造完美工作
2、責任勝于能力,責任提升能力
3、讓自己成為不可替代的員工
4、工作的底線就在于擔負職責
5、平臺比能力更重要
6、凡事巔峰狀態(tài)
7、凡事主動出擊
8、凡事全力以赴
9、要效率,不要借口
10、要方法,不要抱怨。
11、先做事,再做人
12、社會生存和發(fā)展:先做人,在做事
13、企業(yè)生存和發(fā)展:先做事,在做人
14、做事要認真,做人要厚道,作秀要精彩
第二部分:愛崗敬業(yè)員工的敬業(yè)精神
1、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質
2、敬業(yè)精神源自對工作的信仰
3、敬業(yè)才能立業(yè)
4、敬業(yè)比能力更重要
5、敬業(yè)大的受益人是你自已
6、干一行,愛一行,精一行,將工作做得盡善盡美
7、“差不多先生”的悲劇——不嚴格要求自己,就是對自己不負責任
8、“不值的定律”背后的人性弱點
9、在其位就要謀其事
10、不斷充實自己
11、開發(fā)創(chuàng)造性思維
12、用生命去執(zhí)行
13、點燃激情,成就卓越
第三部分:愛崗敬業(yè)員工的團隊協(xié)同
一、認同團隊
1、組織就是一個舞臺,舞蹈的美麗與否完全在于自己
2、每天多做一點點,組織前進一大步
3、用主人翁的心態(tài)對待組織
4、忠于職守,忠于組織
二、認同領導
1、領導就像家長,員工就是孩子
2、管理就是一種嚴肅的愛
3、領導永遠比你知道的多的多
4、老板永遠要比我們承擔的多
5、忠誠是升職好的捷徑
三、認同同事
1、內部客戶意識
2、企業(yè)生產(chǎn)價值鏈
3、“你好、我好、大家好”共贏
四、認同自己
1、你是自己大的敵人
2、讓思想與行為共同進步
3、熱誠是人才的*標準
4、堅持是成功的*道路
案例研討:如何做一個好下屬?
第四部分:愛崗敬業(yè)員工的執(zhí)行力
一、樹立正確的執(zhí)行心態(tài)
二、扮演正確的執(zhí)行角色
1、職場“黃金三問”
我做什么;
我該怎么做;
我該做成什么樣
三、優(yōu)化工作執(zhí)行的流程
①簡單化;②專業(yè)化;③標準化
四、掌握提升效能的執(zhí)行工具
1、時間管理:要事第一
2、目標與計劃管理:日清表、甘特圖
3、問題分析與處理:PDCA、因果鏈、網(wǎng)絡圖、魚骨圖、5WHY
優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓練
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/233114.html
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- 陳寶光