課程描述INTRODUCTION
情商管理 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商管理 培訓(xùn)
課程大綱
第一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
1.為什么需要執(zhí)行?
2.什么是執(zhí)行?
3.執(zhí)行力的效率
4.企業(yè)的成功方程式
5.企業(yè)的執(zhí)行力
6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司!
案例研討:沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力!
分析:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例!
解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析!
第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為
1.認(rèn)知自我
2.認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
3.以事實(shí)為基礎(chǔ)
4.確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
5.適時(shí)跟進(jìn)
6.對(duì)執(zhí)行人員的激勵(lì)
7.提高員工的能力與素質(zhì)
案例研討:卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)!
討論:執(zhí)行力與情商管理經(jīng)典案例討論!
分組:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
第三講、建立有利于執(zhí)行的部門文化
1.什么是有利于執(zhí)行的企業(yè)文化?
2.將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來(lái)
3.執(zhí)行文化的要素
4.積極、開放的溝通環(huán)境
5.領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響力
6.人員配置
案例:管理者如何做好人才管理流程?
第四講:應(yīng)變管理
1、員工的四種狀態(tài)
2、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
3、對(duì)應(yīng)員工不同狀態(tài)的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
互動(dòng):執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典執(zhí)行力與情商管理案例分析示范
第五講:控制管理
1、控制的目的是什么?
2、三種不同的控制系統(tǒng)
3、控制過(guò)程的四個(gè)步驟
4、通過(guò)控制達(dá)到有序管理
分享:企業(yè)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好執(zhí)行力與情商管理?
第六講:溝通管理
1、中層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
3、角色扮演:下屬主動(dòng)找你談話時(shí)
4、傾聽、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練
5、如何有效的與上司溝通
情商管理 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/235610.html
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- 王譽(yù)凱