打造卓越銷售團隊
講師:盧璐 瀏覽次數(shù):2536
課程描述INTRODUCTION
打造卓越銷售團隊培訓
培訓講師:盧璐
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越銷售團隊培訓
【課程背景】
兵熊熊一個,將熊熊一窩,一個好的銷售團隊的根本在于有一個好的帶頭人,這樣才能夠形成一支強有力的銷售隊伍;
銷售人員能力不行首先應(yīng)該看的是他們的上級,是否給予了充分的指導和培養(yǎng);
很多銷售經(jīng)理忙的不可開交,為了完成團隊的業(yè)績四處堵?lián)屟邸⒄ǖ锉?,自己成了團隊的*支柱,下面的銷售人員還怨聲載道;
一個團隊能力的提升不是僅僅靠政委式的談話、雞血式的激勵,更需要良好的方法來打造一支優(yōu)秀的團隊;
【課程對象】:銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及主管等
【課程目標】:
1、正確了解銷售經(jīng)理的角色與職責
2、掌握如何制訂銷售目標及如何提高銷量
3、學習如何設(shè)計薪酬及績效考核標準
4、學習如何激勵管理部下、如何與上司、同級工作協(xié)調(diào)
5、學習如何招人、育人、用人、留人之道
【授課方式】:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程時長】:兩天(12小時)
【課程大綱】:
一、銷售經(jīng)理的角色與職責
1、銷售經(jīng)理的角色扮演
2、銷售經(jīng)理的職責
3、銷售經(jīng)理管理誤區(qū)
4、成功銷售經(jīng)理具備的條件
二、銷售任務(wù)的確定及銷量的提高
1、劃分銷量的困惑
2、將銷售計劃與銷售任務(wù)下放
3、銷售任務(wù)確定的思路、原則與具體操作方法
4、提高銷量的關(guān)鍵指標
討論A:銷售量如何劃分才公平?
討論B:如何提高銷量?
三、銷售人員招聘
1、招募面試銷售人員的誤區(qū)
2、確定銷售人員的“技術(shù)參數(shù)”
3、招募銷售人員的主要途徑
4、銷售人員甑選的程序與方法
5、掌握面試技巧
四、銷售人員培育
1、如何做好銷售培訓
2、銷售人員培訓考核
3、了解部屬培育的重要性
4、掌握部屬培育的有效方法
5、新進人員教導技巧
6、OJT計劃的原則與技巧
五、銷售人員的新酬設(shè)計
1、薪酬體系的設(shè)計循環(huán)/2、薪酬調(diào)查規(guī)劃表格
3、銷售人員薪酬模式/4、薪酬水平定位策略
六、銷售人員績效考核
1、績效評估標準/2、績效評估方法/3、績效評估參數(shù)
七、銷售人員激勵策略
1、激勵和需求的對應(yīng)關(guān)系/2、幾種激勵理論的運用
3、激勵的方式/4、銷售人員需求層次的確立
5、銷售隊伍的流動率/6、正確處理上下級關(guān)系
八、銷售會議管理
1、銷售會議成本分析
2、銷售會議的作用
3、會議議程安排
4、會議主持技巧
5、會議記錄
九、銷售經(jīng)理溝通技巧
1、溝通的基本步驟/2、溝通類型/3、溝通3A原則
4、影響溝通有效性的因素/5、聆聽的5個層次
6、溝通視窗/7、有效溝通的方式/8、溝通技巧訓練
十、綜合管理技巧
1、怎樣與上司(老板)相處
A、上司(老板)需要什么樣的銷售經(jīng)理
B、如何與上司(老板)溝通
C、如何與上司(老板)工作協(xié)調(diào)一致
D、如何管理“上司(老板)”
2、怎樣與同級相處
A、與同級相處的原則
B、同級及部門間溝通技巧
C、部門沖突處理技巧
3、如何管理下屬
A、權(quán)力與權(quán)威
B、人性化與鐵腕
C、怎樣的命令更有效
D、如何與下屬溝通
E、如何有效地委派工作
F、如何營造相互支持的工作環(huán)境
G、如何正確引導銷售隊伍中的“異類”
打造卓越銷售團隊培訓
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