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學(xué)習(xí)部屬輔導(dǎo)與激勵培訓(xùn)

課程背景：
管理者要善于輔導(dǎo)和激勵部屬，才能保障管理績效的達(dá)成，本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能，直接從理念與方法的角度切入，手把手教會管理者必備的激勵與輔導(dǎo)技巧，提升管理“裝備”，學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的輔導(dǎo)、激勵方法，達(dá)成卓有成效的管理成果。
課程中管理技能所涵蓋多種工具，具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，能幫助管理者即時(shí)提升管理績效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見解，授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。

課程收益：
1.讓管理者迅速掌握“部屬激勵與輔導(dǎo)”的理念及方法
2.學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型激勵技能，提升對部屬有效激勵的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知
3.掌握授權(quán)與工作指導(dǎo)的工具和方法，即時(shí)提升執(zhí)行力
4.學(xué)習(xí)績效提升的激勵方法和技能，掌握績效面談的步驟
5.學(xué)習(xí)部屬培育的實(shí)戰(zhàn)技能和方法，提升部屬管理效果

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，從專業(yè)走向管理崗位的管理者
課程方式：案例研討、互動活動、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在輕松、互動的氛圍中有效吸收知識，達(dá)成學(xué)以致用的效果。

課程大綱
第一講：管理者的激勵思維和輔導(dǎo)思維
一、有效管理的三大思維模式
互動講授：思維是管理者激勵和培育部屬的基礎(chǔ)
1.管理者的理性思維與感性思維
1）理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”才能有效激勵員工
2）用“5why”法探究真相
2.管理者系統(tǒng)管理思維的建立
1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)培育價(jià)值
2）如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能”
3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1）以“人力資源”為本，還是以“人力資本”為本
2）移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn)
二、管理認(rèn)知決定了管理能力
案例互動：關(guān)于馬首富.你不知道的管理真相
4.其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個世界
1）管理認(rèn)知與績效成長
2）個人認(rèn)知成長的方法和工具

第二講：激勵部屬的技巧
一、激勵的內(nèi)涵與需求
1.常犯的激勵錯誤
1）為什么激勵沒有效果
2）突破激勵效果的關(guān)鍵
2.識別激勵需求
1）理解員工的行為表現(xiàn)
2）認(rèn)知員工的心理狀態(tài)識別員工需求
二、激勵原則與心態(tài)對績效的影響
3.心態(tài)對績效的影響
.意識和績效下的四種心態(tài)
受害心態(tài)、競爭心態(tài)、旁觀心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)
4.演練與實(shí)踐：利用四種表現(xiàn)模式來激勵員工
三、常用的激勵方法與工具
5.正面激勵部屬的要點(diǎn)
“參與式認(rèn)可”與個人成長和潛力發(fā)揮
6.反面激勵部屬的要點(diǎn)
7.八種基本激勵技能（目標(biāo)、評判、表率、逆反、許諾、危機(jī)、尊重、參與）

第三講：有效部屬輔導(dǎo)技能
一、授權(quán)與工作指導(dǎo)
互動啟示：他的授權(quán)方式
1.授權(quán)的本質(zhì)
1）必須學(xué)會授權(quán)，管理的基本要求
2）對正確的事、找正確的人授權(quán)
2.授權(quán)的步驟和方法
1）有效授權(quán)的步驟
.思考和計(jì)劃授權(quán)的價(jià)值和意義
.要達(dá)成的結(jié)果
.規(guī)則和限制
.績效標(biāo)準(zhǔn)
.被授權(quán)人的計(jì)劃
2）授權(quán)“三要”與“三不”
.哪三類任務(wù)要授權(quán)
.哪三類任務(wù)不能授權(quán)
二、授權(quán)實(shí)戰(zhàn)啟示
視頻研討：顧問的授權(quán)方法
3.授權(quán)實(shí)戰(zhàn)技能
1）搞清楚你有多少“權(quán)”可以授
2）洞悉你要授權(quán)的任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)
3）衡量授權(quán)后的責(zé)任范圍
4）用工作指導(dǎo)保障授權(quán)的成功率
三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能
視頻互動：教練式工作指導(dǎo)
4.工作指導(dǎo)的4C法與5步驟
1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考
2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋
5.工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法
1）狀況共有的目標(biāo)
2）任務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)掌控
3）對部屬的了解和預(yù)估
4）及時(shí)支持和協(xié)助

學(xué)習(xí)部屬輔導(dǎo)與激勵培訓(xùn)