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職業(yè)化養(yǎng)成與塑造培訓課

【課程背景】：
為什么企業(yè)里的部分員工總不滿足現(xiàn)狀，工作中又沒有目標與追求？
為什么員工不能從自身角度出發(fā)，考慮自己為公司創(chuàng)造了多少價值利益？
為什么員工責任意識不強，不能意識到個人的不負責任對自己對公司造成什么樣影響？
為什么我們員工自身的危機意識不夠，不懂得加強自身學習，這樣帶來的后果是工作技能差，工作效率得不到提升？
這些問題的背后是因為員工沒有一個正確的人生態(tài)度和職業(yè)化心態(tài)。對自己的人生不能負責任，同時把自己放在了一個打工者的身份，對待工作是一個“混”字。
《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》課程為我們解決以上的這些現(xiàn)象與問題提供了答案。本課程從職業(yè)化角度切入，細致地分析作為一名合格的職場人士應該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)，提出責任勝于能力，員工要學會感恩并做到對企業(yè)忠誠與敬業(yè)，幫助員工認清自己的位置與不足，引導員工通過學習來提升自身的能力，在企業(yè)這個大平臺上實現(xiàn)人生的價值。

【課程收益】：
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，強化員工責任意識與執(zhí)行能力，促進公司與員工共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。通過針對性地培訓，使學員：
幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；
激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
使員工具備正確的職業(yè)素養(yǎng)，積極工作，提升工作效率；
提升員工的職業(yè)化能力，充分發(fā)揮好主觀能動性；
更好的提升學習力，培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣，加強自身的職業(yè)競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)個人與公司的共同成長與發(fā)展。

【課程特色】：
理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導的高度上；
操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；
生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程時間】：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精講版1天）
【課程對象】：企事業(yè)單位中基層管理干部、新晉升管理者、核心骨干等。

【課程方式】：
1.上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。
2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到管理的精髓。
3.透過案例剖析與實際操作工具講解，讓學員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

【課程大綱】
第一講：職業(yè)化素養(yǎng)
提問引出：課程開場：經(jīng)典五問
一、職業(yè)化認知
1.互動研討：人為什么要賺錢？
2.案例研討：把信交給加西亞
3.課堂練習：人生最后悔
4.實例舉證：調(diào)查稱僅6%中國人喜歡自身工作 與伊拉克持平
5.現(xiàn)象解析：經(jīng)理人與員工職業(yè)化程度較差主要表現(xiàn)
6.視頻研習：向許三多學習職業(yè)精神
7.實用方法：體現(xiàn)職業(yè)修養(yǎng)的八句話

二、承擔責任
1.現(xiàn)場測試：企業(yè)員工責任意識自我測試
2.對比分析：逃避責任與承擔責任
3.方針指導：員工的6大責任
4.對比學習：嚴格是大愛，縱容是傷害
5.方法實操：杜絕12種逃避責任的思維慣性
6.互動練習：責任感與團隊角色
7.歸類分析：工作責任感的四種表現(xiàn)
8.引人深思：愛與責任

三、誠實守信
1.互動練習：說出有關(guān)誠實守信的成語、名言，或有關(guān)誠實守信的故事
2.核心要領(lǐng)：誠實的重要性
3.視頻研習：感動中國人物：信義兄弟——孫水林、孫東林
4.方法實操：我們應怎樣做一個誠信的人？
5.組織練習：《誠信之約》
6.視頻研習：馬云：商道的根本是誠信的積累

四、愛崗敬業(yè)
1.視頻研習：三人蓋房子的不同回答
2.互動研討：單位請你來做什么？
3.對比分析：職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別
4.工作方法：敬業(yè)才能有事業(yè)
5.答疑解惑：你到底是為誰工作
6.深入反思：很勵志的一個故事，送給大家！
7.視頻研習：杭州長運集團－吳斌－1分16秒他用生命履行職責
8.互動練習：現(xiàn)在從事的工作能夠給我?guī)硎裁?/p>

第二講：職業(yè)化心態(tài)
一、空杯心態(tài)
1.視頻研習：電影《2012》往杯子里倒水的啟示
2.答疑解惑：空杯心態(tài)是什么？
3.觀點認知：為何要空杯心態(tài)
4.實用方法：空杯心態(tài)該如何做
5.對比學習：職場中的三種心態(tài)，三種命運
6.方法實操：如何獲得“空杯”心態(tài)

二、給予心態(tài)
1.互動研討：付出一定會有回報嗎？
2.案例分析：兩個人在閻王那里投胎的選擇
3.總結(jié)提煉：舍得觀的三個層次
4.核心要領(lǐng)：給予的實質(zhì)，其實就是獲得
5.主題明辨：舍出什么，得到什么
6.重要法則：企業(yè)與員工的供求關(guān)系

三、寬容心態(tài)
1.互動練習：團結(jié)寺的真相
2.對比學習：包容：小人無錯，君子常過
3.視頻研習：電視劇《三國演義》曹操燒信的啟示
4.實例舉證：曼德拉在總統(tǒng)就職典禮上說的一段話
5.重要原理：寬恕是門偉大的功課

四、老板心態(tài)
1.總結(jié)提煉：員工的4種工作心態(tài)
2.現(xiàn)象分析：打工心態(tài)的典型行為
3.課堂練習：今天，我當老板!
4.核心要領(lǐng)：老板心態(tài)就是……
5.對比分析：打工心態(tài)與老板心態(tài)的區(qū)別
6.互動研討：怎樣才算是具備老板心態(tài)

五、感恩心態(tài)
1.視頻研習：杭州保姆縱火案的啟示
2.引人深思：學會感恩
3.互動練習：感恩清單
4.視頻研習：電視劇《喬家大院》孫茂才下場
5.歸類分析：不知感恩六類員工表現(xiàn)
6.問題剖析：抱怨的本質(zhì)
7.視頻研習：電視劇《三國演義》呂布之死
8.實用技巧：怎樣才算是具備感恩心態(tài)

第三講：職業(yè)化能力
一、學習能力
1.視頻研習：亞洲首富李嘉誠——知識改變命運
2.核心要領(lǐng)：學習力的構(gòu)成要素
3.主題明辨：對于學習，最可怕的是
4.答疑解惑：這是對學習最好的解釋！
5.歸類分析：人對于外部世界的認識，分為三個區(qū)域
6.自我反?。豪鲜蟮裘赘?br /> 7.方法實操：學習的721法則
8.實用方法：學習的步驟

二、表達能力
1.視頻研習：電影《杜拉拉升職記》應聘HR主管三點理由
2.工具模板：言之有序——黃金三點論
3.實用技巧：語言表達邏輯性
4.工具模板：會議講話魔術(shù)公式
5.實例舉證：演講表達之“鉆石法則”典型范例
6.實用方法：高效人士必備：結(jié)構(gòu)性思維
7.視頻研習：金世佳《我是宅男我驕傲》

三、社交能力
1.核心要領(lǐng)：社交技能的三大方面
2.實用方法：人際關(guān)系三大法則
3.方針指導：人際交往四原則
4.答疑解惑：別人為什么愿意跟你相處？
5.案例研討：孔子：三季人的故事
6.自我測試：你是有親和力的人嗎？
7.深入反思：背后的一腳，害了別人，同時也害了自己

四、思維能力
1.視頻研習：電視劇《商道》給三個人一斗米
2.實用技巧：思維突破：三借思維
3.互動研討：窮人思維與富人思維有什么區(qū)別？
4.方法實操：領(lǐng)導工作的思維方法
5.方法實操：員工八種窮人思維
6.實用技巧：值得推崇的6大員工思維
7.實用方法：如何培養(yǎng)思維能力

五、執(zhí)行能力
1.視頻研習：《建國大業(yè)》拿下北平之執(zhí)行力
2.視頻研習：《亮劍》第1集 全體上刺刀，進攻
3.互動研討：假如上司錯了，要不要執(zhí)行
4.方法實操：擺脫拖延癥的竅門
5.答疑解惑：5個細節(jié)提高工作效率
6.實用方法：執(zhí)行力培養(yǎng)方法
7.方法實操：解決執(zhí)行力問題的九個關(guān)鍵

六、管理能力
1.對照檢查：企業(yè)管理者應有的十個條件
2.總結(jié)提煉：管理者必備的八大能力
3.自我反?。喝绾慰匆粋€部門的管理者行不行？
4.方針指導：管理者必須拋棄的10大惡習
5.答疑解惑：優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的12個素養(yǎng)能力標準
6.深入反思：這六種人不適合做管理，說得太對了！
7.案例研討：管理者的核心工作是什么？

第四講：職業(yè)化習慣
一、主動積極
1.核心要領(lǐng)：影響圈與關(guān)切圈
2.案例分析：單位來了新同事
3.視頻研習：美女是怎么升職的？爆職場最強“潛規(guī)則”
4.方法實操：如何主動積極？

二、以終為始
1.案例導入：墓志銘的啟示
2.真知灼見：保安最常問的3個問題
3.方法實操：確立你的使命
4.實例舉證：個人使命宣言寫作參考
5.現(xiàn)場演練：為不同角色領(lǐng)域，訂立目標
6.互動練習：我是誰，我將成為誰

三、要事第一
1.尋根探源：第一代至第四代時間管理
2.互動演練：大石塊的故事
3.實用方法：時間管理的重要性、緊急性劃分
4.重溫經(jīng)典：時間管理的四象限
5.對比分析：普通人與成功人士的區(qū)別
6.課堂練習：學會劃分日常工作與生活中的時間四象限

四、雙贏思維
1.互動練習：心理測驗：你最先放棄什么？
2.對比學習：雙贏是什么不是什么？
3.總結(jié)提煉：雙贏思維的人具有3種品格
4.引人深思：*響之后，誰是贏家？
5.自我反?。嚎硵鄤e人的腿，你不一定走的更快
6.歸類分析：人際關(guān)系的六種思維

五、知彼解己
1.寓言思考：小牛、小羊、小豬的故事
2.觀點引入：什么是同理心
3.互動研討：同情心與同理心的區(qū)別
4.現(xiàn)場測試：測測你的同理心指數(shù)
5.視頻研習：這個爸爸有點笨
6.自我反省：同理心等級與六原則

六、統(tǒng)合綜效
1.對比學習：統(tǒng)合綜效是什么不是什么
2.現(xiàn)象分析：統(tǒng)合綜效的障礙
3.重要原理：托馬斯.吉爾曼沖突的二維模型
4.案例分析：兩頭驢的故事
5.視頻研習：電影《杜拉拉升職記》搬家與營銷部沖突視頻講解
6.現(xiàn)場演練：沖突處理的練習題目

七、不斷更新
1.案例研討：伐木工人的故事
2.觀點認知：*的“自我投資策略”
3.實用方法：不斷更新的4方面
4.方法實操：每日持續(xù)改變才能不斷更新

課程總結(jié)：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案：
一、忠于企業(yè)、忠于職守的未來三年規(guī)劃
二、學員自動自發(fā)工作習慣培育計劃
三、21天不抱怨行動方案
四、部門全員每天工作的計劃與總結(jié)書面化
五、學習型團隊計劃
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

職業(yè)化養(yǎng)成與塑造培訓課