課程描述INTRODUCTION
高情商訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商訓(xùn)練
課程背景
高情商就僅僅限于察言觀色的能力修煉嗎?
為什么有些人天生在職場中就有很大的影響力?
為什么越來越多的企業(yè)喜歡提拔和重用年輕的管理人員?
在團(tuán)隊(duì)和個(gè)人遭遇職場天花板的情況下,該如何突破困局?
培訓(xùn)對象
1、 企業(yè)中各級管理者
2、 希望能夠提高情商,打破思維困局的職場人士
3、 想獲得更高的職業(yè)發(fā)展,突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的人士
課程收獲
幫助學(xué)員領(lǐng)悟到職場高情商人士的溝通技巧、思維方式和領(lǐng)導(dǎo)力方法,并迅速讓自己從合格到優(yōu)秀到卓越到超越,打開自己職場晉升通道,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。
培訓(xùn)方式
老師講授,提問互動(dòng):體驗(yàn)聽的學(xué)問
案例分享,情景模擬:體驗(yàn)看的精彩
課程行動(dòng),方法技巧:體驗(yàn)培訓(xùn)成果
測評工具,現(xiàn)場測評:體驗(yàn)真實(shí)自我
課程大綱
第一講:課程背景
1.思考和討論工作生活中碰到的尷尬突發(fā)事件自己的應(yīng)對方式
2.分析討論人際交往中的不當(dāng)方式有哪些(視頻分享)?
3.十分鐘的自我情商小測試
第二講:如何認(rèn)識職場中的高情商
1.高情商的境界有哪些? 2.高情商的特點(diǎn)有哪些?
3.高情商者在職場溝通中的應(yīng)用
問題研討:如何和上司進(jìn)行有效地溝通,達(dá)到自己的溝通目的
第三講:溝通中的高情商訓(xùn)練
1.溝通狀態(tài)中的PAC訓(xùn)練 2.溝通中的三種迎合策略講解和練習(xí)
3.溝通中的傾聽策略
課程練習(xí):利用課程所學(xué),達(dá)到“說話有智慧,傾聽有深度”的溝通境界。
第四講:提升自己對他人的領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
1.學(xué)會(huì)利用“互惠原則”去影響他人
2.學(xué)會(huì)利用“承諾一致原則”去影響他人
3、幫助團(tuán)隊(duì)成員尋找共同的喜好
4、工作中利用“權(quán)威認(rèn)同原則”去影響他人
第五講:改變思維模式,突破思維困局
1.“第三選擇”的整合性思考 2. 逆向思維法
3. *法 4、策略性思維 5、托馬斯—基爾曼模型測試
高情商訓(xùn)練
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已開課時(shí)間Have start time
- 衛(wèi)小奎
情商管理內(nèi)訓(xùn)
- 管理者的高情商及創(chuàng)新思維修 劉濤
- 情商五維修煉 羅建華
- 情商管理與溝通 劉艷萍
- 職場達(dá)人的高情商管理 賀彤
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓
- 商務(wù)溝通與情商 蘇運(yùn)
- 領(lǐng)導(dǎo)干部的情商與影響力提升 羅建華
- 《TA分析與情商互動(dòng)》 何振銘
- 高情商管理能力培養(yǎng) 呂翠
- 《業(yè)績倍增的高情商銷售》 張鑄久
- 《提升逆商》 劉艷萍
- 情商銷售溝通實(shí)戰(zhàn) 劉暢(