課程描述INTRODUCTION
辭退員工技巧管理培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師：沈海燕
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辭退員工技巧管理培訓(xùn)
BACKGROUND 課程背景
曾有人言，沒(méi)有辭退過(guò)員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，hr們所追求的員工“能進(jìn)能出”已經(jīng)逐步演變成“易進(jìn)難出”！在辭退員工過(guò)程中，一個(gè)處理不慎，很可能就會(huì)造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失，甚至可能影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)、hr及員工的人身安全。如何在現(xiàn)有的法律背景下，利用相應(yīng)的技巧辭退員工，這成為所有hr朋友關(guān)注的主要問(wèn)題之一。
OUTLINE 課程內(nèi)容
一、辭退員工的準(zhǔn)備
（一）法律準(zhǔn)備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
5、員工離職后的有關(guān)法律問(wèn)題
（二）心理準(zhǔn)備
1、對(duì)員工心理反應(yīng)的預(yù)判
2、針對(duì)員工心理反應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
3、做好抗壓準(zhǔn)備
（三）經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備
1、依法*計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
2、預(yù)估可能出現(xiàn)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)成本
3、如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)的成本預(yù)算？
二、辭退員工的技巧
（一）方案選擇的技巧
1、明確目標(biāo)
2、一切圍繞目標(biāo)展開(kāi)
3、向上、平級(jí)溝通先搞定
4、綜合權(quán)衡，選擇方案
（二）溝通相關(guān)技巧
1、厘清溝通本身的含義
2、溝通前的準(zhǔn)備工作
3、溝通過(guò)程中的技巧
4、溝通后期的工作
三、辭退員工時(shí)的管控
（一）情緒管控
1、面對(duì)辭退，員工一般的情緒過(guò)程
2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
（二）風(fēng)險(xiǎn)管控
1、找準(zhǔn)理由
2、做好準(zhǔn)備
3、走完程序
4、留足證據(jù)
5、控好情緒
四、案例分享，互動(dòng)交流
辭退員工技巧管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/244048.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
- 員工關(guān)系管理的20類疑難問(wèn) 沈海燕
- 用心留人— 管理者處理員工 王穎
- TWI系列之JR工作關(guān)系 賀鵬舉
- 勞動(dòng)法規(guī)與員工關(guān)系管理 張隴
- 工作坊：?jiǎn)T工離職管理中的溝 李偉
- 員工關(guān)系管理及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) 周潮
- 人際交往與心理應(yīng)用 李樂(lè)
- 如何構(gòu)建企業(yè)和諧員工關(guān)系 謝穎
- 春風(fēng)化雨-員工關(guān)系與離職管 孫林
- 員工關(guān)系管理與承上啟下技巧 賀鵬舉
- 延遲退休政策解讀與企業(yè)用工 梁偉權(quán)
- 職場(chǎng)心理學(xué)：覺(jué)察無(wú)意識(shí)歧視 彭遠(yuǎn)軍