課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)打造課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)打造課
課程簡(jiǎn)介:如何改變團(tuán)隊(duì)“散養(yǎng)”的狀況,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、執(zhí)行力。員工如何激勵(lì)?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理能力如何提升?銷量業(yè)績(jī)?nèi)绾卧鲩L(zhǎng)?本課程針對(duì)以上問(wèn)題而設(shè)置。
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時(shí)間分配:
理論講解40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20%課堂互動(dòng)20%
重點(diǎn)案例10%工具使用10%
喻國(guó)慶老師有多年的營(yíng)銷職業(yè)生涯,多家知名企業(yè)的營(yíng)銷高管,有豐富的帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)操經(jīng)歷、其中有十年的營(yíng)銷咨詢師的積累,專注營(yíng)銷領(lǐng)域,其課程實(shí)戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費(fèi)用,達(dá)到營(yíng)銷咨詢的效果
教學(xué)綱要:
第一章?tīng)I(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)的打造
1.高效團(tuán)隊(duì)的主要特征
2.公司的發(fā)展來(lái)自組織的裂變
3.錯(cuò)誤的招人時(shí)機(jī)與方式
4.營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)不可缺少的三類人
5.如何招到行業(yè)精英?
6.如果新員工要高薪怎么辦?
7.團(tuán)隊(duì)合作不良表現(xiàn)
8.團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
9.樹(shù)立員工的優(yōu)良心態(tài)
10.做好員工心理預(yù)期的管理
11.提升員工認(rèn)同感的策略
12.員工忠誠(chéng)度的基本策略
13.有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
第二章:團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與創(chuàng)新
1.員工離職的主要原因
2.如何讓員工安心踏實(shí)的工作
3.員工管理與激勵(lì)方式
4.八招提升員工滿意度
5.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高
6.為什么有的員工不思進(jìn)取?
7.工具:什么式稟賦效應(yīng)
第三章:營(yíng)銷管理提升
1.營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算的管理
2.計(jì)劃的異常管理
3.復(fù)盤(pán)在計(jì)劃管理中的運(yùn)用
①?gòu)?fù)盤(pán)的五個(gè)態(tài)度②復(fù)盤(pán)的四個(gè)作
4.如何開(kāi)好銷售會(huì)議
5.每月開(kāi)會(huì)為什么都不見(jiàn)效
6.營(yíng)銷體系的管控方法
①結(jié)果管控②信息管控③制度管控
④組織管控⑤過(guò)程管控
7.案例:在“支、幫、促”中成長(zhǎng)
8.制定計(jì)劃的smart法則
9.案例:臺(tái)塑的軌道管理
第四章:目標(biāo)客戶商機(jī)挖掘
1.用戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
2.用戶開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)要明確
4.獲得用戶:挖掘潛在用戶
5.留住用戶:維護(hù)現(xiàn)有用戶
6.激活用戶:激活休眠用戶
7.如何讓用戶主動(dòng)找我們
8.案例:這張用戶信息表的問(wèn)題在哪里?
9.工具:開(kāi)戶開(kāi)發(fā)的十大思維
10.工具:頭頭是道的運(yùn)用
11.顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)
12.站在客戶的角度制定*的解決方案
13.客戶利潤(rùn)增長(zhǎng)提案PIP數(shù)值
14.客戶利潤(rùn)增長(zhǎng)提案內(nèi)容
15.顧問(wèn)式銷售的要素
16.顧問(wèn)式銷售操作過(guò)程
使買(mǎi)方說(shuō)得更多
使買(mǎi)方更能理解你
使買(mǎi)方遵循你的邏輯去思考
使買(mǎi)方進(jìn)行有利于你的決策
17.解決方案呈現(xiàn)技巧
18.工具:?jiǎn)栐挼牧竽P?br />
19.工具:用*模式挖掘客戶痛點(diǎn)
第五章:客戶滿意度管理
什么是客戶滿意度
客戶滿意度的指標(biāo)
做好客戶心里預(yù)期管理
如何增強(qiáng)客戶的粘性
如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹
重點(diǎn)客戶的管理
客戶分類的主要方法
控制客戶的7種方法
客戶管理的工具表單
客戶信息管理
客戶關(guān)系的八大輸出
客戶的相處六大技巧
如何處理客戶投訴
第六章:銷售業(yè)績(jī)提升
1.一張圖搞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
2.提升公司業(yè)績(jī)的方法
3.區(qū)域市場(chǎng)與渠道布局
4.如何提升下級(jí)渠道的效能
5.客戶的分層管理與資源配置
6.如何增強(qiáng)客戶的黏性與復(fù)購(gòu)
7.客戶轉(zhuǎn)介紹的方法與步驟
8.新?tīng)I(yíng)銷的在醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)用
9.銷量增長(zhǎng)的六大模式
10.大數(shù)據(jù)體系下的會(huì)員營(yíng)銷
11.社群營(yíng)銷的興起
12.場(chǎng)景化的終端分析
13.創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時(shí)空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復(fù)利思維
14.案例:銷量增長(zhǎng)的三股神力
第七章:構(gòu)建新型廠商關(guān)系
1.經(jīng)銷商如何做大做強(qiáng)
2.區(qū)域市場(chǎng)的布局能力
3.行業(yè)分析能力
4.工業(yè)品品牌運(yùn)營(yíng)的概念
5.做好區(qū)域品牌運(yùn)營(yíng)的方法
6.經(jīng)銷商的利潤(rùn)如何提高
7.如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的裂變
8.案例:廠商一體化的運(yùn)營(yíng)
營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)打造課
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