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人力資源提升訓(xùn)練營(yíng)

【課程背景】
伴隨著行業(yè)的飛速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大、投資額大、投資回收期長(zhǎng)等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的綜合素質(zhì)及全面的綜合能力。而很多房地產(chǎn)企業(yè)由于管理的制度化、規(guī)劃化程度較低，在深層次上制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
房企人力資源管理作為獲取核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段之一，對(duì)企業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展的全周期過程中，人力資源管理也呈現(xiàn)出了積極的態(tài)勢(shì)，目前在戰(zhàn)略規(guī)劃、人員招聘、目標(biāo)分解、薪酬管理、績(jī)效考核、人才培育等方面，諸多房地產(chǎn)企業(yè)都在積極進(jìn)行賦能實(shí)踐，但在具體的實(shí)施過程中，現(xiàn)實(shí)問題頻頻出現(xiàn)，如何逐步完善，建立一套遵循市場(chǎng)發(fā)展、員工綜合能力提升及科學(xué)有效的人力資源管理體系！需要企業(yè)更全面，更積極的思考，探索！
立實(shí)際，助發(fā)展，2021年特此推出《2021人力資源提升訓(xùn)練營(yíng)》，圍繞招聘專業(yè)力提升、薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)操、人才盤點(diǎn)與后備人才開發(fā)等人力資源體系關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊展開，以培養(yǎng)最優(yōu)秀的人力資源管理者為切入點(diǎn)，助力房企搭建人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理全面發(fā)展！

【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、人力資源總、人力資源經(jīng)理等

【課程大綱】
第一期：實(shí)戰(zhàn)招聘 “八步法”與面試技巧
一、戰(zhàn)略視角下的人力資源定位
1.第一層級(jí)：人力資源行政化和服務(wù)化
人力資源部門負(fù)責(zé)人的出身
服務(wù)本質(zhì)與行政化本質(zhì)
無專業(yè)性
弱勢(shì)部門

2.第二層級(jí)：人力運(yùn)營(yíng)層級(jí)
有一定專業(yè)
模塊清晰，專業(yè)有序
業(yè)務(wù)能力確實(shí)，被牽著鼻子走
管控有限

3.第三層級(jí)：業(yè)務(wù)伙伴層級(jí)
熟悉公司業(yè)務(wù)
熟悉公司運(yùn)營(yíng)
業(yè)務(wù)部門不可或缺的幫手
專業(yè)背景深厚
自信部門

4.第四層級(jí)：戰(zhàn)略支持層級(jí)
熟悉公司業(yè)務(wù)
熟悉公司運(yùn)營(yíng)
業(yè)務(wù)部門不可或缺的幫手
專業(yè)背景深厚
熟悉管理與領(lǐng)導(dǎo)力
熟悉公司企業(yè)文化
總經(jīng)理貼心棉襖

二、不懂組織管控，無法做好招聘
1.組織管控模式
2.集團(tuán)與子公司之間的管控模式（運(yùn)營(yíng)型管控、戰(zhàn)略型管控與財(cái)務(wù)型管控）
3.地產(chǎn)管控類型的核心區(qū)別與管理方式
4.單體公司與項(xiàng)目之間的管理方式
5.職能制、弱矩陣制、平衡矩陣制、強(qiáng)矩陣制、項(xiàng)目公司制
6.項(xiàng)目管理方式的區(qū)分與管理方法
7.標(biāo)桿地產(chǎn)招聘項(xiàng)目總的案例分析

三、不懂業(yè)務(wù)的招聘，無異于紙上談兵
1.招聘的人不懂業(yè)務(wù)，是無法做好招聘的
2.招聘應(yīng)該懂得哪些業(yè)務(wù)？
3.標(biāo)桿地產(chǎn)投資負(fù)責(zé)人招聘案例分析

四、人才畫像是招聘的前提
1.接到招聘崗位后，你如何畫像
2.靜態(tài)任職條件的羅列，并且排序
3.動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型的羅列，并進(jìn)行分級(jí)和排序

五、如何KP業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，修正人才畫像
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，態(tài)度謙和，內(nèi)核不讓步的“外圓內(nèi)方”的溝通方式
2.針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，修正自己的溝通方式
3.針對(duì)任職資格，進(jìn)行逐條溝通
4.標(biāo)桿地產(chǎn)“分管設(shè)計(jì)副總”針對(duì)任職資格溝通的案例分析

六、人才必問出身，他在哪兒？
1.候選人在哪里？哪個(gè)公司？文化基因？
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，研究人才地圖
3.地產(chǎn)公司的人才地圖與獵頭公司的人才地圖異同點(diǎn)
4.研究候選人愿意我公司的原因
5.定向獵聘
6.萬科招聘文化分析的招聘案例

七、有效的招聘渠道只有四種方式
1.網(wǎng)絡(luò)招聘
2.內(nèi)部舉薦
3.圈層招聘，及其應(yīng)用
4.獵頭招聘
5.RPO是招聘無能的直接證明
6.網(wǎng)絡(luò)招聘是最關(guān)鍵招聘方式，六種極其巧妙的網(wǎng)絡(luò)招聘技巧應(yīng)用
7.“關(guān)鍵字應(yīng)用法-建筑學(xué)”案例分析
8.“意向地揣摩法-景觀設(shè)計(jì)”案例分析
9.“離職率試探法-某標(biāo)桿地產(chǎn)”案例分析
10.“追根溯源法-世聯(lián)”案例分析
11.“年薪法”案例分析
12.“負(fù)面新聞法”案例分析

八、簡(jiǎn)歷文審的23個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1.審核簡(jiǎn)歷相當(dāng)關(guān)鍵，如果一個(gè)招聘景觀不懂得審核簡(jiǎn)歷，即使遇到完美的候選人也會(huì)視而不見
2.簡(jiǎn)歷文審的23個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與案例分析

九、面試實(shí)戰(zhàn)
1.技能分級(jí)與技能方面面試技巧
2.素質(zhì)模型、素質(zhì)面試與面試技巧
3.性格特質(zhì)面試技巧
4.典型面試問題盤點(diǎn)與背后邏輯
5.如何談薪與背景調(diào)查

第二期：以落地為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)操
一、職務(wù)職級(jí)體系設(shè)計(jì)
1.職級(jí)體系思路
2.職級(jí)體系設(shè)計(jì)五步法
3.雙通道
4.職業(yè)體系構(gòu)建步驟
5.人才成長(zhǎng)五級(jí)步驟
6.職級(jí)錨定的關(guān)鍵維度
7.職級(jí)評(píng)定的核心標(biāo)準(zhǔn) 

二、崗位價(jià)值評(píng)估
1.崗位價(jià)值評(píng)估定義
2.崗位價(jià)值評(píng)估的實(shí)戰(zhàn)
3.崗位價(jià)值評(píng)估的應(yīng)用
4.崗位價(jià)值評(píng)估的誤區(qū)

三、薪酬體系設(shè)計(jì)
1.薪酬診斷與分析
人均銷售面積分析
人均創(chuàng)利分析
人均銷售額分析
薪酬策略
內(nèi)部公平分析
外部公平分析
績(jī)效視角的薪酬分析
固浮比分析
離職率與薪酬關(guān)系
2.薪酬概念
薪酬競(jìng)爭(zhēng)力
領(lǐng)先策略、跟隨策略、滯后策略與混合策略
薪酬*值
薪酬最小值
薪酬帶寬
薪酬重疊度
中位值級(jí)差
3.薪酬曲線
4.薪酬函數(shù)、斜率與截距
5.求第一次公司薪酬體系的函數(shù)，描繪薪酬曲線
6.分析公司薪酬曲線與市場(chǎng)曲線的對(duì)比
7.確定公司目標(biāo)分位值
8.求第二次公司薪酬體系的函數(shù)，描繪薪酬曲線（目標(biāo)曲線）
9.崗位矩陣與薪酬體系對(duì)接
10.調(diào)整崗位矩陣與中位值
11.確定薪酬體系
12.第一次薪酬套檔（翻譯套檔）
13.第二次薪酬套檔（績(jī)效套檔）

四、獎(jiǎng)金管理
1.年終獎(jiǎng)
2.季度獎(jiǎng)金
3.專項(xiàng)獎(jiǎng)

第三期：以裂變?yōu)閷?dǎo)向的人才盤點(diǎn)與后備人才開發(fā)
一、培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)需求調(diào)研與培訓(xùn)計(jì)劃的編制
1．培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)管理對(duì)企業(yè)的作用
企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)層次
2．培訓(xùn)體系的構(gòu)建
培訓(xùn)管理與人才開發(fā)的區(qū)分 
單體公司培訓(xùn)體系的構(gòu)建
集團(tuán)公司培訓(xùn)體系的構(gòu)建
培訓(xùn)體系構(gòu)建實(shí)操
碧桂園培訓(xùn)體系分享
3．培訓(xùn)需求調(diào)研
地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)行培訓(xùn)需求調(diào)研的誤區(qū) 
雷蒙德“三因素”的培訓(xùn)需求調(diào)研法
戰(zhàn)略解碼培訓(xùn)需求分析法
4．培訓(xùn)計(jì)劃的編制
集團(tuán)級(jí)別培訓(xùn)計(jì)劃的編制
專業(yè)體系級(jí)別培訓(xùn)計(jì)劃的編制
子公司級(jí)別培訓(xùn)計(jì)劃的編制
部門級(jí)別培訓(xùn)計(jì)劃的編制
萬科/碧桂園培訓(xùn)計(jì)劃的分享

二、常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1．入職引導(dǎo)
入職引導(dǎo)體系設(shè)計(jì)
萬科入職引導(dǎo)實(shí)操分享
2．新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì) 
萬科新員工培訓(xùn)體系的分享
3．校招生培訓(xùn)
校招生培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 
萬科“新動(dòng)力”培訓(xùn)體系分享
碧桂園“碧業(yè)生”培訓(xùn)體系分享
4．新經(jīng)理培訓(xùn)
新經(jīng)理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
新經(jīng)理培訓(xùn)課程開發(fā)
萬科新經(jīng)理培訓(xùn)體系分享
5．新管理層培訓(xùn)
新經(jīng)理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
新經(jīng)理培訓(xùn)課程開發(fā)
萬科新經(jīng)理培訓(xùn)體系分享
萬科“一線當(dāng)家五步法”分享
6．項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
萬科項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)體系分享
碧桂園項(xiàng)目總認(rèn)證培訓(xùn)體系分享

三、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)與培訓(xùn)效果評(píng)估
1．課程開發(fā)
課程的分類
課程開發(fā)的激勵(lì)與管理
案例開發(fā)的激勵(lì)與管理
2．講師培養(yǎng)
講師培養(yǎng)體系的原則 
講師體系認(rèn)證
TTT授課的關(guān)鍵要點(diǎn)
講師激勵(lì)
碧桂園講師認(rèn)證分享
3．培訓(xùn)效果評(píng)估
*培訓(xùn)效果評(píng)估的定義與應(yīng)用
培訓(xùn)學(xué)分的管理 
萬科“學(xué)習(xí)指數(shù)”的分享
4.碧桂園“培訓(xùn)效果評(píng)估”實(shí)踐的分享

四、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與職業(yè)發(fā)展通道
1．職業(yè)定位
2．職業(yè)適應(yīng)
3．職業(yè)發(fā)展
4．職業(yè)轉(zhuǎn)型
5．職業(yè)平衡
6．拉姆·查蘭的發(fā)展路徑
7．萬科的發(fā)展通道建設(shè)
8．綠城的發(fā)展通道建設(shè)
9.龍湖的發(fā)展通道建設(shè)

五、人才盤點(diǎn)
1.為什么企業(yè)需要人才盤點(diǎn)
2.人才盤點(diǎn)的類型
3.組織盤點(diǎn)
組織管控盤點(diǎn)
項(xiàng)目管理方式盤點(diǎn)（直線職能制/弱矩陣/平衡矩陣/強(qiáng)矩陣/項(xiàng)目公司制以及片區(qū)等）
組織架構(gòu)盤點(diǎn)
組織能力盤點(diǎn)
組織氛圍盤點(diǎn)
4.個(gè)人盤點(diǎn)
績(jī)效盤點(diǎn)（萬科績(jī)效盤點(diǎn)分享/碧桂園績(jī)效盤點(diǎn)分享）
專業(yè)能力盤點(diǎn)（技能分級(jí)）
潛力盤點(diǎn)
管理能力盤點(diǎn)（萬科360盤點(diǎn)分享/碧桂園雙角色盤點(diǎn)分享）
5.華潤(rùn)人才盤點(diǎn)分享
6.萬科年底盤點(diǎn)實(shí)操
7.碧桂園人才盤點(diǎn)實(shí)操

六、職級(jí)與人才開發(fā)體系
1.萬科三級(jí)優(yōu)才體系
2.綠城五級(jí)人才開發(fā)體系
3.碧桂園四級(jí)人才開發(fā)體系

七、技能分級(jí)與能力測(cè)評(píng)
1.專業(yè)能力與技能分級(jí)
2.素質(zhì)模型
3. 萬科素質(zhì)模型與“GAPS”圓桌會(huì)議
4. 碧桂園能力測(cè)評(píng)實(shí)操

八、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）
1.IDP定義與應(yīng)用
2.IDP計(jì)劃編寫
3.IDP過程控制
4.IDP效果評(píng)估
5. IDP結(jié)果運(yùn)用
6.IDP與人才開發(fā)銜接

九、人才開發(fā)實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用
1.教練與教練在人才開發(fā)中的應(yīng)用 
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)在人才開發(fā)中的應(yīng)用
3.關(guān)鍵任務(wù)與關(guān)鍵任務(wù)與人才開發(fā)
4.人才開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理
5.人才開發(fā)與員工晉升
6.綠城“師帶徒”模式的分享

【課程講師】
尹老師: 15年全國(guó)前10強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)人力資源與運(yùn)營(yíng)管理背景；標(biāo)桿地產(chǎn)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家；
PTT國(guó)際銀章培訓(xùn)導(dǎo)師，北京大學(xué)管理學(xué)研究生畢業(yè)；
歷經(jīng)萬科、綠地、富力、美的、金地、遠(yuǎn)洋、招商蛇口、保利等百家地產(chǎn)企業(yè)豐富咨詢管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要聚焦在組織管控、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)、績(jī)效與運(yùn)營(yíng)、薪酬體系與人才開發(fā)體系等領(lǐng)域；在組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效、薪酬設(shè)計(jì)和人才開發(fā)領(lǐng)域案例尤為出色。
承擔(dān)多家企業(yè)管理顧問。主要涉及人力資源、運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)管理等；多次輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略地圖推演、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職級(jí)體系、招聘管理、人才甄選、培訓(xùn)管理與人才開發(fā)、績(jī)效管理、人才盤點(diǎn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及薪酬管理等，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)無數(shù)。
20余年房地產(chǎn)人力資源管理工作0，既有標(biāo)桿企業(yè)管理經(jīng)歷，還有為中小企業(yè)進(jìn)行管理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn)，既深度了解標(biāo)桿企業(yè)管理式，更掌握中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與特點(diǎn)。在咨詢和顧問領(lǐng)域，以落地為導(dǎo)向，以實(shí)操為主軸，案例詳實(shí)，工具嫻熟。

講課風(fēng)格：
穩(wěn)重而不失風(fēng)趣、樸實(shí)而不乏幽默、通俗而不離哲理；
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；教學(xué)指導(dǎo)性強(qiáng)、寓教于樂，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又有培訓(xùn)技巧；
對(duì)待學(xué)員的問題認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受學(xué)員及曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)所推崇，是一位不折不扣的優(yōu)秀培訓(xùn)顧問。

合肥（5800元/人一共三期（2021年3月20日/8月21日/12月18日）（費(fèi)用包含學(xué)習(xí)費(fèi)、場(chǎng)地、資料費(fèi)、茶歇）

人力資源提升訓(xùn)練營(yíng)