課程描述INTRODUCTION
人才戰(zhàn)略培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：何老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才戰(zhàn)略培訓(xùn)
課程背景
本課程是一堂從管理者角度思考并實施人才戰(zhàn)略的經(jīng)典實操課程，課程脫胎于何老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實操總結(jié)，對“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才”三個維度進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。課程涵蓋超過20個以上業(yè)務(wù)場景、3個以上大型案例分析、20個以上實操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖，圍繞“道、法、術(shù)、例”的邏輯展開，從頂層思考到工具落地，并現(xiàn)場進(jìn)行個性化問題研討，強(qiáng)力打造企業(yè)人才戰(zhàn)略設(shè)計及落地完整價值鏈。
課程對象
企業(yè)中高層管理人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理者、人力資源管理者
組織收益：
從人才戰(zhàn)略頂層設(shè)計到工具落地，完整打造一條企業(yè)人才戰(zhàn)略的實操之路。
提高企業(yè)中高層管理者對人才戰(zhàn)略實施的聯(lián)動、以強(qiáng)大的人才戰(zhàn)略支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新及戰(zhàn)略落地。
打造戰(zhàn)略級人才的識別、供給、培養(yǎng)全程邏輯，建設(shè)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人才培養(yǎng)基地。
系統(tǒng)掌握“人才供應(yīng)鏈、人才梯隊、組織賦能、激活組織、保留人才、人才與文化”六大技能
課程大綱
第一單元、頂層思考——人才戰(zhàn)略管理的整體邏輯
案例：由一次“減員增效”的故事說起
初探：人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵
案例：一個資源極度匱乏、內(nèi)外交困的組織如何走出自己的路？
案例場景：所有對人的管理，必須基于一種戰(zhàn)略性的思考
提示：戰(zhàn)略導(dǎo)向下的組織考核思路（結(jié)合案例）
技能卡片、組織與人才的雙維度
案例：組織賦能的四個方向（人好不好用）
六大問題：破解人才戰(zhàn)略內(nèi)涵的六大問題
要素延伸-時間：不同階段人才特質(zhì)
第二單元、關(guān)鍵價值鏈——從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的規(guī)劃思考
過程框架（內(nèi)部）：人才戰(zhàn)略管理的基本過程（TTSC）
過程解讀：人才戰(zhàn)略管理的基本過程解讀
案例：ZS企業(yè)人才戰(zhàn)略基本分析
觀點：管理者是人才戰(zhàn)略的天花板
管理場景：人才戰(zhàn)略中的資源分配問題
由外到內(nèi)：圍繞自身關(guān)鍵價值鏈的思考（回答三個問題）
全景羅盤：人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤（由外到內(nèi)的全盤思考
第三單元、招培借留——人才供應(yīng)鏈打造的關(guān)鍵思路（有沒有人）
觀點：以“豐田供應(yīng)鏈管理”類比人才供應(yīng)鏈
問題1：數(shù)量與質(zhì)量：人才結(jié)構(gòu)的“動態(tài)失衡”
問題2、平衡人數(shù)的結(jié)構(gòu)性失衡、做強(qiáng)組織能力
4B模型：人才供應(yīng)鏈建設(shè)（供給）的四維渠道
對人才供應(yīng)鏈四大工具的效果分析（人才供給計劃）
案例：BGYM企業(yè)案例與參考邏輯
思考：我們企業(yè)目前的人才供給方式是怎樣的？招培借留未來要重點強(qiáng)化哪里？
第四單元、梯隊建設(shè)——人才梯隊的建設(shè)與發(fā)展（人好不好用）
整體邏輯：人才梯隊建設(shè)的“養(yǎng)豬論”
后備人才梯隊建設(shè)——比例
后備人才梯隊建設(shè)——人才入庫（自薦、他薦均可）
后備人才梯隊建設(shè)——人才出庫（樣例）
技能卡片、基于業(yè)務(wù)的“三堂會審”模式
后備人才梯隊建設(shè)——在庫培養(yǎng)（規(guī)劃，舉例出欄率50%）
關(guān)鍵人才打造的“五個看”
靈魂拷問：如何讓人“極端成長”？
極端加速法的前段思考：扶上馬、送一程
極端加速法的后段思考：學(xué)中干、干中學(xué)
人才梯隊建設(shè)的五大陷阱（管理者的介入很重要）
第五單元、激活組織——組織激活的引擎與留人技巧（人好不好用）
思考案例：內(nèi)外平衡（某企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到的問題）
常見激勵思路：總報酬模型（物質(zhì)+精神）
員工回報——大部分管理者的誤區(qū)：總報酬模型
有什么樣的機(jī)制能讓員工在公司更長期發(fā)展：人才綁定+四維通道
工具：人才綁定：從機(jī)制角度鎖定關(guān)鍵人才
四維通道：使人才發(fā)展的高速公路不再堵車
大平臺小前端：面向未來的組織新發(fā)展思考
反求諸己——個性化問題答疑、解析與案例分析
最后的提示：中國企業(yè)人才戰(zhàn)略十二大典型問題
課程復(fù)盤--全景羅盤：人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤（由外到內(nèi)的全盤思考）
老師簡介
何老師
人才戰(zhàn)略及組織管理專家
碧桂園集團(tuán) 原營銷學(xué)院院長
萬達(dá)集團(tuán) 原萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總
平安大學(xué) 原首席學(xué)習(xí)官
華潤置地 原集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
家樂福中國 原中國南區(qū)講師
何老師有著18年世界500強(qiáng)從業(yè)經(jīng)歷，連續(xù)工作5家世界五百強(qiáng)企業(yè)，負(fù)責(zé)多家企業(yè)人才戰(zhàn)略管理及組織運(yùn)營工作，并擔(dān)任500強(qiáng)企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務(wù)出發(fā)解決問題，在堅持培訓(xùn)要“有用”的思想基礎(chǔ)上，致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運(yùn)作，打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運(yùn)營模式。目前擔(dān)任多所商學(xué)院、總裁班客座教授，并受聘于多家地產(chǎn)、文化企業(yè)擔(dān)任董事長特別顧問。
專業(yè)研究
劍橋大學(xué)、北九州大學(xué)、東海大學(xué)訪學(xué)，中大（嶺南）EMBA，北大、清華、同濟(jì)、武大、中大時代華商等多所院校CHO班、總裁班客座教授，深圳大學(xué)管理學(xué)院MBA創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中興通訊*創(chuàng)客導(dǎo)師，深圳國資培訓(xùn)中心客座教授、深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師、深圳南山區(qū)黨委特聘教授、《中國講師》總決賽導(dǎo)師。人大報刊中心2018年金牌專欄作者，《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家（發(fā)表專題文章逾40余篇）?！对诮M織中高效學(xué)習(xí)：如何把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作績效》譯者，已出版《重新定義培訓(xùn)：讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》、《人才戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊、盤點及激活之道》，即將出版《價值裂變：人力資本增值創(chuàng)新之道》、《執(zhí)行鐵軍系統(tǒng)建設(shè)》等書籍。
授課風(fēng)格
實踐：教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強(qiáng)的高管實踐，全是干貨；
生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
視野：融合多家500強(qiáng)管理視野，具備極強(qiáng)的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復(fù)制要素。
部分實戰(zhàn)經(jīng)驗
打造了碧桂園營銷MONT（山峰）人才戰(zhàn)略體系：時任碧桂園營銷學(xué)院院長期間，據(jù)碧桂園營銷關(guān)鍵業(yè)
務(wù)人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）為核心的人才培養(yǎng)體系，四類人才均設(shè)定“出欄率+問題解決數(shù)”雙指標(biāo)，成為公司人才孵化的關(guān)鍵推動力。每年培養(yǎng)1500位海外銷售精英（返回率低于15%）、500位項目營銷操盤手（通過率95%），并通過打造“學(xué)院在線”系統(tǒng)，支持年度10000人以上的新人入職圈班培訓(xùn)（覆蓋率100%）；通過“銷售精英俱樂部”，推動800位Top Sales在公司內(nèi)部進(jìn)行成功經(jīng)驗復(fù)制、提升歸屬感與榮譽(yù)感。
以“開盤倒退15天”為標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點，在各個大區(qū)、操盤手培養(yǎng)中建設(shè)“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”體系，通過開盤實戰(zhàn)訓(xùn)練新任項目操盤手（第二梯隊），進(jìn)而打回本項目實地作戰(zhàn)（第一梯隊），創(chuàng)造性地打造了“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的學(xué)習(xí)體系。MONT人才培養(yǎng)體系緊密關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，一切成果落地于人才供應(yīng)鏈的“數(shù)量+質(zhì)量”，有力支撐了碧桂園營銷的人才供應(yīng)鏈計劃。
建設(shè)了萬達(dá)高管“浸入式”成長體系：時任萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總期間，根據(jù)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)高管流動率高、
企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀，精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學(xué)”培養(yǎng)體系。包括以提升高管融入為目標(biāo)的《萬達(dá)之道》對話課程、以提升高管執(zhí)行力為目標(biāo)的《萬達(dá)執(zhí)行力》課程、以還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景為目標(biāo)的《案例電影課》、以業(yè)務(wù)難點對抗為目標(biāo)的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標(biāo)的《管理音樂課》；創(chuàng)新地實施了一系列專門針對高管的教學(xué)探索，并開發(fā)了《生存寶典》在線課程，獲得商業(yè)地產(chǎn)新入職、在職高管95%以上的高度評價，也使萬達(dá)學(xué)院成為了名副其實的高管培養(yǎng)發(fā)動機(jī)，廣受業(yè)內(nèi)贊譽(yù)。
搭建了華潤置地學(xué)院專業(yè)能力建構(gòu)體系：時任華潤置地培訓(xùn)總監(jiān)、置地學(xué)院負(fù)責(zé)人期間，根據(jù)華潤置地千億指標(biāo)的挑戰(zhàn)，圍繞人才培養(yǎng)的四大挑戰(zhàn)——高端人才培養(yǎng)（如何有效培養(yǎng)高學(xué)歷、高素質(zhì)人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培養(yǎng)（如何配合攻城略地的進(jìn)度，高速度地培養(yǎng)項目管理相關(guān)人才）、實踐性人才培養(yǎng)（如何通過“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”的手段，在實踐中快速培養(yǎng)人才）、多元化人才培養(yǎng)（面對集團(tuán)的“地產(chǎn)中心多元化”，如何使現(xiàn)有人才具備多元化作戰(zhàn)能力），完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。
以“高級專業(yè)研修班”為中心，推動“設(shè)計、工程、營銷、物管”四大關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)人才培養(yǎng)、問題解決式行動學(xué)習(xí)；以“置地80班”為抓手，快速培養(yǎng)少壯派骨干、項目操盤手；以“卓越經(jīng)理人”項目為聚焦，大力培養(yǎng)高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)問題12個、上報集團(tuán)董事會，培養(yǎng)項目操盤手210人（通過率85%），所有培養(yǎng)項目務(wù)實、落地，緊貼業(yè)務(wù)，符合以業(yè)務(wù)驅(qū)動為主打的組織特性。
打造了雋御物業(yè)于“服務(wù)品質(zhì)+品牌”的金字塔服務(wù)及品牌建設(shè)體系：幫助服務(wù)型企業(yè)搭建了基于服務(wù)品質(zhì)及品牌的建設(shè)體系，定義了全體管理人員的4大角色（師傅、導(dǎo)師、培訓(xùn)師及團(tuán)隊），以及結(jié)合1套BI手冊的標(biāo)準(zhǔn)課程庫，使培訓(xùn)參與者的覆蓋率達(dá)到90%，以培訓(xùn)推動服務(wù)品質(zhì)及品牌提升。成功策劃《物業(yè)師傅手冊》，整合標(biāo)準(zhǔn)管理臺賬、看板管理、運(yùn)營管理等多方內(nèi)容，使企業(yè)整個培訓(xùn)操作行為變得“傻瓜式”，在8個城市、85%的項目崗位上順利實施。推動以服務(wù)為主打的一線機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)提升。
部分服務(wù)過的企業(yè)
CIBN國廣東方傳媒、南方電網(wǎng)、中興通訊、工商銀行總行、工銀安盛、中海深圳公司、中?；葜莨?、中海重慶公司、中海物業(yè)集團(tuán)、綠地集團(tuán)、國藥一致集團(tuán)、光大水務(wù)集團(tuán)、珠海華發(fā)集團(tuán)、中航工業(yè)、中航國際、中建三局一建、中建八局西南區(qū)域、東風(fēng)南方集團(tuán)、華潤置地、華潤萬家、深圳巴士集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、鹽田國際、中糧置地、深圳賽格股份、東風(fēng)日產(chǎn)、京基百納、東部公交、金泰地產(chǎn)集團(tuán)、康佳集團(tuán)、中糧大悅城、金茂集團(tuán)、華僑城、融創(chuàng)集團(tuán)、恒信永利金融集團(tuán)、明源軟件、合景泰富集團(tuán)、大參林藥業(yè)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、泰和集團(tuán)華東區(qū)域、中瑞鼎峰集團(tuán)、新明珠陶瓷集團(tuán)、廣東金雅福、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)、金科集團(tuán)、美的地產(chǎn)、美的熱水器、美的暖通、易居中國、伊斯佳集團(tuán)、諾亞控股集團(tuán)、龍光地產(chǎn)、北京中城聯(lián)盟、路勁地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)、華騰制藥、茂業(yè)百貨、家樂福中國南區(qū)、彰泰集團(tuán)、傳化集團(tuán)、立白集團(tuán)、廣東廣業(yè)集團(tuán)、麒龍置業(yè)、時代地產(chǎn)、廣東利通集團(tuán)、山西田園集團(tuán)、山東萬城集團(tuán)、廣州正佳集團(tuán)等。
人才戰(zhàn)略培訓(xùn)
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