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車間干部管理能力培訓(xùn)

【課程背景】
對(duì)比*的企業(yè)，車間復(fù)效計(jì)劃、搖籃計(jì)劃托管方案、DNA裂變?cè)掝}、管理萃取技巧都成為我們工業(yè)突破的軟肋。方向比選擇更重要，切勿一條路走到黑！上承戰(zhàn)略，效率現(xiàn)場(chǎng)；關(guān)聯(lián)績(jī)效，構(gòu)建[匠心]文化、打造卓越系統(tǒng)從車間管理干部做起。
上面千根線下面一根針?，F(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進(jìn)程中，面向生產(chǎn)的管理干部已成為最重要的一項(xiàng)艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。為了打造卓越標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步提高自我管理能力，以及班組團(tuán)隊(duì)管理能力，毋庸置疑成為了改變員工理念，塑造良好班組氛圍的關(guān)鍵。
希望通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，掌握基本的管理知識(shí)和技能，提高管理能力，進(jìn)而提升車間干部的綜合管理能力。
【課程優(yōu)勢(shì)】
--[傳播面廣]--
滿意度持續(xù)90%以上，重復(fù)簽約率85%以上，被五百?gòu)?qiáng)企業(yè)廣為采集，在江蘇、浙江、廣東、廣西、四川等省輪訓(xùn)天數(shù)達(dá)到200天以上，獲得了客戶的高度認(rèn)可，一致好評(píng)。
--[實(shí)用有效]--
培訓(xùn)項(xiàng)目操作實(shí)戰(zhàn)型專家主講，項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富，問(wèn)題解決更透徹。每次課程當(dāng)中會(huì)結(jié)合100%行業(yè)案例進(jìn)行互動(dòng)剖析，遷移至實(shí)踐工作。借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對(duì)性性的剖析、演練，實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)帶著答案走！
--[輕松幽默]--
將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正做到一聽(tīng)就懂、一練就會(huì)!
--[寓教于樂(lè)]--
典型的“哈佛大學(xué)案例教學(xué)法”，柳草老師多年來(lái)秉承與歐美于日韓專家的活動(dòng)與交流，系統(tǒng)接受過(guò)先進(jìn)訓(xùn)練手法的熏陶，糅合角色扮演，案例分析等多種培訓(xùn)形式
--[學(xué)以致用]--
用互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式，引入“翻轉(zhuǎn)課堂模式”，嫁接“教練引導(dǎo)技術(shù)”和“行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)”在課程講授中，一切以學(xué)以致用為宗旨，“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操”，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，達(dá)到學(xué)以致用，用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)都是耍流氓！”，做到務(wù)實(shí)有效！
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
既有歐美企業(yè)的人性化，又有日韓企業(yè)的精細(xì)化，亦兼顧了民營(yíng)企業(yè)的指標(biāo)化！
--學(xué)員代表 張斌
柳老師的課是我聽(tīng)過(guò)的同類課程最貴的課，但卻是我聽(tīng)過(guò)的最有價(jià)值的課！
--企業(yè)代表 胡前進(jìn)
跟柳老師做項(xiàng)目，減肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！
--某企業(yè)總經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告會(huì)所述
【課程收益】
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：
• 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能
• 明確車間干部的管理角色定位與角色認(rèn)知；
• 掌握班組團(tuán)隊(duì)員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧；
• 車間干部自我情緒控制，面對(duì)工作壓力的能力提升；
• 提升車間干部的個(gè)人影響力，以及個(gè)人威信，影響員工精神狀態(tài)；
• 掌握車間內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，有效分解部門(mén)或部門(mén)目標(biāo)指標(biāo)的方法；
• 有利于提高管理效率，塑造班組良好的內(nèi)部氛圍，提高內(nèi)部凝聚力
• 以結(jié)果為導(dǎo)向，提高班組團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

【課程安排】

第一天上午：看清自己：車間干部自我角色與定位
績(jī)效導(dǎo)向：?jiǎn)T工目標(biāo)績(jī)效管理與提升
第一天下午：管理溝通：促進(jìn)上下左右全面的突破
樹(shù)立威信：提非職務(wù)影響力和戰(zhàn)斗力
第二天上午：管控自己：自我減壓與個(gè)人情緒舒緩
輔導(dǎo)部署：差異化的對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo)
第二天下午：執(zhí)行落地：找準(zhǔn)關(guān)鍵 100%完美執(zhí)行
激勵(lì)創(chuàng)新：燃爆士氣，激活團(tuán)隊(duì)能量

【課程大綱】
第一單元 看清自己：車間干部角色認(rèn)知與定位
案例分析：忙碌的小馬
管理者困惑分析
班組長(zhǎng)的七種類型
班組長(zhǎng)的九重角色
管理者常見(jiàn)錯(cuò)誤立場(chǎng)
上司對(duì)部屬期待什么？
讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)
案例：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)之省思
部屬對(duì)上司期待什么？
部屬對(duì)上司有哪些不滿？
希望上司怎樣做?
有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)
管理的28個(gè)基本原則
案例研討：我們?cè)谠谑裁次恢?br /> 第二單元 績(jī)效導(dǎo)向：?jiǎn)T工目標(biāo)績(jī)效管理與提升
目標(biāo)管理層次體系
設(shè)定目標(biāo)的 SMART 原理
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理
上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？
成果考評(píng)的的主要內(nèi)容與方法
如何避免目標(biāo)考核中的不公正性
案例研討：上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？
第三單元 管理溝通：促進(jìn)上下左右全面的突破
溝通測(cè)試：溝通技巧問(wèn)卷檢測(cè)
怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
如何有效向上司建言
怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
與上司溝通的八點(diǎn)忌諱
與同事相處的六大要?jiǎng)t
與同事產(chǎn)生誤解怎么辦
向下溝通八方面
與下屬進(jìn)行工作面談的步驟
工作溝通我們說(shuō)
講究[詞語(yǔ)]之美
接受反饋案例：換位子
聽(tīng)的肢體語(yǔ)言
案例分享：人員調(diào)查鬧出的笑話
第四單元 樹(shù)立威信：提非職務(wù)影響力和戰(zhàn)斗力
管理各種類型的員工
管理員工的四個(gè)原則
糾正員工錯(cuò)誤有三種類型
“功高蓋主”的員工的管理方法
個(gè)性很強(qiáng)的員工的管理方法
脾氣爆燥的員工的管理方法
缺勤員工的管理方法
平庸員工的管理方法
追求完美員工的管理方法
有后臺(tái)員工的管理方法
光說(shuō)不干的員工管理方法
"小人"員工管理辦法
案例剖析：我們的員工怎么了
第五單元 管控自己：自我減壓與個(gè)人情緒舒緩
壓力可能會(huì)轉(zhuǎn)換為消極的情緒
消極的情緒進(jìn)而轉(zhuǎn)化為身體的不適
職場(chǎng)十大痛事
修煉自己的天龍八部

塑造陽(yáng)光心態(tài)的方法：自我認(rèn)知、自我修煉、運(yùn)動(dòng)減壓、營(yíng)養(yǎng)均衡、音樂(lè)緩解、冥想減壓
壓力測(cè)試：我們一起做個(gè)測(cè)量吧
第六單元 輔導(dǎo)部署：差異化的對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo)
先進(jìn)的培訓(xùn)理念打造先進(jìn)的企業(yè)
充分理解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
新生代學(xué)員的需要
部下教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
新生代后員工能力提升培育的八大策略
部署下屬三類型
案例：三層級(jí)學(xué)習(xí)方式方法
因人而異的新生代員工輔導(dǎo)技巧
案例分享：不同員工的教導(dǎo)時(shí)機(jī)一覽表
案例分享：新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第七單元 執(zhí)行落地：找準(zhǔn)關(guān)鍵 100%完美執(zhí)行
我們部門(mén)的抱怨
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行力低下的表現(xiàn)形式？
執(zhí)行不力的縱向遞減效應(yīng)！
執(zhí)行力不佳的四大陋習(xí)
高效執(zhí)行者的九個(gè)特征
YCYA執(zhí)行力系統(tǒng)在下屬層面
案例剖析：“YCYA”-承諾和結(jié)果，一個(gè)都不能少
第八單元 激勵(lì)創(chuàng)新：燃爆士氣，激活團(tuán)隊(duì)能量
員工評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題
有效激勵(lì)與獎(jiǎng)懲的方法
依據(jù)性格激勵(lì)
指揮型員工的激勵(lì)
關(guān)系型員工的激勵(lì)
智力型員工的激勵(lì)
工兵型員工的激勵(lì)
處罰注意事項(xiàng)
案例剖析：不同類型的員工不同的激勵(lì)方法

老師簡(jiǎn)介：柳草
• *博能特精益講師
• 山東立正合作講師
• SGS通用標(biāo)準(zhǔn)合作講師
• 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)培師（人社部）
• 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級(jí)講師
• 工業(yè)4.0俱樂(lè)部 設(shè)備管理與維修工程研究中心委員
• 中國(guó)創(chuàng)新研究所 工廠創(chuàng)新賦能首席專家
• 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師
• 清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心高級(jí)研修班主講老師
• 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級(jí)顧問(wèn)
• 系統(tǒng)的接受過(guò)日本與*專家的專業(yè)培訓(xùn)，數(shù)次與日本、香港、臺(tái)灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn)

車間干部管理能力培訓(xùn)