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管理才能評(píng)鑒

課程大綱:                          
MAP 管理能力的評(píng)鑒力，包含了―― 
直接測(cè)評(píng)： 
通過(guò)影帶，讓被測(cè)者仿佛沉浸在實(shí)際管理情境中，針對(duì)場(chǎng)景的內(nèi)容在精心設(shè)計(jì)的 800 道復(fù)選題中，選擇自己可能做出的管理思考和行動(dòng)反應(yīng)，通過(guò)電腦分析了解被測(cè)者個(gè)人能力的強(qiáng)弱分布，以及在管理和溝通風(fēng)格上的特質(zhì)。 
間接測(cè)評(píng)： 
通過(guò)在影帶測(cè)試前的一系列測(cè)試，了解管理者對(duì)自己角色的認(rèn)知和個(gè)人特質(zhì)的一些情況，以 便使整個(gè) MAP 評(píng)鑒能對(duì)管理者有更全面和客觀的評(píng)價(jià) 
MAP 針對(duì)以下十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力進(jìn)行評(píng)力
管理風(fēng)格:
溝通響應(yīng)風(fēng)格 
個(gè)人溝通風(fēng)格 
體恤型 
直觀論者 
批判型 
分析論者 
探索型 
行動(dòng)論者 
建議型 
人際論者
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過(guò)觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃；通過(guò)對(duì)組織報(bào)告的交叉分析，能力盤點(diǎn)，成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
概述
MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過(guò)觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃；通過(guò)對(duì)組織報(bào)告的交叉分析，能力盤點(diǎn)，成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP的優(yōu)點(diǎn)
1. 省時(shí)高效的評(píng)量工具
2. 以世界7萬(wàn)多名經(jīng)理人為比較基礎(chǔ)，評(píng)量結(jié)果更具客觀參考價(jià)值
3. 無(wú)人為判斷，結(jié)果客觀、中立且無(wú)偏見(jiàn),易被接受
4. 針對(duì)12項(xiàng)能力評(píng)量，獲得明確的培訓(xùn)發(fā)展需求 
MAP的價(jià)值
組織
1. 盤點(diǎn)主管管理能力
2. 明確獲取培訓(xùn)需求
3. 建立人才評(píng)鑒中心
個(gè)人
1. 了解自我管理能力
2. 擬定具體改善計(jì)劃
3. 生涯規(guī)劃參考依據(jù)
MAP是什么?
MAP是一套通過(guò)觀看錄像帶做題的評(píng)鑒工具，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)管理能力上的分?jǐn)?shù)，而這些分?jǐn)?shù)是與曾參加過(guò)同MAP的100，000多位經(jīng)理人的分?jǐn)?shù)相比較而得到的。
12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力 
MAP幫助經(jīng)理人們找出并理解他們的管理能力，一般領(lǐng)導(dǎo)者都不會(huì)清楚阻止他們發(fā)揮潛能的致命弱點(diǎn)。這些潛藏不知的弱點(diǎn)就像一條鏈上的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)常隱藏于組織目標(biāo)或者職業(yè)生涯的背后。而這些能力弱項(xiàng)就可通過(guò)MAP辨認(rèn)出來(lái)。而能力是可以訓(xùn)練、實(shí)踐并掌握的，這樣弱項(xiàng)就可以變?yōu)閺?qiáng)項(xiàng)。MAP的結(jié)果是整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。 
MAP是一個(gè)首要的工具，它可以向您的經(jīng)理人和講師提供已經(jīng)證明，可信并客觀的數(shù)據(jù)以建立人力資源發(fā)展決策。通過(guò)MAP，您可以將您的分?jǐn)?shù)與全球做過(guò)MAP的700多個(gè)企業(yè)的超過(guò)100，000名經(jīng)理人的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。由此，您可以自己定義數(shù)據(jù)分類方法，以建立自己的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部常模。我們可以設(shè)立課程，讓您通過(guò)一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，完成以后的課程，得到反饋，并建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)劃您的個(gè)人職業(yè)生涯。 

卓越經(jīng)理人的十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力
行政能力        
督導(dǎo)能力         
溝通能力         
認(rèn)知能力
時(shí)間管理與排序   
培訓(xùn)教導(dǎo)與授權(quán)   
傾聽(tīng)與組織訊息   
問(wèn)題確認(rèn)與解決
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定   
評(píng)估部屬與績(jī)效   
給予明確的訊息   
決斷與風(fēng)險(xiǎn)衡量
計(jì)劃與安排工作   
行為規(guī)范與咨商   
獲得正確的訊息   
清晰思考與分析
解釋和規(guī)劃 
通過(guò)解釋和規(guī)劃，經(jīng)理人可以回顧個(gè)人和集體的評(píng)鑒結(jié)果，并決定對(duì)他們最重要的是什么。經(jīng)理人可以回顧學(xué)員在風(fēng)格及價(jià)值取向上的結(jié)果并認(rèn)清對(duì)個(gè)人最有影響的能力有哪些？當(dāng)一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃完成后，經(jīng)理人就可以認(rèn)清MAP是如何對(duì)組織系統(tǒng)和策略進(jìn)行補(bǔ)充的。
MAP的研發(fā)歷程及背景
MAP-EXCEL系統(tǒng)的創(chuàng)始人是現(xiàn)任*Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經(jīng)擔(dān)任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問(wèn)。
80年代初，SCOTT 博士對(duì)包括IBM、AT&T、柯達(dá)以及*管理協(xié)會(huì)等具代表性的企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)研究，他們想了解優(yōu)秀的經(jīng)理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結(jié)果顯示影響經(jīng)理人表現(xiàn)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力。由于這些企業(yè)同時(shí)也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學(xué)家組成十人專案小組研發(fā)MAP管理才能評(píng)鑒系統(tǒng)。針對(duì)這12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力，專家們?cè)O(shè)計(jì)了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對(duì)情景設(shè)計(jì)出題本。
在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復(fù)審視題本中的每一個(gè)問(wèn)題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評(píng)估的能力有關(guān)，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內(nèi)容經(jīng)過(guò)重新修改后才被同意。
接著專案小組又針對(duì)11家公司256位經(jīng)理人做仿真測(cè)試。這些公司將經(jīng)理人在工作上的表現(xiàn)分為"極優(yōu)"至"普通"不等級(jí)（極大多數(shù)的分級(jí)是經(jīng)由三份獨(dú)立評(píng)分的成績(jī)綜合而得）。
這256位經(jīng)理人同時(shí)也擔(dān)負(fù)確認(rèn)答案是否合理的任務(wù)。凡是他們認(rèn)為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經(jīng)過(guò)沖洗設(shè)計(jì)或刪除。專案小組也進(jìn)行逐項(xiàng)分析來(lái)證明答案和各項(xiàng)能力的一致性，這項(xiàng)分析再次確認(rèn)了每個(gè)答案的正確性，同時(shí)也證實(shí)了它對(duì)某項(xiàng)能力確有影響。研發(fā)過(guò)程歷時(shí)三年，于1987年正式上市，目前全球已有7萬(wàn)多名經(jīng)理人參加過(guò)評(píng)鑒，其中有8000多名經(jīng)理人來(lái)自中國(guó)大陸、香港及臺(tái)灣。
MAP評(píng)鑒方式及流程
第一天：通過(guò)觀摩具有10個(gè)代表性管理情境的錄像帶，參加評(píng)鑒者就200道復(fù)選題的800個(gè)選項(xiàng)作答，選出您認(rèn)為最適合或最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。其中穿?個(gè)人溝通風(fēng)格"及"溝通回應(yīng)風(fēng)格"的自我評(píng)估。
測(cè)評(píng)結(jié)束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的形式，列出12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力強(qiáng)弱分布，得出"個(gè)人管理才能報(bào)告"
第二天：由專業(yè)講師解說(shuō)"個(gè)人管理才能報(bào)告"的意義、能力養(yǎng)成方向，并向?qū)W員解釋測(cè)試過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題和疑慮；然后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說(shuō)明與討論，進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP實(shí)施程序

課程大綱:
第1部分       
以錄像帶播10個(gè)具有代表性的管理的情境，受評(píng)鑒者就200道800個(gè)選項(xiàng)，選擇最恰當(dāng)或正確的選項(xiàng)。其中穿插“個(gè)人溝通風(fēng)格”及“溝通回應(yīng)風(fēng)格”的自我評(píng)估。答案輸入電腦后，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12基關(guān)鍵管理能力強(qiáng)
第2部分       
弱分布的“管理才能報(bào)告”
第3部分       
解說(shuō)“管理才理報(bào)告”的意義，能力養(yǎng)成的方向，并澄清測(cè)試過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題和疑慮；之后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說(shuō)明與討論，進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展計(jì)劃。

管理才能評(píng)鑒