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主播定位與素質(zhì)提升

【課程背景】
   2016年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是形象好、有才藝，明星藝人是標(biāo)桿；2018-2019年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲多、會聊天，網(wǎng)紅大V是標(biāo)桿；2020年，隨著直播日常化和大眾化的發(fā)展進(jìn)程，“帶貨主播”成為一種社會職業(yè)，好主播的標(biāo)準(zhǔn)隨之發(fā)生變化。清晰的工作定位，務(wù)實的工作心態(tài)、專業(yè)的工作技能，精彩的鏡頭呈現(xiàn)，成為了“好主播”的必備要素。
   但是，疫情催生的直播市場爆發(fā)式增長，使得從事這個職業(yè)的大多數(shù)人，并沒有經(jīng)歷過專業(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗的積累。泡沫式的繁榮中，誰能首先清醒，扎扎實實的提升自我，誰就能夠在接下來的市場規(guī)范期贏得先機(jī)。
   本課程，從主播定位、工作心態(tài)、工作技術(shù)、鏡頭呈現(xiàn)四個角度著手，運用案例分析、理論講解、模型輸出、工具應(yīng)用、實操訓(xùn)練的五維提升法，全面提升主播的素質(zhì)水平和實操能力。為個人主播的發(fā)展和企業(yè)直播的工作推進(jìn)，提供強(qiáng)有力的支撐。

【課程收益】
1、了解直播市場狀況，明確主播工作定位
2、明確主播人才畫像，提升主播素質(zhì)水平
3、掌握直播話術(shù)模型，熟練運用直播技巧
4、掌握場景設(shè)計原理，打造良好主播形象

課程大綱
項目1、直播市場洞察與主播工作定位
1.1、《2020中國直播市場報告》
－ 從直播環(huán)境變化，看主播個體發(fā)展
1.2、直播營銷行業(yè)洞察與邏輯分析
－營銷的發(fā)展與媒體的結(jié)合
－Z時代消費洞察與直播營銷匹配
－研討：常態(tài)下的直播，應(yīng)該是什么樣子？
1.3、主播發(fā)展分析與工作定位
－新直播環(huán)境下的專業(yè)主播
－薇婭、辛巴、羅永浩、小小包麻麻、新華聯(lián)5個主播的工作分析
－主播工作定位與發(fā)展路徑
1.4、主播素質(zhì)模型與人才畫像
－薇婭、烈兒寶貝、羅永浩-三段直播分析對比
－主播素質(zhì)模型與人才畫像
－研討：《學(xué)員自我診斷表-從心態(tài)到技術(shù)》

項目2、主播人才畫像與素質(zhì)水平提升
2.1、心態(tài)準(zhǔn)備-快樂工作
－工作不是養(yǎng)家糊口，而是自我能量光環(huán)的釋放
－熱愛工作帶來天堂生活，討厭工作帶來魔界心理
－改變不了事情，就改變對事情的態(tài)度和應(yīng)對方法
－活在當(dāng)下，尋找工作的樂趣
－只看自己擁有的，不看自己沒有的
－改變能改變的，接受不能改變的，酸甜苦辣人生常態(tài)
－模型：《陽光心態(tài)下的心理效應(yīng)》
2.2、職業(yè)素養(yǎng)-職場選擇法則
－老板心態(tài)：當(dāng)家人的高度與層次
－腦袋決定屁股，你到底在為誰工作
－老板是我們的第一客戶
－晉升秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情
－老板心態(tài)下的四種職場意識：結(jié)果意識，效率意識，質(zhì)量意識，成本意識
2.3、感恩心態(tài)-珍惜擁有
－感恩是一種幸福的生活方式
－消極負(fù)面心態(tài)的根源：不懂得感恩
－現(xiàn)場共創(chuàng)：要感恩什么？
－感恩的偉大秘密：感恩越多，得到越多
2.4、主播人才畫像與素質(zhì)模型
－冰山結(jié)構(gòu)-現(xiàn)場共創(chuàng)
－人才畫像-現(xiàn)場共創(chuàng)
－素質(zhì)模型-現(xiàn)場共創(chuàng)

項目3、直播話術(shù)模型與銷售技巧訓(xùn)練
3.1、獲得認(rèn)同-觀念植入話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
－非誠勿擾-你是這樣的男人嗎？
－觀念植入-利他性原則與心理催眠
－獲得認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模型
－常用話術(shù)一覽表
3.2、產(chǎn)品推薦-產(chǎn)品推薦話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
－七步成交法-模型講解
－話術(shù)示范與文檔拆解
－產(chǎn)品介紹的131話術(shù)結(jié)構(gòu)
－場景化表達(dá)促進(jìn)成交
－三重沖擊的價格表達(dá)策略
－常用話術(shù)一覽表
3.3、引導(dǎo)下單-引導(dǎo)下單話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
－琪兒的引導(dǎo)下單-視頻分析
－損失厭惡心理作用下的成交話術(shù)
－比例偏見心理作用下的成交話術(shù)
－標(biāo)桿效應(yīng)心理作用下的成交話術(shù)
－心理賬戶心理作用下的成交話術(shù)
－行為心理學(xué)-提高成交率的不二法門
－常用話術(shù)一覽表
3.4、直播開場-主播開場話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
－彰顯主播特點的超級符號話術(shù)設(shè)計與應(yīng)用
－開場營造旺場氛圍的常用話術(shù)
－吸引關(guān)注與引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的常用話術(shù)
－導(dǎo)入產(chǎn)品推薦的結(jié)構(gòu)性話術(shù)模型
－常用話術(shù)一覽表
3.5、直播結(jié)語-主播結(jié)語話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
－直播結(jié)語的三個主題功能
－寵粉與吸粉的結(jié)語常用話術(shù)
－為下場預(yù)熱與鎖定粉絲的結(jié)語常用話術(shù)
－主題呼應(yīng)提升粉絲忠誠度的結(jié)語常用話術(shù)
－常用話術(shù)一覽表
3.6、基于直播立意的-主題互動設(shè)計
－什么是主題互動
－主題互動設(shè)計原則
－主題互動節(jié)奏把控與操作方法
3.7、基于現(xiàn)場利益的-氛圍互動設(shè)計
－直播間爆款是怎么產(chǎn)生的？
－氛圍互動適用場景與節(jié)點把控
－氛圍互動操作方法
3.8、基于長期效益的-粉絲互動設(shè)計
－寵粉-成熟主播必備人設(shè)
－粉絲互動設(shè)計原則與操作方法

項目4、直播場景把控與主播形象建設(shè)
4.1、主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則
－鏡頭視角的場景扭曲效應(yīng)
－主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則
－三個主播鏡頭問題診斷
4.2、主播形象打造與鏡頭感訓(xùn)練
－主播形象打造的五個步驟
－美學(xué)原理與細(xì)節(jié)完善
－主播鏡頭呈現(xiàn)的三個標(biāo)準(zhǔn)
－日常鏡頭感訓(xùn)練方法
4.3、主播與助理鏡頭配合技巧
－職責(zé)分工與腳本匹配
－聲音特征與配合原則
4.4、分組實訓(xùn)：主播+助理，直播鏡頭表演

主播定位與素質(zhì)提升