課程描述INTRODUCTION
深圳情商管理培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳情商管理培訓(xùn)
【課程背景】
為什么IQ高的人并不都是成功者?
為什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:從分析國人的種種EQ問題入手,揭示出:EQ真正決定管理的成功!
案例鮮活生動(dòng)、分析鞭辟入里,使所有學(xué)中員在盡享趙晉老師幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格之余,更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
【課程收益】
加深對(duì)自己的情商的清晰認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到自己的長處和短板
能說出為什么情商在提升自己領(lǐng)導(dǎo)效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要
學(xué)習(xí)運(yùn)用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學(xué)習(xí)運(yùn)用情商能力來提高管理和影響他人、團(tuán)隊(duì)的效果,從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
【培訓(xùn)大綱】
第一部分:情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是情商
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.案例分析:我感到很失敗
4.管理之道在于經(jīng)營人心
5.經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析
第二部分:知己知彼
1.員工要什么
2.走進(jìn)年輕員工的世界
. 個(gè)性
. 價(jià)值觀
. 行為模式
3.管理者要什么
. 效率
. 效能
. 心理預(yù)期
第三部分:實(shí)施人本管理
1.如何激勵(lì)部下
2.如何堅(jiān)守制度又讓人心服
3.讓部下優(yōu)秀又不威脅你
第四部分、以人為鑒:怎樣是成功的領(lǐng)導(dǎo)者?(案例、講解與討論)
1.不同場(chǎng)景的領(lǐng)導(dǎo):企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
2.什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力?
3.為什么是有效的?
4.你看到的執(zhí)行力是什么?
. 我是怎樣的?
1.能力量表評(píng)估:
2.性格量表
3.經(jīng)典案例分析
. 什么是*團(tuán)隊(duì)?
. 領(lǐng)導(dǎo)是怎樣練成的?
1.領(lǐng)導(dǎo)力的成長與發(fā)展變遷
2.性格的成長與發(fā)展
第五部分:壓力應(yīng)對(duì)與積極心態(tài)
一、認(rèn)識(shí)壓力
. 壓力的來源:認(rèn)識(shí)壓力
. 情緒的ABC理論
二、陽光心態(tài)――提高情商
. 了解自我:壓力的感受?
. 分析不同的人對(duì)壓力感受差異
. 認(rèn)識(shí)自我對(duì)壓力的感受與應(yīng)對(duì)方式
三、積極應(yīng)對(duì)壓力
. 如何治療拖拉癥?
. 積極策略與回避策略
. 問題中心與情緒中心
【趙晉講師】
機(jī)構(gòu)任職:
. BEST管理學(xué)院院長 院長
. 北大研究院心理學(xué)指定講師
. 清華大學(xué)客座教授
. 教育部職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問題》課程師資培訓(xùn)首席專家;
. 英國勞工部工作技能課程中國課題組核心專家;
. 中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作委員會(huì)(PECC)人力資源委員會(huì)委員;
. IBM中國公司員工EAP服務(wù)計(jì)劃《溝通心理盲點(diǎn)》《職場(chǎng)情緒壓力管理》《職業(yè)心態(tài)》指定講師
. 聯(lián)想集團(tuán)員工EAP服務(wù)計(jì)劃《職業(yè)心態(tài)》《職場(chǎng)逆商》課程指定講師
. 百度華南公司EAP服務(wù)《職場(chǎng)情緒壓力管理》課程指定講師
. *中國公司EAP服務(wù)《管理博弈與心理共建》課程指定講師
教育背景:師范大學(xué)歷史本科、中科院心理研究所教育發(fā)展心理學(xué)研究生;
曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經(jīng)歷、10年企業(yè)管理工作;
【課程模塊】
心理心態(tài)模塊:職場(chǎng)情緒壓力管理、管理中的心理博弈與心理共建、職業(yè)心態(tài)與職場(chǎng)發(fā)展、駕馭職場(chǎng)明規(guī)則與潛規(guī)則、職場(chǎng)發(fā)展心理資本。
其它專業(yè)成績:
策劃組織《首屆中國企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易論壇》,列入中國產(chǎn)權(quán)交易史十大事件。
為深圳市文明辦、深圳市婦聯(lián)策劃組織《感動(dòng)社區(qū)》系列社區(qū)演出活動(dòng),任活動(dòng)總策劃、總導(dǎo)演 。
中國兒童藝術(shù)學(xué)會(huì)《紀(jì)念安徒生誕100 周年兒童劇大賽》策劃。
2005、2006年深圳《十大書香家庭》頒獎(jiǎng)晚會(huì)總導(dǎo)演、電視晚會(huì)副導(dǎo)演。
深圳電臺(tái)898教育節(jié)目顧問、常任嘉賓;深圳《市民論壇》常任嘉賓。
電視劇《特區(qū)少年》、《秘密往事》編?。ㄖ唬?br />
【學(xué)員評(píng)價(jià)(部份)】
【廣州交通中心 陳平】了解博弈的真實(shí)意義和在工作中的應(yīng)用,從收效的思維方式建立合作多贏的心智心式。
【佛山市合創(chuàng)盈科房產(chǎn)開發(fā)有限公司 朱梅花】什么是多贏,怎么樣才能達(dá)到多贏?心里只能意會(huì),很難言傳。
【達(dá)爾嘉(廣州)標(biāo)識(shí)設(shè)備有限公司 陸R】案例非常的的實(shí)用,很受啟發(fā)。
【佛山北江迪龍減速機(jī)有限公司 霍S】理解博弈的定義,了解心理學(xué),學(xué)會(huì)從別人的角度想問題。
【東方經(jīng)理(IBM昆明公司總經(jīng)理】這個(gè)老師講的好,非常實(shí)用。以前我也聽過其他老師講,很忽悠,自己都沒吃透,給我們這些老職場(chǎng)講,沒有什么價(jià)值。而且老師專門為我們IBM備課,講的都是我們工作中面對(duì)的時(shí)機(jī)情況,我個(gè)人非常感謝老師的精心準(zhǔn)備,我們IBM 的人都應(yīng)該聽聽。
【任順平 南方電網(wǎng)辦公室主任】今天的課和談話讓我很受益,我覺得這個(gè)課程適合所有人,家屬一起來聽更好,讓大家都知道不要老以性格為借口,心理調(diào)控是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一門功課。心理健康是生活質(zhì)量的一個(gè)必要前提。
【吳國華 百度廣州公司HR】也許因?yàn)槭桥?,以前我遇見問題時(shí)難免被情緒和好惡引導(dǎo),通過學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了在分析問題的前提下提出對(duì)策,應(yīng)用這種方法,發(fā)現(xiàn)能非常有效地解決情緒化問題,特別受益。今天的學(xué)習(xí)來的人沒有預(yù)計(jì)的多,我知道各部門經(jīng)理擔(dān)心影響工作,我要給總部匯報(bào),以后這種學(xué)習(xí)一定要好好組織,錯(cuò)過真的太可惜了。
【李江衛(wèi) 四川瑞云集團(tuán)董事局執(zhí)行董事】我們以往在工作中其實(shí)已經(jīng)自覺不自覺地運(yùn)用了很多有效的方法,但是沒有總結(jié),在這里會(huì)用,在那里就不一定會(huì)用。有很多高端課程也讓我們學(xué)到很多前沿理論,但與工作結(jié)合的路徑在哪里還是找不到。這次學(xué)習(xí)我了解到其實(shí)很多方法道理是相同的、有規(guī)律的,解決任何問題都可以采用一些基本的方法,有一些簡易公式,我覺得啟發(fā)特別大。
【姚瀚 IBM重慶公司】我以前上學(xué)都沒學(xué)過這些知識(shí),在*讀研究生也沒開設(shè)這方面的課程,這些知識(shí)對(duì)我來說太有用了,特別有指導(dǎo)意義,而且老師重點(diǎn)闡述的的三人行必有我?guī)?,原來重點(diǎn)不僅僅是學(xué)習(xí)和接納,還在于覺察,對(duì)我特別有啟發(fā)。
深圳情商管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/25491.html
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