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中層管理者管理技能提升

課程背景：
  本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練；以*思想為主線，展開對(duì)最主要管理技能的逐一講解與賦能。
  *前國(guó)務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西。” 在企業(yè)發(fā)展的過程中，中層管理者是最重要的骨干，需要發(fā)揮承上啟下的功能，才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而，許多企業(yè)的中層經(jīng)理，有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧，有的提拔過快積累不足，有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí)，甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能，難以取得*績(jī)效。 

課程收益： 
●了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里
●了解四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊，并塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
●學(xué)會(huì)針對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
●掌握激勵(lì)員工的方法與技巧，變“要我干”為“我要干”
●掌握有效影響員工行為的溝通技巧
●掌握打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法。

課程對(duì)象：企業(yè)中基層管理者

課程大綱：
沙盤模擬篇
1、序言
    --熱身開場(chǎng)
    --參課原則
2、沙盤模擬
    --規(guī)則說明
    --團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    --模擬演練
    --結(jié)果公布

理論講授篇
模塊一、管理者的角色認(rèn)知
   --管理者角色的誤區(qū)
   --什么是管理者的責(zé)任
   --管理者的3大任務(wù)
   --管理者的５項(xiàng)核心工作
模塊二、目標(biāo)與計(jì)劃管理
   --目標(biāo)管理的SMART原則
   --制定計(jì)劃的５大益處
   --管理者不愿制定計(jì)劃的原因
模塊三、時(shí)間管理
--時(shí)間管理的目的
--時(shí)間管理的內(nèi)容
--時(shí)間管理的方法
--時(shí)間管理的技巧
模塊四、授權(quán)與工作安排
   --授權(quán)與委派的不同
   --破解管理者不愿授權(quán)的6個(gè)心結(jié)
   --授權(quán)的真正意義
   --不應(yīng)授權(quán)的4件事
   --工作安排的流程與步驟
模塊五、高效溝通
   --高效溝通的基本原則
   --良好溝通的7大特征
   --溝通中的障礙與心態(tài)
   --四步核心溝通技巧
模塊六、有效激勵(lì)
   --什么是激勵(lì)
   --激勵(lì)的常見方法
   --正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
   --打破負(fù)向循環(huán)圈，建立積極心態(tài)
   --不同下屬使用不同激發(fā)手段
模塊七、員工輔導(dǎo)
   --員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
   --員工輔導(dǎo)的5個(gè)*時(shí)機(jī)
   --輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時(shí)機(jī)與關(guān)鍵點(diǎn)
   --下屬發(fā)展的4個(gè)階段
   --匹配下屬發(fā)展階段的4個(gè)輔導(dǎo)模式
模塊八、團(tuán)隊(duì)合作
   --認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
   --團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個(gè)層次：旁觀-自我-雙贏
   --雙贏思維
   --影響圈與關(guān)注圈
 --領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
   --跨部門協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析
模塊九、回顧總結(jié)與行動(dòng)?
--管理核心五任務(wù)之“道?法?術(shù)”??
--管理核心五任務(wù)之“五五步驟”?
--管理核心五任務(wù)?行動(dòng)落地方案?
--總結(jié)、反思與應(yīng)用

中層管理者管理技能提升