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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《管理十項(xiàng)技能提升》
 
講師:何煒東 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

管理十項(xiàng)技能提升

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:何煒東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):5天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理十項(xiàng)技能提升

培訓(xùn)受眾:
各部門(mén)管理經(jīng)理
新晉部門(mén)主管
從事管理工作多年,希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)的主管
即將被提升的優(yōu)秀員工

課程大綱:
技能之一:角色定位

1、  如何提高部門(mén)績(jī)效?
故事:磨刀不誤砍柴工
2、  管理者的定位
案例:蔣經(jīng)理該怎么辦?
3、  從奴隸到將軍:管理者的角色轉(zhuǎn)變
4、  管理者角色分析
5、  管理者的工作重點(diǎn)
6、  管理者與下屬的關(guān)系
案例:我們還是“哥們”嗎?
7、  經(jīng)理人的幾個(gè)職業(yè)準(zhǔn)則
8、  管理者應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
9、  案例:他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)嗎?
10、  如何建立威信?
案例: A君如何建立自己的威望?

技能之二:  計(jì)劃制定       
1、  計(jì)劃的重要性
2、  制定計(jì)劃的SMART原則
3、  目標(biāo)的分解
故事:三本田的秘訣
4、  目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
5、  甘特圖與計(jì)劃
6、  個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
7、  各種管理報(bào)表的設(shè)計(jì)及應(yīng)用

技能之三: 領(lǐng)導(dǎo)技巧
1、  你是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?
-- 領(lǐng)導(dǎo)方式測(cè)試
2、  幾種領(lǐng)導(dǎo)方式簡(jiǎn)介
3、  不能一本通書(shū)讀到老:領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
4、  不同領(lǐng)導(dǎo)方式的應(yīng)用環(huán)境
5、  你的領(lǐng)導(dǎo)方式合適嗎?
6、  案例分析:許三多與成才

技能之四: 人員招聘與培養(yǎng)
1、  一個(gè)不合格員工的代價(jià)
2、  什么樣的人合適?
-- 只選合適的,不選最好的
3、  留下最好的,替換剩余的
4、  在哪里找到合適的人?
5、  招聘員工的四個(gè)原則
6、  如何面試?
7、  如何培育下屬?

技能之五: 激勵(lì)下屬
1、  下屬需要什么?
故事:心理學(xué)家與伐木工人
2、  有關(guān)激勵(lì)的幾個(gè)理論
案例:王*為什么要辭職?
3、  不是給錢(qián)就行了! -- 物質(zhì)激勵(lì)方法
4、  我兩手空空,如何激勵(lì)?--精神激勵(lì)方法
故事:
5、  激勵(lì)下屬的五項(xiàng)原則
6、  業(yè)績(jī)競(jìng)賽的利與弊

技能之六: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、  何謂團(tuán)隊(duì)?
2、  團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)特性
案例
心理測(cè)驗(yàn)
3、  建立團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)法則
-- 磁石法則
-- 讓兔子去跑,別教豬唱歌
-- 獵狗與兔子
4、  如何改造落后的團(tuán)隊(duì)?
-- 分析問(wèn)題所在
-- 確定標(biāo)準(zhǔn)
-- 抓住重點(diǎn)
-- 不斷改進(jìn)
-- 愛(ài)兵如子
5、  如果管理刺頭?案例

技能之七: 時(shí)間管理
1、  時(shí)間管理管什么?
-- 故事:
2、  時(shí)間管理象限圖
3、  什么是緊急與重要?
-- 案例:
4、  時(shí)間管理實(shí)用方法:GTD
-- 時(shí)間管理的壓力來(lái)源
-- GTD事件分類(lèi)法
-- 練習(xí)
5、  其它時(shí)間管理工具

技能之八: 有效授權(quán)
1、  為什么需要授權(quán)?
-- 故事:
2、  什么是授權(quán)?
3、  權(quán)力背后的真相:解讀權(quán)利
4、  權(quán)利的來(lái)源
5、  什么時(shí)候可以授權(quán)?
6、  授權(quán)的幾個(gè)誤區(qū)
-- 案例:
7、  授權(quán)的幾個(gè)原則
8、  猴子管理法
-- 經(jīng)理和下屬別忘了猴子是從哪兒來(lái)的
-- 始終讓猴子在下屬的肩上
-- 讓下屬照顧好自己的猴子
-- 猴子病了要及時(shí)自主醫(yī)治

技能之九: 管理溝通
1、  溝通的幾個(gè)誤區(qū)
-- 案例分析
2、  溝通的幾個(gè)要點(diǎn)
3、  溝通的金字塔原則
4、  如何與上司溝通?
-- 案例:
-- 如何向上司提問(wèn)題?
5、  如何與下屬溝通?
-- 案例:
-- 教導(dǎo)下屬如何提問(wèn)題
6、  如何管理“不屬于你管理”的人?
-- 案例
7、  領(lǐng)導(dǎo)者書(shū)面寫(xiě)作的技巧
8、  領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告的技巧
9、  會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)PPT的制作技巧

技能之十: 會(huì)議管理
1、  會(huì)議必要嗎?
2、  什么時(shí)候需要開(kāi)會(huì)?
案例:
3、  開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備?
案例:
4、  會(huì)議過(guò)程的控制
5、  頭腦風(fēng)暴法
6、  會(huì)后的跟進(jìn)

管理十項(xiàng)技能提升


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何煒東
[僅限會(huì)員]

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