課程描述INTRODUCTION
中層訓(xùn)練課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層訓(xùn)練課程
一、開營
1、致辭
2、介紹日程、規(guī)則
3、分組
4、小組介紹及表決心
二、管理者應(yīng)具備的意識
1、面對變化的市場我們的選擇
2、改變和提高員工意識是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
3、管理者必備的條件
4、管理者的理想類型:團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)的修煉
5、管理者應(yīng)具備的意識
① 顧客優(yōu)先
② 創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析
③ 顧客導(dǎo)演的流動
三、世界卓越管理的方向:精益管理思想
1、現(xiàn)代生產(chǎn)思想:從批量走向精益
2、新的生產(chǎn)方式:精益生產(chǎn)
3、精益生產(chǎn)之屋
4、精益生產(chǎn)之基礎(chǔ):5S管理
5、精益核心思想
① 觀念轉(zhuǎn)變
② 消除浪費(fèi)
③ 自主管理及持續(xù)改善
④ 問題是機(jī)會
⑤ 全員參與
6、觀念轉(zhuǎn)變
① 企業(yè)的經(jīng)營意識:利潤主義、成本主義、售價主義
② 效率的認(rèn)識:真假效率、全體效率、個別效率
7、消除浪費(fèi)
① 庫存浪費(fèi)、動作浪費(fèi)、作業(yè)浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、生產(chǎn)過多(過早)浪費(fèi)、不良浪費(fèi)
② 案例分析:人機(jī)法、動改法
8、活動到勞動的轉(zhuǎn)變
9、生產(chǎn)到制造的轉(zhuǎn)變
10、勞動強(qiáng)化到勞動改善的轉(zhuǎn)變
11、精益生產(chǎn)的技術(shù)體系
① 5S管理
② 目視管理
③ TPM
④ TQM
⑤ 標(biāo)準(zhǔn)化
⑥ 快速換模
⑦ 流線化及均衡生產(chǎn)
⑧ 自働化與防差錯管理
⑨ 看板
12、精益管理5項原則:如何識別公司的價值,做到盡善盡美
四、持續(xù)改善
1、何謂改善
2、改善的目的和手段
3、改善是為誰
4、改善實施的基本思想
5、持續(xù)改善:PDCA、SDCA循環(huán)
6、改善對公司業(yè)績的重要作用
五、改善的技法
1、發(fā)現(xiàn)問題的技巧
2、如何提煉問題點(diǎn)
案例演示
3、如何把握問題的現(xiàn)狀:檢查表、排列圖的使用
案例演示
4、分析問題的方法
魚骨圖
5、對策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
六、全程體驗瘋狂*實戰(zhàn)演習(xí)
1、課題名稱及目標(biāo)
課題:提高錘擊式*的命中率。
目標(biāo):命中率100%
2、特色:
① 參與性強(qiáng):全員參與*活動,自己收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),全員頭腦風(fēng)暴法分析原因,全員參與尋找及實施對策,
② 自主改善意識增加
③ 體驗團(tuán)隊完成課題的能力
④ 在活動中體驗成員間的溝通
⑤ 完成活動目標(biāo)的能力提升
3、*演習(xí)
4、做成成果資料
七、瘋狂*實戰(zhàn)演習(xí)成果發(fā)表大會
八、講師總結(jié)
九、閉幕式:頒獎及合影
中層訓(xùn)練課程
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