課程描述INTRODUCTION
從技術(shù)走向管理沙盤模擬
· 研發(fā)經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 培訓經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術(shù)走向管理沙盤模擬
課程觀點
在當今快速變化的時代,企業(yè)要求快速調(diào)整,快速勝任,要求從技術(shù)(業(yè)務)大伽轉(zhuǎn)型的新任管理者們快速度過轉(zhuǎn)型期,高效推動工作落地,維持和提升績效。雖然每個新晉的管理者都很努力 ,但每個人的成長都受其固有發(fā)展慣性的影響,技術(shù)大伽的慣性思維方式與行為方式是快速轉(zhuǎn)型的必然障礙,與組織的期望形成矛盾。本課程就是為了滿足企業(yè)的這種現(xiàn)實需求,幫助新晉的管理者們轉(zhuǎn)變角色,成功邁上管理之路。
絕大部分技術(shù)(業(yè)務)轉(zhuǎn)型的管理者們都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度:
管理思維未建立:不能充分意識到技術(shù)與管理的明顯差異,習慣于用技術(shù)工作的思維方式推動管理工作,從而遇到阻礙;
管理行為未改變:習慣于親力親為,容易沉浸在親自搞定工作的成就感中,卻沒有*何通過培養(yǎng)人、激發(fā)人去實現(xiàn)管理目標;
敏感度有待提高:缺乏對環(huán)境和重要關(guān)系人的分析能力,不關(guān)注不分析別人的需求,只埋頭甚至盲目開展自己的工作,缺乏系統(tǒng)性思考;
精力分配不合理:時間和精力分配沒有隨著角色轉(zhuǎn)變而相應調(diào)整,容易陷入具體事務而迷失整體。
課程收益
理解管理者與技術(shù)大伽的本質(zhì)區(qū)別,幫助構(gòu)建管理者思維;
通過體驗和研討認識管理的本質(zhì)和管理者的角色素養(yǎng),清晰地理解提升部門績效的方向和策略;
清晰理解新的角色及角色行為的變化,厘清職責-關(guān)鍵任務-能力需求的關(guān)系,發(fā)展個人能力。
培訓對象
技術(shù)、業(yè)務轉(zhuǎn)型的管理者、中層管理者的后備力量等
課程內(nèi)容
第一天
章節(jié)
學習內(nèi)容
教學目標與教學方法
第一部分
管理沙盤初體驗
1 情境模擬體驗(規(guī)則解讀-小組體驗)
2 學員反思與交流:結(jié)合管理活動分享體驗感悟(無論成功或失?。?br />
3 復盤與老師點評
4 遷移到工作情境:
學員體驗分享
學員實際案例分享
教學目標:
理解實現(xiàn)管理目標的過程和方法;
理解并覺察自己的改善點;
理解管理工作展開的基本策略。
教學方法:沙盤體驗、分享、點評
第二部分
升級認知,備好工具:從技術(shù)大伽到管理者的思維轉(zhuǎn)變與基礎(chǔ)管理工具
1 管理的本質(zhì)與管理者思維
案例導入:副總為什么對張經(jīng)理的工作不滿意?
通過別人完成工作
抓住關(guān)鍵的少數(shù)人
管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理工作推進策略
2 卓越管理者的基礎(chǔ)管理工具
中層的壓力:清清楚楚的清清楚楚
企業(yè)競爭壓力分析模型—五力分析
案例分析與行動:五力分析
企業(yè)自我認知SWOT分析
案例分析與行動:對企業(yè)進行SWOT分析
目標導向的高效執(zhí)行循環(huán)圈
發(fā)揮管理的五個功能:計劃-組織-輔導-控制-協(xié)調(diào)
計劃趕不上變化,怎么辦?
PDCA基本管理循環(huán)
會復盤:復盤四步法
會萃?。?實踐經(jīng)驗升級為方法論
教學目標:
理解技術(shù)思維與管理思維的不同,加深對管理本質(zhì)的認知;
應用管理思維反思自己管理實踐中的思維與行為方式的改善點,并*何改善;
記住一些承上啟下開展管理工作的基本工具。
教學方法:案例分析、提問引導、演練、學員互助、講授
第二天
第三部分
定位新角色:承上啟上協(xié)同中間
1 昨日要點回顧
2 對上--上級好幫手,高效執(zhí)行
問題:上司關(guān)注什么?需要什么?擔心什么?
做好三件事:完成職責、達成目標、執(zhí)行決定
反思:我們的執(zhí)行力
問題到我這里“結(jié)束”
做助手而非對手
如何提出不同想法和建議--幾個要點
3 對下--下級好領(lǐng)導,教練型管理
問題:下屬需要什么樣的領(lǐng)導?
下屬的績效伙伴
扮演好四個角色:職業(yè)規(guī)劃師、成長教練、清道夫、支持者
如何把角色融入日常工作?
4 對中-好搭檔好伙伴,協(xié)同共贏
問題:你認為理想的業(yè)務搭檔是怎樣的?
對跨部門同事的角色-協(xié)調(diào)者與合作者
教學目標:
理解自己在工作中對上、中、下三個維度的不同角色及其差異性;;
應用對三維角色的理解,反思自己在認識和行為方面的改善點和改善方向。
教學方法:引導、團隊共創(chuàng)、互動點評、學員伙伴分享借鑒
第四部分
角色修煉:提升領(lǐng)導力,收獲影響力
從一個問題開始:管理者都有領(lǐng)導力?
1、OPS+IKEA多維度提升管理者職業(yè)素養(yǎng):
Open開放:開放包容、持續(xù)學習與創(chuàng)新
Passion激情:自我驅(qū)動型、陽光心態(tài)、挑戰(zhàn)性、快樂工作的能力
Service服務:服務心態(tài)與協(xié)作
Integrity正直誠實:價值觀
Kind善良:鼓勵、幫助下屬成長,包容心
Enterprise進取心:事業(yè)心、進取心
Service & Speed & Surport服務、速度意識與支持:快速響應內(nèi)外部客戶
2、發(fā)揮非權(quán)影響力贏得信任
權(quán)力影響力的利與弊
提升專業(yè)影響力,讓人佩服
提升品格影響力,讓人尊敬
提升情感影響力,讓人喜歡
團隊共創(chuàng):提升非權(quán)影響力
特別行為:以身作則,差別化個性化的激勵
綜合案例解讀:阿里巴巴人才觀:聰明、皮實、樂觀、自省
我們的改善:改善點與行動
3、預防‘四宗罪“ 提升影響力
四宗罪是什么?為什么?
如何改善?
我們的行動
教學目標:
幫助學員理解開展工作需要自己的非職權(quán)影響力;
應用非職權(quán)的三個維度進行簡單的自我評估,對照*的改善點連接自己的實際,形成改善想法;
教學方法:引導、小組討論、團隊共創(chuàng)、視頻學習、講授點評
第五部分
厘清關(guān)鍵任務,發(fā)展關(guān)鍵能力提升勝任力(研討)
1、轉(zhuǎn)型管理者后的工作內(nèi)容變化
主要工作清單與職責梳理
厘清關(guān)鍵:如何甄別關(guān)鍵任務
評估勝任關(guān)鍵任務的應知應會
應知應會發(fā)展計劃
3E自我發(fā)展模型
落地:“職責-關(guān)鍵任務-能力需求”矩陣
2、轉(zhuǎn)型后的時間精力分配變化,聚焦關(guān)鍵少數(shù)
案例體驗
緊急-重要矩陣分析
不同象限的時間分配
以目標為導向,確保要事第一:賦予重要工作充分的時間
8020原則 的活用
梳理你的時間精力分配
研討分享
教學目標:
幫助學員深刻理解轉(zhuǎn)型后的重點工作內(nèi)容和能力需求發(fā)生的變化;
應用該方法論識別出勝任崗位關(guān)鍵工作的能力缺口并形成自我提升計劃;
應用方法論學會抓住變化后的重點工作并調(diào)整時間精力分配。
教學方法:引導,交流、練習、點評、講授
總結(jié)
課程要點回顧與后續(xù)作業(yè)
互動式
從技術(shù)走向管理沙盤模擬
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