課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)培訓(xùn)
課程背景:
建立“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效組織的基石。企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神……
抱團(tuán)打天下——這是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必然選擇!
課程收益:
1、了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng);
2、描述團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系,并靈活運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中;
3、描述出高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì),以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)營(yíng);
4、讓學(xué)員運(yùn)用行為面試法選對(duì)人,組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提升總體績(jī)效;
5、通過經(jīng)典理論及案例,提升團(tuán)隊(duì)自動(dòng)、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情。
課程亮點(diǎn):
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)“四階段理論”說明領(lǐng)導(dǎo)者在不同階段的角色
運(yùn)用自創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)“冰山模型”說明激勵(lì)的文化
驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來
課程大綱/要點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的的真諦
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
1)有個(gè)必須一起完成的共同目標(biāo)
2)專業(yè)人才的匯集
3)成員有特定角色職責(zé)
2、高效團(tuán)隊(duì)的二大挑戰(zhàn)
1)人際關(guān)系為導(dǎo)向
2)技術(shù)合作為導(dǎo)向
3)二者是否能找到平衡
3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展四階
1)組建期
2)磨合期
3)規(guī)范期
4)表現(xiàn)期
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色
1)吩咐者
2)推銷者
3)支持者
4)授權(quán)者
二、團(tuán)隊(duì)角色的建立
1、團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu):*團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
2、視頻:會(huì)議中的角色判斷
3、工具演練:團(tuán)隊(duì)角色分配表
案例:他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)扮演什么角色?
三、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)
1.教練式管理的內(nèi)涵
1)教練式管理的定義
2)教學(xué)視頻:《How Coaching Works》
2.管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
3、提問:被忽視的管理工具
1)深入提問的原則
2)提問的框架設(shè)計(jì)
3)GROW模型提問流程
4)案例:?jiǎn)T工推卸責(zé)任怎么辦?
4.績(jī)效反饋技巧
1)績(jī)效反饋的類別
2)教學(xué)影片:這樣的主管有什么問題?
3)反饋的基本原則
4)反饋的公式
教學(xué)影片:如何面對(duì)情緒性對(duì)話
四、鼓舞士氣的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.什么是激勵(lì)?
2.激勵(lì)的步驟
3.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣常見的方式
4.建立激勵(lì)機(jī)制
5.基本的激勵(lì)理論
1)雙因素原理---激勵(lì)因素與保健因素的平衡
2)驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來---生理驅(qū)動(dòng)(1.0版)、外部驅(qū)動(dòng)(2.0版)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)(3.0版)
6.理解你的員工與團(tuán)隊(duì):中國(guó)職場(chǎng)人群人格特質(zhì)
新生代員工對(duì)主管的需求
7.理解你的員工與團(tuán)隊(duì):中國(guó)職場(chǎng)人群人格特質(zhì)
8.新生代員工對(duì)主管的需求
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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