《雛鷹展翅---新員工職業(yè)素養(yǎng)》
講師:劉穎 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
新員工職業(yè)素養(yǎng)
培訓講師:劉穎
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
21世紀與成功有約
新員工入職培養(yǎng)是一個持續(xù)性的新員工融入項目。其過程涵蓋了新員工入職前保溫、入職手續(xù)辦理、角色轉變、環(huán)境適應、技能學習、公司文化浸潤、人際關系建立等各個環(huán)節(jié)。全流程從入職前開始,將持續(xù)至新員工轉正后的很長一段時間。新員工入職與融入作為新員工在企業(yè)內部職業(yè)生涯的開端,它不止和新員工個人的體驗感、感知度、個人去留相關;也將直接影響未來工作開展時,新員工的內驅力與效果呈現(xiàn)。
突如其來的新冠疫情給這一管理實踐帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。如何助力入職與新員工融入?又如何輻射全流程實現(xiàn)降本增效與體驗感持續(xù)提升?績效輔導真的只是吃力不討好的事么?高管這一“位高權重”的人群也需要被融入么?那我們又應該做些什么呢?如何快速提升?
我總結了21世紀卓越人士的管理者三大大模塊七項修煉,目的是為了幫助企業(yè)和新員工提高自己的職業(yè)素養(yǎng),勝任能力,適應企業(yè)的發(fā)展。這種培訓并非是流行的時尚與管理技巧,而是經(jīng)過千錘百煉和時間考驗并能指導行為的基本原則,這些原則將使你的行為產(chǎn)生更好的結果。
【課程目的】
掌握先進的通向高效能的方法面對今天的職場挑戰(zhàn)。
理解職場勝任力的要素;
培養(yǎng)對他人的信任感,責任感。
提升工作效率,掌握時間管理技能,
掌握職場溝通能力的關鍵要素和工具,如何在有效的溝通的基礎上,充分理解和滿足他人的需求。
在確立核心價值的基礎上,如何提高工作和生活的效率與質量。
學會個人目標設定和分解
區(qū)分普通員工和職業(yè)化人士的區(qū)別、思維方式的不同。
【課程對象】
企事業(yè)新入職的人員
【課程大綱】
職場勝任能力的要素---基本的內在原則:
內在原則和行為模式(習慣的建立)
習慣是知識、技巧、態(tài)度得混合體。
知識是理論的觀念,指點我們“做什么”及“為何做”。
技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。
常用錦囊:
1、 積極主動
2、 責任心:影響范圍,關切范圍原則
3、 效能原則:產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事:有一天,一個很窮的農(nóng)夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個金蛋,讓他喜出望外,這以后的每天早上,農(nóng)夫都可以從鵝窩里拿到一個金蛋。但是,當他日益富有的時候,他也變得越來越貪婪以至于沒有耐心等待每天只有一個金蛋。他更想一次得到鵝身體里所有的金子,于是他便殺了這只鵝,結果什么也沒得到。
這則寓言可以應用于我們的職業(yè)和個人生活中,我們常常像這個農(nóng)夫一樣以犧牲產(chǎn)能(鵝)的代價來提高產(chǎn)出(產(chǎn)品)金蛋。我們常常關心的是效率而不是效能(產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡),由于我們忽視了效能原則,從而破壞了我們取得結果的能力,并為此付出了高昂的代價。
職場勝任能力修煉是一個持續(xù)成熟的模式:包括七項修煉
修煉一:建立在原則基礎上得自我審視得修煉(積極主動)
職場心態(tài)和原則的制定
1、主動積極模式:刺激→選擇的自由
案例剖析:如何將被動消極轉變成主動積極的回應
2、人類所的四大天賦潛能,是幫助將負面情緒轉向正面反應的方法
3、影響圈的概念
4、關注圈的概念
討論情境:已經(jīng)入職很久了,一起入職的小王已經(jīng)被提拔成主管了,而自己還是普通職員,這時候你怎么辦?
修煉二:目標管理
1、撰寫個人的使命宣言(目標)
2、如何進行目標分解和設定
3、心智創(chuàng)造-實現(xiàn)目標的方法YCYA
案例:設定自己的人生目標,職業(yè)目標及分解
討論情境:入職一段時間后,自己基本掌握了工作技能,但在工作中發(fā)現(xiàn)流程中存在不足和問題,這時候怎么辦?
修煉三:精力時間管理
課程設計理念:什么最重要?最重要的事情就是我們自己認為最有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向,實現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導向的事情。
在這里我們會告訴你如何確立核心價值,如何進行時間管理,傳統(tǒng)的時間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。
1、幫助我們學會管理生活,掌握時間,排列優(yōu)先次序。
2、確定人生的大石頭
3、人生羅盤
4、“重要”的真正含義
5、時間管理矩陣圖的四個象限之間的關系及分類
討論情境:剛入職不久,領導因為比較忙,無暇顧及自己,很多地方都不熟悉,這時候怎么辦?
修煉四:人際領導的修煉(雙贏思維的建立)
1、雙贏思維是有效人際關系的“根”,即基礎
2、理解何謂雙贏
3、雙贏游戲,理解博弈和雙贏
4、理解勇氣與體諒如何幫助建立雙贏關系
5、學員互動
6、除了輸/贏外,還有雙贏的選擇
7、深化雙贏/無交易的內容
8、懂得為何要雙贏是人際交往的更高層次,雙贏不代表不競爭
9、什么是合作?怎么合作?
課堂練習:雙贏游戲
修煉五:同理心溝通的修煉
課程設計理念:先要學會理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強,問題也隨之迎刃而解。
1、知彼解己是“枝干”
2、認識到先了解別人所帶來的好處
3、掌握職場溝通的關鍵要素和工具
4、了解有效傾聽的方法
5、學員自我評估
6、分享解決方法
7、分析了解聽的層次
8、何謂“同理心”
9、學習同理心傾聽技巧
修煉六:創(chuàng)造性合作的修煉(團隊共贏)
課程設計理念:紅木雖然根部系統(tǒng)很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1+1>2的創(chuàng)造性合作會使團隊產(chǎn)生更高的效能。
1、團隊共贏,統(tǒng)合綜效是 “果實”
2、學員互動:尋人啟事
3、了解統(tǒng)合綜效的定義
4、第三替代方案的講解
5、認識團隊的精神
6、信任度測試
7、尊重差異
修煉七:不斷更新的修煉成長
課程設計理念:鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發(fā)展,才能更好地加強所有習慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
1、懂得關注在生命的四個方面的平衡與更新
2、確立不斷更新的目標
3、了解生命四層面
4、如何不斷更新
課程復盤
成果展示:
1、應掌握的技能——繪出自己的知識結構。
2、列出自己的目標和計劃。
榮譽授勛:
為學習過程中的優(yōu)勝團隊頒獎
為學習過程中的優(yōu)秀個人頒獎
新員工職業(yè)素養(yǎng)
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/263828.html