課程描述INTRODUCTION
8090后管理方式
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
8090后管理方式
第一篇:是什么影響后8090后的行為?
1、影響后8090后的行為動(dòng)因----需求;
2、影響后8090后的行為動(dòng)因----社會(huì)環(huán)境;;
3、影響后8090后的行為動(dòng)因----組織環(huán)境;
4、影響后8090后的行為動(dòng)因----價(jià)值觀;
5、影響后8090后的行為動(dòng)因----激勵(lì)水平。
精品視頻賞析
第二篇、對(duì)后80和90后進(jìn)行正確的人性假設(shè)
1、情境管理:管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè);
4、如何對(duì)后80和90后建立正確的人性假設(shè)?
精品案例分享
第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境;
2、后80和90后的價(jià)值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。
精品案例:三代人的對(duì)比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿(mǎn)意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系大?
2、后8090后離職的四大要因分析與預(yù)防
3、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后;
4、后80和90后需要柔性化的管理者;
5、柔性化管理者的八大角色
6、柔性化管理者的六大自我修煉;
7、柔性管理的十大行事原則;
8、柔性化管理者的自我情緒管理。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----變革管理方式
1、從任務(wù)型管理變革到任務(wù)型加人文型管理;
2、正確進(jìn)行管理的人性假設(shè);
3、以五大要素變革管理方式;
4、從單純的剛性管理轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì)的管理。
精品案例討論
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
1、打通建立新型員工關(guān)系通路;
2、切實(shí)貫徹公平;
3、加強(qiáng)后8090后員工的職業(yè)化訓(xùn)練;
4、建設(shè)人性化氛圍;
5、推行參與式管理;
6、活化團(tuán)隊(duì);
7、建立關(guān)愛(ài)機(jī)制;
8、巧妙化解沖突。
精品案例討論
第七篇、有效引領(lǐng)后80和90后----員工個(gè)體關(guān)懷技巧
1、關(guān)愛(ài)始于了解----建立常態(tài)了解機(jī)制;
2、感化式管理---通過(guò)關(guān)愛(ài)個(gè)體感化全體;
3、貫徹公平三原則;
4、常贊揚(yáng);
5、表?yè)P(yáng)后80和90后的技巧;
6、批評(píng)后80和90后的技巧;
7、善用非正式溝通增進(jìn)關(guān)系;
8、愛(ài)心教導(dǎo)六步法;
9、關(guān)心職業(yè)發(fā)展;
10、員工消極心理行為治療十步法;
11、關(guān)心后80和90后員工多樣化和個(gè)性化的需求。
精品案例討論
第八篇、有效引領(lǐng)后80和90后---溝通和激勵(lì)要領(lǐng)
1、與后80和90后溝通的六要領(lǐng);
2、營(yíng)造鼓勵(lì)性溝通氛圍;
3、活用PAC溝通模型與后80和90后溝通;
4、準(zhǔn)確把握與后80和90后員工溝通的關(guān)鍵;
5、善用非制度性激勵(lì);
6、善用精神激勵(lì)。
精彩視頻賞析 潤(rùn)物無(wú)聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢(qián)卻令人永生難忘的激勵(lì)
總結(jié)、交流、答疑
8090后管理方式
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