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情商領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課

【課程收益】
－了解共贏情商領(lǐng)導(dǎo)力三要素模型圖
－掌握4種領(lǐng)導(dǎo)者與成員互動(dòng)的情商模式
－發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)者的4種人際互動(dòng)優(yōu)勢(shì)
－掌握情緒管理4步曲
－掌握領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)察自我與覺(jué)察員工的1個(gè)提高情商的冰山模型
－管理成員情緒的2個(gè)關(guān)鍵技能
－掌握4種與員工提高情商的關(guān)鍵方法
－掌握6種落地與員工建立深層信任的關(guān)系的方法

【參與對(duì)象】業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、高管、主管、培訓(xùn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、HR等

【課程大綱】
第一模塊: 領(lǐng)導(dǎo)自我——是什么影響了領(lǐng)導(dǎo)者的情商？
1、 正確理解情商以及共贏情商三要素
－理解情商
－低情商與高情商的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有怎樣不同的表現(xiàn)
2、 共贏情商三要素以及深度覺(jué)察四種情商模式
－指責(zé)模式與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
－討好模式與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
－超理智模式與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
－打岔模式與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
呈現(xiàn)方式：講解+雕塑體驗(yàn)?zāi)Ｊ?表格+討論
第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)成員——領(lǐng)導(dǎo)者如何更好與成員互動(dòng)呢？
1、 充分認(rèn)識(shí)情商冰山模型
－覺(jué)察自己的情商冰山
－識(shí)別他人的情商冰山
2、 自我情緒管理4部曲
－覺(jué)察情緒
－識(shí)別情緒
－陪伴情緒
－轉(zhuǎn)化情緒
3 、管理成員情緒2個(gè)關(guān)鍵技能
－共情的能力
－一致性溝通
4、現(xiàn)場(chǎng)搜集案例，創(chuàng)造解決方案
呈現(xiàn)方式：講解+小組互動(dòng)練習(xí)+討論+案例
第三模塊：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)——怎樣落地發(fā)揮好高情商的能量與團(tuán)隊(duì)成員建構(gòu)深層信任關(guān)系？ 
1、 提升情商落地的6種思路與對(duì)應(yīng)的策略
－可能性——程序性 
－概括性——具體性
－同一性——差異性
－積極行動(dòng)性——深思熟慮
－趨向性——避開(kāi)性
－內(nèi)在參考——外在參考
2、打造一支高情商的隊(duì)伍
－共創(chuàng)打造高情商隊(duì)伍的策略
－互動(dòng)教練
－呈現(xiàn)方式：講解+小組互動(dòng)練習(xí)+表格

情商領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課