課程描述INTRODUCTION
中層管理職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
第一篇 中層管理者與職業(yè)化
第一節(jié):中層管理者為什么需要職業(yè)化
1.企業(yè)五要素:?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)
2.企業(yè)為什么要設(shè)中層?
3.為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的?
4.中層管理者的責(zé)任與使命
5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志
6.如果缺失職業(yè)化塑造,中層管理者將會(huì)怎樣?
第二節(jié):什么是職業(yè)化
1.職業(yè)化素養(yǎng):職業(yè)精神、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德
2.職業(yè)化行為:職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作
3.職業(yè)化技能:職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)資質(zhì)、資格認(rèn)證、社會(huì)技能
實(shí)戰(zhàn)研討:《中層管理者常見的困惑及解讀分析》
第二篇 中層管理者的職業(yè)化精神
第一節(jié):職業(yè)化精神
1.精神的力量到底有多大?
-毛澤東:人是要有一點(diǎn)精神的
-李云龍:亮劍精神
2.職業(yè)化精神的具體內(nèi)涵:
-職業(yè)精神
-職業(yè)意識(shí)
-職業(yè)心態(tài)
第二節(jié):職業(yè)精神
1.專業(yè)精神:熱愛本職工作,認(rèn)真并誠實(shí)的勞動(dòng)
2.敬業(yè)精神:鉆研本職工作,主動(dòng)并創(chuàng)造性的勞動(dòng)
第三節(jié):職業(yè)意識(shí)
1.目的意識(shí)
2.問題意識(shí)
3.堅(jiān)持意識(shí)
4.風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)
5.創(chuàng)新意識(shí)
第四節(jié):職業(yè)心態(tài)
1.謙虛心態(tài)
2.學(xué)習(xí)心態(tài)
3.合作心態(tài)
4.付出心態(tài)
第三篇 中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力
第一節(jié):中層管理者的職業(yè)素質(zhì)
1.思考:孕育著巨大的能量
2.價(jià)值:對(duì)自己的肯定
3.責(zé)任:獲得別人信任的基礎(chǔ)
4.誠信:大的財(cái)富
5.熱情:鼓滿船帆的風(fēng)
6.口才:將激情融入工作
7.抉擇:取舍之間、孰輕孰重
8.智慧:火中取栗不傷手
9.創(chuàng)新:不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力
10.愛心:職場(chǎng)的火焰
第二節(jié):中層管理者的職業(yè)能力
1.學(xué)習(xí)能力:事業(yè)成功的基石
2.溝通能力:學(xué)會(huì)把握職場(chǎng)方寸
3.交往能力:與人相處的秘籍
4.授權(quán)能力:發(fā)揮組織績(jī)效
5.激勵(lì)能力:與無形處也可影響他人
6.執(zhí)行能力:兌現(xiàn)承諾的結(jié)果
7.創(chuàng)新能力:以變應(yīng)萬變
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:打造組織系統(tǒng)的能量
9.建章立制能力:流程工作標(biāo)準(zhǔn)化
10.文化梳理能力:打造精神共同體
小組討論:
結(jié)合你當(dāng)前的工作現(xiàn)狀,進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的自我檢查,還要做哪些改進(jìn)?
第四篇 中層管理者的工作績(jī)效提升
第一節(jié):中層管理者的六項(xiàng)管理內(nèi)容
1. 管目標(biāo):確立目標(biāo),鼓舞士氣
2. 管計(jì)劃:制定計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃
3. 管標(biāo)準(zhǔn):擬定標(biāo)準(zhǔn),推行標(biāo)準(zhǔn)
4. 管流程:建立流程,優(yōu)化流程
5. 管過程:提供資源,督導(dǎo)過程
6. 管結(jié)果:提交結(jié)果,交換價(jià)值
第二節(jié):中層管理者的工作績(jī)效提升方法
1.S1:明確角色與目標(biāo):目標(biāo)思維、目標(biāo)心態(tài)
2.S2:列出事件清單:六點(diǎn)優(yōu)先工作制
3.S3:排定事件次序:四象限法
4.S4:制定時(shí)間計(jì)劃:滾動(dòng)計(jì)劃法
5.S5:高績(jī)效執(zhí)行:麥肯錫30秒電梯理論、有效授權(quán)、勇敢說不
6.S6:調(diào)整與持續(xù)改善:*的七個(gè)習(xí)慣
中層管理職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
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