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員工教導方法

第一篇 員工培育與教導的方法
第一節(jié)：員工教導的時代背景
1.21世紀企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2.企業(yè)經(jīng)營的兩個層面
3.一線員工價值的重新定位
4.中層經(jīng)理教導技能的提升
5.員工培育與教導的要點
第二節(jié)：什么是OJT在職訓練
1. 什么是“教導”
2. 員工部屬的內(nèi)容
3. 與教導相關(guān)的主要因素
4. 何謂OJT(在職訓練)
5. 員工教導三種途徑的重要性占比
6. OJT(在職訓練)的重要性
7. OJT(在職訓練)的教導特點
8. 開展OJT(在職訓練)的目的
第二篇 OJT的教導步驟
第一節(jié)：員工的能力與意愿
1.“有能力、沒意愿”員工的教導策略
2.“沒能力、有意愿”員工的教導策略
3.“有能力、有意愿”員工的教導策略
4.“沒能力、沒意愿”員工的教導策略
第二節(jié)：OJT(在職訓練)的四階段法
1.說：說給他聽（W-S-S-R）
2.做：做給他看（S-W-D）
3.試：讓他做做看（D-S-W）
4.驗：回饋更正
第三節(jié)：OJT(在職訓練)的教導時機
1.與員工的接觸是OJT的教導時機
2.員工異乎尋常，作為經(jīng)理人應該怎么辦？
第三篇 不同類型部屬的教導策略
第一節(jié)：新員工教導策略
1.新員工從入職到一年后發(fā)展階段
2.新員工入職后培訓教導內(nèi)容
3.如何在職訓練新員工
第二節(jié)：老員工教導策略
1.如何教導老師犯錯誤的部屬
2.如何教導缺乏積極性的部屬
3.如何教導滿腹牢騷的部屬
4.如何教導驕傲自滿的部屬
5.如何教導績效不佳的部屬
6.如何應對部屬的“我做不到”
7.如何應對部屬的“我該怎么辦”
第四篇 如何大規(guī)模實施OJT
第一節(jié)：準備階段
1.成立OJT項目小組
2.制定項目方案
第二節(jié)：分析階段
1.崗位/技能差距分析
2.制定OJT培訓方案
第三節(jié)：實施階段
1.選撥培訓OJT指導老師
2.編寫標準化的OJT課程教案
3.制定OJT培訓及跟蹤計劃
4.簽訂OJT師徒培訓合同
5.實施OJT
第四節(jié)：完善階段
1.驗證OJT培訓效果
2.完善OJT方案
第五篇 教導中的激勵與評估
第一節(jié)：教導中的激勵鼓勵技巧
1.注重工作軟環(huán)境建設(shè)
2.對指揮型部屬的激勵
3.對關(guān)系型部屬的激勵
4.對智力型部屬的激勵
5.對工兵型部屬的激勵
第二節(jié)：OJT(在職訓練)效果評估
1.OJT(在職訓練)評估的注意事項
2. OJT(在職訓練)的評估方法

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