課程描述INTRODUCTION
00后員工管理培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：齊磊
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
00后員工管理培訓(xùn)
【課程背景】
時代的發(fā)展、環(huán)境的變化造成了人的變化。過去的管理方式在當(dāng)今00后管理中遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。管理者和00后員工之間充斥著不可逾越的鴻溝。
1、00后員工個性越來越強，管理效能越來越弱
2、你以為很正常的加班，他卻告訴你沒時間
3、溝通時間越來越長，溝通效果越來越差
4、制度的威力遇到00后“卡殼”
5、薪資的誘惑遇到00后“佛性”
6、各種手段都在用，管理效果在“打折”
7、你認(rèn)為工作很重要，他覺得心情最重要
8、你讓他聽話照做，他說我有很多想法
9、你希望他像你一樣努力，他希望你像他一樣灑脫
10、你覺得他不靠譜，他覺得你難伺候
【課程目標(biāo)】
1、描述00后員工的特點
2、能夠運用案例分析找到00后管理的3大問題
3、描述影響00后員工的10大方法
4、能夠運用3大工具對00后下屬進(jìn)行激勵
5、能夠運用00后的3大心理對抗完成案例分析
6、能夠描述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威塑造的5權(quán)
7、能夠通過研討練習(xí)完成00后員工的激勵設(shè)計表
8、能夠運用4A工具完成課程練習(xí)
9、能夠運用情景領(lǐng)導(dǎo)的知識完成案例分析
10、能夠針對課程內(nèi)容完成課后作業(yè)
【課程對象】高中基層管理人員
【課程大綱】
第一部分 始 知彼知己融入00后
一、00后員工的需求
1、 被理解
2、 被認(rèn)同
3、 有個性
4、 求平等
5、 要面子
6、 更簡單
二、案例分析與研討“管理的失控”
1、如果是你，會怎么辦？
2、假設(shè)用了你的方法，結(jié)果一定會更好嗎？
3、研討管理中的問題
4、反思個人管理可能存在的問題
三、00后員工的行為特點
1、張揚個性與自我
第二部分 勢 營造氛圍影響00后
一、做管理從哪里入手
1、判斷團(tuán)隊是否優(yōu)秀的2個指標(biāo)：士氣和績效
2、士氣營造靠文化
3、績效提升靠機制
二、激發(fā)人心的3句話
1、劉邦常說的3句話
2、下屬提出新思路如何反饋
3、用人的8字方針
三、用好文化工具管理好00后
1、研討：你覺得什么是企業(yè)文化
2、測試題：這些是文化嗎？
3、文化的入口工具：價值觀轉(zhuǎn)化
四、三大文化工具影響00后
1、一封信
2、一系統(tǒng)
3、一賬戶
第三部分 式 引導(dǎo)反饋激發(fā)00后
一、00后心理的3大對抗
1、我不清楚我對抗
2、我喜歡我不對抗
3、我沒時間我對抗
4、方法：相應(yīng)的解決方法
二、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威5權(quán)
1、合法權(quán)微弱到無視
2、報酬權(quán)有限到忽略
3、強制權(quán)敏感到無效
4、專家權(quán)塑造期太長
5、典范權(quán)塑造性太難
6、研討：視頻案例用了幾個權(quán)力
三、00后激勵的兩種模型
1、激勵的目的和意義
2、激勵工具訓(xùn)練
3、研討分享：激勵工具設(shè)計
4、點評分享
5、兩種激勵模型BIA BID
四、00后心理疏導(dǎo)的4步流程
1、明確需求
2、共情同理
3、贊美激發(fā)
4、引導(dǎo)確認(rèn)
案例研討：小王壓力大
第四部分 師 人才開發(fā)培育00后
一、培育的2個維度：能力與意愿
1、管理的關(guān)鍵按鈕：變
2、因人而異與因崗而異
3、Disc性格區(qū)別的應(yīng)對方式
4、員工成長階段的應(yīng)對方式
二、指令式
1、明確結(jié)果
2、明確責(zé)任
3、認(rèn)真檢查
4、即時激勵
5、改進(jìn)復(fù)制
6、案例研討：老和尚的錯誤
三、教練式
1、給方向少給方法
2、給原則少給原來
3、給答問少給答案
4、研討：哈弗案例——猴子去哪兒
四、支持式
1、解決意愿問題
2、讓下屬相方法
3、提供資源
4、要到承諾
五、授權(quán)式
1、授權(quán)不放權(quán)
2、檢查的5個維度
課程結(jié)束 課程回顧
00后員工管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/268821.html
已開課時間Have start time
- 齊磊