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管理轉(zhuǎn)變課程

【課程背景】
從一個(gè)側(cè)重專(zhuān)業(yè)并以任務(wù)為重的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人員，首先是角色、立場(chǎng)、心態(tài)和思維的調(diào)整；其次是知識(shí)上的更新和補(bǔ)充；第三是管理能力的提升以及管理技巧的運(yùn)用。
基于以上觀點(diǎn)，本課程從角色轉(zhuǎn)變、立場(chǎng)轉(zhuǎn)變、心態(tài)轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等五個(gè)視角，促成學(xué)員從專(zhuān)業(yè)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：
-理解從技術(shù)到管理的五個(gè)轉(zhuǎn)變
-完成從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知
-形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維
-在溝通中學(xué)會(huì)把握主動(dòng)，把握雙贏
-掌握工作安排和工作檢查的方法
-掌握培育下屬的兩種方法

【課程內(nèi)容】
序言  四類(lèi)專(zhuān)業(yè)型管理者
單元一  管理基礎(chǔ)
管理的內(nèi)涵
管理過(guò)程的展開(kāi)
四個(gè)正確邏輯
討論：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何管理
從技術(shù)骨干到管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變
單元二  角色轉(zhuǎn)變
案例分析：Tom的煩惱
管理者的七個(gè)關(guān)鍵角色
新任管理者慎燒“三把火”
如何快速適應(yīng)管理崗位的需要
單元三  立場(chǎng)轉(zhuǎn)變
謹(jǐn)防管理錯(cuò)位
管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
管理者的七項(xiàng)工作原則
團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的四項(xiàng)基本原則
案例分析：Bob的失誤
單元四  心態(tài)轉(zhuǎn)變
什么能夠成就完美
管理者的七種基本心態(tài)
責(zé)任心的衡量
如何改變我們的心態(tài)
單元五  思維轉(zhuǎn)變
職業(yè)經(jīng)理人的思維路徑圖
七種基本思維模式
兩種約束思維模式
應(yīng)用思維路徑圖指導(dǎo)日常管理工作
單元六  能力轉(zhuǎn)變
溝通協(xié)調(diào)能力
視頻賞析：Change your words，change your world
溝通中的五種正確語(yǔ)氣
溝通中的五種心理需求
同理心練習(xí)：“忠實(shí)的翻譯”
人際溝通要點(diǎn)
對(duì)上、同級(jí)、對(duì)下溝通的原則與技巧
下屬培育能力
培育下屬的意義
從日常接觸中培育下屬
培育下屬的細(xì)節(jié)意識(shí)
在崗培訓(xùn)OJT
輔導(dǎo)下屬的六個(gè)步驟

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