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武漢倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)課程
〖課程背景〗
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，目前制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都面臨著客戶對商品需求小批量、多品種、技術(shù)更新快、訂單交期短、服務(wù)要求高的挑戰(zhàn)，而現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展，也為企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，物流已被譽(yù)為“第三利潤源”，因而受到企業(yè)的高度重視。倉儲(chǔ)活動(dòng)作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域，在激烈的競爭中哪個(gè)企業(yè)率先進(jìn)行科學(xué)的倉儲(chǔ)管理，誰將贏得競爭的勝利。
通過對物流和倉儲(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)員建立企業(yè)物流管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和對市場的快速響應(yīng)能力；掌握如何搞好物料庫存控制，加快物料周轉(zhuǎn)，建立倉儲(chǔ)人員的物流服務(wù)觀念，掌握倉儲(chǔ)規(guī)劃、庫位標(biāo)識(shí)、批次管理、先進(jìn)先出、帳物一致等管理技能和方法。提高倉儲(chǔ)利用率和倉儲(chǔ)部門對需求的快速反應(yīng)能力，管理好企業(yè)的資產(chǎn)、保證公司物流的順暢、提高企業(yè)的運(yùn)營效率。
〖課程目標(biāo)〗
幫助學(xué)員了解倉儲(chǔ)、物流的基本概念和要點(diǎn)
讓倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)員工了解倉儲(chǔ)管理的重要性
讓學(xué)員掌握現(xiàn)代物流倉儲(chǔ)管理的流程和方法
幫助學(xué)員通過高效的倉儲(chǔ)管理降低經(jīng)營成本，減少流動(dòng)資金占用，提高企業(yè)運(yùn)營效率。
幫助企業(yè)管理層了解用倉儲(chǔ)管理推動(dòng)企業(yè)其他工作的實(shí)用方法
〖課程大綱〗
一、物流倉儲(chǔ)與現(xiàn)代物流技術(shù)
1、流通與物流
流通的發(fā)展演變過程
信息流、商流、物流、資金流
2、什么是物流?
3、物流的分類
4、現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素
5、什么是倉儲(chǔ)？
6、倉儲(chǔ)在現(xiàn)代物流中的作用
7、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別
8、現(xiàn)代物流技術(shù)
識(shí)別技術(shù)
分揀技術(shù)
立體庫技術(shù)
AGV小車技術(shù)
WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)
現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)作業(yè)裝備
9、現(xiàn)代物流與配送中心的信息化管理
二、現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)
1、倉儲(chǔ)管理普遍存在的問題
2、倉儲(chǔ)管理的概念
3、倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容
4、倉儲(chǔ)的作用和目標(biāo)
5、倉儲(chǔ)管理的原則— 五三五防
6、保管員的五大素質(zhì)要求
7、保管員的十大工作職責(zé)
8、倉儲(chǔ)管理的主要績效指標(biāo)（KPI）
9、ABC庫存分類管理法
三、倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)的合作
1、倉儲(chǔ)與各部門間的關(guān)系
2、倉儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中四大角色
3、倉儲(chǔ)如何為生產(chǎn)提供服務(wù)
4、倉儲(chǔ)如何為銷售提供服務(wù)
四、倉儲(chǔ)的日常管理
1、倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)域規(guī)劃
倉庫六大區(qū)域設(shè)置
倉庫布局六大原則
貨區(qū)布置的四項(xiàng)基本原則
2、倉儲(chǔ)的堆碼作業(yè)管理
堆碼的基本準(zhǔn)則
貨垛的“五距”要求
貨垛形式的設(shè)計(jì)
堆碼存放的基本方法
堆碼的“十二字方針”
3、倉儲(chǔ)的裝卸作業(yè)管理
裝卸搬運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容
搬運(yùn)方法的選擇
裝卸搬運(yùn)作業(yè)的合理化措施
4、倉儲(chǔ)的入庫業(yè)務(wù)管理
入庫操作流程
入庫前的準(zhǔn)備工作
入庫驗(yàn)收操作方法
入庫驗(yàn)收八步驟
入庫管理的基本要求
5、倉儲(chǔ)的出庫業(yè)務(wù)管理
出庫作業(yè)流程
出庫“三不”原則
出庫“三核”要求
出庫“五檢查”
倉儲(chǔ)分揀作業(yè)
分揀作業(yè)合理化目標(biāo)
分揀作業(yè)方法
現(xiàn)貨揀貨作業(yè)技術(shù)
6、存儲(chǔ)作業(yè)管理
物料儲(chǔ)存與防護(hù)
物品保管七大注意事項(xiàng)
7、倉儲(chǔ)的包裝作業(yè)管理
五、倉儲(chǔ)盤點(diǎn)管理
1、為什么要盤點(diǎn)
2、物料盤點(diǎn)的六檢查
3、盤點(diǎn)的四大方法
4、盤點(diǎn)的標(biāo)簽管理
5、盤點(diǎn)的作業(yè)流程
6、如何持續(xù)改進(jìn)盤點(diǎn)效率
7、盤點(diǎn)的注意事項(xiàng)
六、庫存管控
1、呆滯庫存的管理與控制
2、安全存量
3、最高存量
4、*存量
5、訂購前置時(shí)間
6、訂購點(diǎn)
7、訂貨量
8、庫存掩蓋的問題
七、倉儲(chǔ)的5S管理
1、倉儲(chǔ)現(xiàn)場管理問題案例分析
2、什么是5S？
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全
3、倉儲(chǔ)5S活動(dòng)的推行方法
4、倉儲(chǔ)的目視管理和看板管理的運(yùn)用
八、倉儲(chǔ)的安全管理
1、倉儲(chǔ)消防管理
火災(zāi)形成的必要條件
防火的六種措施
滅火的四種方法
2、倉儲(chǔ)治安保衛(wèi)管理
完善倉儲(chǔ)管理制度和機(jī)制
搞好倉儲(chǔ)門禁系統(tǒng)管理
加強(qiáng)巡查和配備防盜設(shè)施
3、危險(xiǎn)品管理
危險(xiǎn)品的十種類型
危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的八項(xiàng)注意
九、員工管理和輔導(dǎo)
1、人的屬性分類：自然人、社會(huì)人、職業(yè)人
2、員工管理的重點(diǎn)：腦、心、手
3、工作目標(biāo)與績效管理
4、員工工作輔導(dǎo)的內(nèi)容
5、員工工作輔導(dǎo)的方法
6、工作輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
7、工作輔導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)
十、采購與供應(yīng)商管理
1、什么是采購？
采購對企業(yè)經(jīng)營的直接和間接影響
常見的采購誤區(qū)
粗放型采購模式的六大問題
企業(yè)采購的發(fā)展趨勢
采購重視的目標(biāo)
2、采購部門的職能
采購控制
采購策略
采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3、供應(yīng)商管理
供應(yīng)商分類
供應(yīng)商開發(fā)
供應(yīng)商評估
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商績效管理
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