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如何卓越識人

【課程背景】
當今快速發(fā)展的市場環(huán)境，組織競爭的核心就是人才的競爭！如何提高人才選拔招聘的質(zhì)量？如何提升金牌面試官在選人、識人方面的能力？本課程從實際的招聘面試角度出發(fā)，幫助金牌面試官們掌握選拔人才的核心理念，提升識別人才的能力，進而幫助組織快速招到適合的人才！

【課程收益】
正確認知面試官角色定位及人才發(fā)展趨勢
掌握卓越識人的標準及制定崗位人才畫像
掌握卓越識人的技術(shù)及方法、技巧與工具
掌握卓越識人中望、聞、問、切的方法

【課程大綱】
開篇討論：招聘面試工作的痛點及原因分析
第一章 金牌面試官的修煉與選人標準
金牌面試官的定位誤區(qū)與角色
金牌面試官如何做好招聘面試全流程
金牌面試官的五項核心特征
如何定義人才標準
基于勝任力的冰山模型
從崗位畫像到人才畫像
現(xiàn)場演練：如何擬定人才畫像
金牌面試官的八大核心選人理念
討論分享：人才招聘面試工作的本質(zhì)是什么？

第二章 金牌面試官的識人技術(shù)
解析七大面試識人技術(shù)與方法的原理與應用
1、心理測評法：精準了解候選人的個性特征
2、知識技能測驗法：精準了解候選人的技能經(jīng)驗
3、無領(lǐng)導小組討論法：精準了解候選人的思維邏輯
4、案例分析法：精準了解候選人的觀點見解
5、情景模擬法：精準了解候選人的應變與工作潛力
6、命題演講法：精準了解候選人的邏輯溝通與表達能力
7、管理游戲法：精準了解候選人的管理能力
測評互動：現(xiàn)場進行個性特點與風格測評活動
行為面試法（STAR法則）
STAR四步法：情景、任務、行動、結(jié)果
如何引導候選人講述完整的STAR過程
如何針對不完整的STAR過程進行追問
現(xiàn)場演練：進行一次STAR面試法
結(jié)構(gòu)化面試“五步法”
面試開場
面試提問
面試記錄
面試歸納
面試結(jié)束
現(xiàn)場演練：進行一次結(jié)構(gòu)化面試法
面試中六類問題的設(shè)計及提問技巧
背景性問題
經(jīng)驗性問題   
情境性問題
壓力性問題
智能性問題
行為性問題
現(xiàn)場演練：六類面試問題現(xiàn)場設(shè)計

第三章 金牌面試官的識人方法
面試官需要做哪些面試準備（閱看簡歷、開場、自我介紹、禮儀）
面試官提問的核心技巧
望：善于觀察
言行舉止
儀表神態(tài)
肢體語言特征
聞：善于傾聽
黃金二八法則
傾聽職業(yè)曲線
傾聽方法（正確與錯誤方法）
問：主動追問
行為層次：候選人能力的高度
行為類型：候選人能力的領(lǐng)域
行為等級：候選人能力的段位
刨根問底，尋找真相
切：切中要害
哪些信息容易說謊
如何識別虛假信息與謊言

現(xiàn)場演練與評估認證
演練內(nèi)容：充分準備+精心提問+仔細傾聽+準確記錄+精準評估

如何卓越識人