課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商運營的課程
第一部分 管理的基本概念和角色認(rèn)知
一、 管理的基本概念
1、 大老板和小老板的區(qū)別
2、 人在資源中的重要地位
實戰(zhàn)案例1:如何招聘銷售人員
實戰(zhàn)案例2:哪些是人才,哪些是人手
二、 經(jīng)銷商角色認(rèn)知
1、 經(jīng)銷商和廠家到底是什么關(guān)系
實戰(zhàn)案例3:張老板的沒落
2、 經(jīng)銷商和同行應(yīng)保持什么關(guān)系
3、 經(jīng)銷商的7種角色錯位
具體行動計劃及承諾:
第二部分 經(jīng)銷商影響力訓(xùn)練
一、老板權(quán)力的五項來源
實戰(zhàn)案例4:哪個老板更有前途
二、經(jīng)銷商老板的自我管理
1、經(jīng)銷商的心智修煉
(1)積極心態(tài)
實戰(zhàn)案例5:麥肯錫對IBM代理商心態(tài)測試
實戰(zhàn)案例6:經(jīng)銷商抱怨的危害
(2)學(xué)習(xí)的心態(tài)
實戰(zhàn)案例7:經(jīng)銷商賺錢是為什么?
實戰(zhàn)案例8:經(jīng)銷商為什么管不住兒子,也管不住員工?
實戰(zhàn)案例9:廠家為什么淘汰不上進的經(jīng)銷商?
實戰(zhàn)案例10:競爭對手是如何在學(xué)習(xí)?
(3)共贏的心態(tài)
實戰(zhàn)案例11:樹的活法
(4)感恩的心態(tài)
實戰(zhàn)案例12:誰在幫我們賺錢
2、 經(jīng)銷商知識管理
3、 經(jīng)銷商所需的技能
(1)已公司化經(jīng)銷商所需技能
(2)中型經(jīng)銷商所需技能
(3)夫妻老婆店所需技能
具體行動計劃及承諾1:
具體行動計劃及承諾2:
具體行動計劃及承諾3:
第三部分 經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
一、有效溝通
1、溝通的意義和方式
2、溝通的核心法則
3、溝通的4個步驟
4、和不同性格的員工溝通
實戰(zhàn)案例13:不同性格員工如何匹配不同崗位
5、和不同層次的人溝通
(1)和廠家如何溝通
(2)和同行如何溝通
(3)和員工如何溝通
實戰(zhàn)案例14:如何和提出離職的員工溝通
6、如何會議溝通
實戰(zhàn)案例15:如何召開業(yè)務(wù)會議,如何開經(jīng)典晨會
二、對員工的有效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的三層次
2、員工訓(xùn)練的三大體系
3、在職訓(xùn)練的特點
(1)如何用演講法訓(xùn)練員工
(2)如何用頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練員工
(3)如何用分組討論法
(4)如何開展三角演練
(5)教練式輔導(dǎo)
實戰(zhàn)案例16:新員工歡迎儀式及拜師會操作方法
具體行動計劃及承諾:
三、 對員工的有效激勵
1、如何理解員工的行為
實戰(zhàn)案例17:新任務(wù)
2、 員工的錯位需求
實戰(zhàn)案例18:總經(jīng)理的妙招
3、 激勵員工的15個實用方法
實戰(zhàn)案例19:對業(yè)務(wù)人員如何績效考核
具體行動計劃及承諾:
四、 經(jīng)銷商的時間管理
1、 時間管理的一般方法和事情的分類處理
實戰(zhàn)案例20:人一生有多長時間可以打拼事業(yè)
2、 時間的殺手
3、 時間管理的12個實用方法
五、 經(jīng)銷商的有效授權(quán)
實戰(zhàn)案例21:歷史的反思
1、 授權(quán)的概念
2、 授權(quán)是什么和不是什么
3、 授權(quán)的好處
4、 經(jīng)銷商授權(quán)的4個層次
5、 如何授權(quán)
6、 授權(quán)的原則
實戰(zhàn)案例22:經(jīng)銷商的錯誤授權(quán)
六、 經(jīng)銷商如何打造團隊
1、 團隊的定義
2、 團隊和群體的區(qū)別
3、 優(yōu)秀團隊的9個特征
4、 團隊形成的過程及對策
5、 團隊8種角色的認(rèn)知及運用
實戰(zhàn)案例23:經(jīng)銷商如何確立自身團隊的團隊文化
七、 經(jīng)銷商老板的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格打造
1、 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
2、 經(jīng)銷商老板如何確立自己對員工的領(lǐng)導(dǎo)力
3、 4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
實戰(zhàn)案例24:你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
4、 不同員工用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
5、 領(lǐng)導(dǎo)的6大特質(zhì)
具體行動計劃及承諾:
第四部分 經(jīng)銷商執(zhí)行力訓(xùn)練
一、銷售目標(biāo)的設(shè)定
1、做銷售目標(biāo)的好處
2、做銷售目標(biāo)的原則
3、好目標(biāo)的特征
4、為員工銷售目標(biāo)分解的步驟
實戰(zhàn)案例25:張明和李亮為什么要辭職?
二、目標(biāo)的計劃和控制
1、計劃的好處
2、如何做計劃
經(jīng)銷商實用實戰(zhàn)寶典!
經(jīng)銷商運營的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/276245.html
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- 譚晨輝