《結(jié)構(gòu)化面試與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》
講師：江源 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師：江源
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試與結(jié)構(gòu)化
課程背景
不論任何時(shí)代，“人”始終是企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)最重要的資源，如何找到最合適的人才更是關(guān)鍵所在，因此，建立有效的人才甄選系統(tǒng)值得企業(yè)高度重視和投資。
本次課程協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)面試官并了解有效的甄選方法通過(guò)課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學(xué)員理解不同面試方法的本質(zhì)，訓(xùn)練掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，從而擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的人才甄選技能。
當(dāng)招聘面試的各級(jí)管理者和專業(yè)人士系統(tǒng)和深刻地理解了招聘面試的方法論，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)執(zhí)行落地，便能*化地避免“始亂終棄”，*化人力資源的效能，推動(dòng)人才供應(yīng)鏈的建設(shè)。
課程目標(biāo)
-深入理解識(shí)人理念和背景，了解招聘面試技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用；
-全面掌握崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)的編寫和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
-深刻理解并學(xué)習(xí)不同提問(wèn)方法和應(yīng)用場(chǎng)景，做到有針對(duì)性和專業(yè)性的提問(wèn)與探尋；
-通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，系統(tǒng)掌握面試方法，點(diǎn)面結(jié)合；
-所學(xué)技能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量大幅提升。
課程對(duì)象
-企業(yè)各級(jí)承擔(dān)人員甄選工作的管理者
-人力資源招聘管理者、相關(guān)專業(yè)人士
培訓(xùn)模塊：
一、 人才招聘面試概述
-企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
-企業(yè)人才招聘選拔過(guò)程中常見的若干問(wèn)題
-企業(yè)用人和招人的理念
-古人識(shí)人辨人智慧
-面試官4S模型及招聘關(guān)鍵指標(biāo)
-人才招聘選拔的規(guī)范操作流程
-面試工作帶給企業(yè)的收益和價(jià)值
二、 面試前期準(zhǔn)備
-結(jié)構(gòu)化面試的愿不愿、合不合和能不能
-冰山模型-招聘標(biāo)準(zhǔn)的指引
-案例練習(xí)：招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和解讀
-崗位標(biāo)準(zhǔn)三元素
-職責(zé)范圍
-知識(shí).技能、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷
-勝任能力
-練習(xí)：關(guān)鍵崗位面試標(biāo)準(zhǔn)編寫
-講師點(diǎn)評(píng)
-面試前的準(zhǔn)備和技術(shù)
-暖場(chǎng)
-時(shí)間控制
-適度打斷
-面部表情
-準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問(wèn)題
-三種類型的問(wèn)題
-理論式
-引導(dǎo)式
-行為式
-不同問(wèn)題的優(yōu)劣
-練習(xí)：基于關(guān)鍵崗位職責(zé)開展面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
-分組呈現(xiàn)
-案例分享
三、 實(shí)施面試
-面試分類
-壓力面試法簡(jiǎn)介
-情境面試法簡(jiǎn)介
-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡(jiǎn)介及操作
-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法優(yōu)劣
-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分實(shí)操
-追問(wèn)技巧及BEI
-視頻及研討：王經(jīng)理的面試
-面試問(wèn)題的三大類型
-STAR法-系統(tǒng)化提問(wèn)利器
-Star法分組實(shí)戰(zhàn)演練
-如何開展追問(wèn)
-追問(wèn)實(shí)戰(zhàn)演練
-有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)
-BEI-行為事件訪談法流程
-行為事件訪談法注意要點(diǎn)
-面試官禮儀及注意
-面試時(shí)間管理與打斷技巧
-雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
-如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)
-面試官禮儀和注意事項(xiàng)
-結(jié)合導(dǎo)師提供的《結(jié)構(gòu)化面試指南》，分組演練及呈現(xiàn)，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
四、 面試后評(píng)價(jià)
-面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三維度
-評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)確定
-定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
-面試評(píng)價(jià)表示例
五、 雇主品牌與薪酬談判
-雇主品牌的價(jià)值
-薪酬談判四法
-人才的不同層次需求
-案例分享
六、 總結(jié)與答疑
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試與結(jié)構(gòu)化
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/277227.html
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- 江源
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