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經(jīng)驗(yàn)萃取開(kāi)發(fā)課程

【課程背景】
伴隨著企業(yè)的快速發(fā)展與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，企業(yè)的管理干部及業(yè)務(wù)專家需要承擔(dān)更多的角色與任務(wù)，但往往他們又深陷于當(dāng)下環(huán)境中所須承擔(dān)的大量的工作任務(wù)，這就需要企業(yè)將他們?cè)诤诵膷徫还ぷ魅蝿?wù)下的典型工作場(chǎng)景下的經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)形成顯性化的組織知識(shí)并進(jìn)行傳播。這些顯性化的知識(shí)便需要借助于場(chǎng)景案例或微課的形式來(lái)進(jìn)行承載。
基于典型工作場(chǎng)景所萃取與開(kāi)發(fā)出來(lái)的案例材料將企業(yè)內(nèi)各大業(yè)務(wù)線在經(jīng)年累月的市場(chǎng)中摸爬滾打的組織實(shí)踐沉淀下來(lái)，為企業(yè)各大業(yè)務(wù)線下的各個(gè)層級(jí)的員工進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)的賦能及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)行為的統(tǒng)一，為組織經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化與實(shí)踐奠定了更強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)對(duì)象】
內(nèi)訓(xùn)師、骨干專家、管理干部

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.掌握組驗(yàn)萃取的開(kāi)發(fā)步驟。
2.每人開(kāi)發(fā)1門經(jīng)驗(yàn)課題或案例。

【產(chǎn)出形式及成果】
1.形式：Word或PPT
2.成果：1門主題或案例/人

【教學(xué)方式】
1.講：講師講授，占20%時(shí)間；
2.范：范例演示，占10%時(shí)間；
3.練：小組練習(xí)，占20%時(shí)間；
4.評(píng)：輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，占20%時(shí)間；
5.改：修改完善，占20%時(shí)間；
6.展：成果展示，占10%時(shí)間。
每個(gè)模塊都是采用一步一練一評(píng)的方式，化整為零，逐步引導(dǎo)學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)，最后合成完整的經(jīng)驗(yàn)。

【課程大綱】
一、場(chǎng)景線
（一）確定主題
1.確定主題
2.界定主題
3.分組認(rèn)領(lǐng)主題
（二）確定場(chǎng)景
   1.拆分場(chǎng)景
2.篩選場(chǎng)景    
3.場(chǎng)景排序
4.場(chǎng)景分工

二、經(jīng)驗(yàn)線
（一）經(jīng)驗(yàn)萃取步驟
1.信息統(tǒng)一
2.典型案例
3.主要經(jīng)驗(yàn)
4.操作步驟
5.難點(diǎn)提醒
（二）各自萃取經(jīng)驗(yàn)
1.學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)
2.老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

三、結(jié)構(gòu)線
1.標(biāo)題
2.導(dǎo)入
3.目錄
4.步驟
5.總結(jié)

四、內(nèi)容線
（一）標(biāo)題流行化
 1.說(shuō)明式標(biāo)題
 2.疑問(wèn)式標(biāo)題
 3.肯定式標(biāo)題
4.成語(yǔ)式標(biāo)題
（二）導(dǎo)入沖擊化
1.案例導(dǎo)入
2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入
3.名言導(dǎo)入
4.問(wèn)題導(dǎo)入
（三）步驟口訣化
1.要字訣
2.重字訣
3.數(shù)字訣
4.連字訣
（四）正文對(duì)稱化
1.對(duì)齊原則
2.短語(yǔ)概括
3.關(guān)鍵字詞
（五）總結(jié)強(qiáng)調(diào)化
1.標(biāo)題
2.步驟

五、形式線
1.簡(jiǎn)潔化
2.圖表化
3.重點(diǎn)化

六、成果展示
1.選擇3個(gè)優(yōu)秀作品
2.學(xué)員展示
3.講師點(diǎn)評(píng)

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