非職權(quán)影響力之管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵力進(jìn)階
講師:郝老師 瀏覽次數(shù):2635
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:郝老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵
【課程背景】
“影響力”到底如何運(yùn)用?尤其在今天的組織中,結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān),但又日趨復(fù)雜!我們越來越多的需要在沒有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是否是我們碰到的難題:
決策、計(jì)劃定下后,因?yàn)闆]有職權(quán)推動,總是得不到有效執(zhí)行;
我對上司的指令及策略有諸多不同意見,但總是沒法說服他,只能硬著頭皮去實(shí)施;
希望讓外部的客戶與我們達(dá)成一致,但多次嘗試均以失敗告終;
95、00后員工愈發(fā)成為骨干,通過權(quán)力來影響員工的方法,有點(diǎn)捉衿見肘;
老員工職業(yè)倦怠,對工作不積極,軟暴力對抗管理,士氣很難調(diào)動與管理;
公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)高、員工積極性弱,雙重壓力于管理者,如何才能自我解壓、員工疏導(dǎo)與激勵,達(dá)成績效目標(biāo);
【課程目標(biāo)】
如何通過由“我”作為源頭而開啟的影響他人的模型;
靈活應(yīng)用高效影響策略,在組織中更好提升非職權(quán)影響力;
面對困難局面的壓力,如果通過情商領(lǐng)導(dǎo)力來破局;
及時察覺下屬的壓力與情緒反應(yīng),并且做出適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/278546.html
如何通過過非職權(quán)影響力,提升員工士氣,改善績效;
如何通過過非職權(quán)影響力與高效溝通,提升跨部門工作效率;
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
第一講:非職權(quán)影響-從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者
一、非職權(quán)下情商領(lǐng)導(dǎo)力和傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
1、管理現(xiàn)狀分析
2、非職權(quán)影響力&權(quán)力影響力再定位
3、人性需求變化對應(yīng)不同的管理方式
案例:經(jīng)典案例分享
3、傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)型情商型管理者的思維障礙
二、績效提升模式剖析
小組討論:績效提升公式計(jì)算
三、情緒對績效、認(rèn)知、行為的影響
案例 : 冰山模型
四、高情商領(lǐng)導(dǎo)者的四大關(guān)鍵
1、自我情緒模式覺察
2、面對情緒壓力構(gòu)建彈性的能力
3、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵,支持團(tuán)隊(duì)構(gòu)建彈性
4、帶領(lǐng)構(gòu)建組織情商
第二講: 非職權(quán)影響—情商領(lǐng)導(dǎo)力自我發(fā)現(xiàn)
一、管理者情緒勝任力測評
1、情緒壓力指數(shù)測評
現(xiàn)場測評
2、壓力源深度探尋
覺察體驗(yàn):自我壓力覺察(自我評分)
3、面對情緒壓力的四種狀態(tài)解析
小組研討:我在情緒壓力狀態(tài)下的應(yīng)對模式
4、情緒勝任力指數(shù)測評
二、 知己知彼—管理者DISC四大風(fēng)格測評與實(shí)戰(zhàn)
知己解彼---先有領(lǐng)導(dǎo)力,后有執(zhí)行力
1、D型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識別
2、 I型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識別
3、 S型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識別
4、 C型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識別
第三講:情商領(lǐng)導(dǎo)力與賦能溝通效能提升
1、管理自我情緒管控
1) 腦:改變你的認(rèn)知:
方法:自動化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:改變認(rèn)知維度:思維轉(zhuǎn)換
2)心:調(diào)整心情
如何調(diào)節(jié)負(fù)情緒 安裝自己的快樂開關(guān)
3)體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習(xí)運(yùn)動法
2、管理者對員工情緒管理
1) 傾聽并重復(fù) 2) 感知并辨別
3) 理解并認(rèn)同 4) 分享并影響
3、引導(dǎo)他人情緒
1)如何激發(fā)對方的說話情緒
2)如何掌控壓力下員工情緒
3)如何向?qū)Ψ絺鬟f積極情緒
視頻案例:案例分享—高情商溝通寶典
第四講: 非職權(quán)影響—領(lǐng)導(dǎo)力的提升之道
1、領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力
“感召力”---領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)感召的能力
“前瞻力”---帶領(lǐng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)往前走的能力
“決斷力”---帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走正確的路
“控制力”---有掌控團(tuán)隊(duì)的自信與勇氣
“影響力”---做能影響團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)者
2、領(lǐng)導(dǎo)者的成長之道
1)第一級領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)---運(yùn)用職權(quán)體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力
2)第二級領(lǐng)導(dǎo),情感領(lǐng)導(dǎo)---以情感為核心的領(lǐng)導(dǎo)力
3)第三級領(lǐng)導(dǎo),績效領(lǐng)導(dǎo)---緊盯績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力
4)第四級領(lǐng)導(dǎo),成就領(lǐng)導(dǎo)---支持部屬實(shí)現(xiàn)個人成就的領(lǐng)導(dǎo)力
5)第五級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖---以文化的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
第五講:非職權(quán)影響力-團(tuán)隊(duì)激勵的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
一、團(tuán)隊(duì)激勵一定有規(guī)律
1、為有源頭活水來
2、還未得到的是最好的
3、不患寡、而患不勻
4、態(tài)度決定一切
5、當(dāng)前員工激勵的幾大心理誤區(qū)
二、團(tuán)隊(duì)激勵八大理論及應(yīng)用實(shí)踐
1、馬斯洛層次需求理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、亞當(dāng)斯的公平理論
4、海德的歸因理論
5、麥克萊藍(lán)的激勵需求理論
6、福魯姆的期望理論
7、斯金納的強(qiáng)化理論
8、亞當(dāng)斯的挫折理論
三、團(tuán)隊(duì)激勵五大激勵法
1、前景式激勵法
2、關(guān)愛式激勵法
3、競爭式激勵法
4、尊重式激勵法
5、工作環(huán)境激勵法
四、如何讓團(tuán)隊(duì)成員樂意積極參與
1、差異化激勵
2、新經(jīng)濟(jì)背景下三“高”員工的激勵
3、團(tuán)隊(duì)激勵的四大原理
4、Q&A、總結(jié)與思考
【講師介紹】郝老師——領(lǐng)導(dǎo)力管理專家
國際雙證班認(rèn)證講師
溝通效能導(dǎo)師、服務(wù)營銷專家
北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)EMBA班特聘專家講師
版權(quán)課:*領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
中國企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇特約專家
花旗銀行、匯豐銀行、招商銀行特約駐場專家
曾任:蒙牛集團(tuán) 高級能力提升總監(jiān)
曾任 : 雀巢(中國)公司 大客戶服務(wù)總監(jiān)
連續(xù)六年為中金公司、浙商證券、中國銀行、諾亞財(cái)富提供咨詢管理和現(xiàn)場指導(dǎo)。
管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵
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已開課時間Have start time
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