慧眼識才,現(xiàn)代企業(yè)招聘面試技能提升法
講師:葉紹斌 瀏覽次數(shù):2579
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:葉紹斌
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)招聘面試技能提升
【課程背景】
韋爾奇曾說過:“一個成功的管理者,一定要有識人、用人的能力,并且不斷提高管人的技巧。”
曾國藩說:“管人首在用人,用人首在識人。”
精準(zhǔn)識人,正確用人,是每一位人力資源從業(yè)者的基本功,更是各級管理者的必修課。然后,在實際工作中,各級管理者總是繞不開選人、識人的常見“頑疾”:
-搞不清真實需求,人才標(biāo)準(zhǔn)不清晰,“領(lǐng)導(dǎo)”主觀因素大
-求職者越來越會“應(yīng)試“,面試官越來越不會“面試”
-80/90/00后等新生代員工訴求把握不清
-面試前后“落差”大,招進人,解決不了問題
-空降兵“陣亡”率大 ,人力和業(yè)務(wù)時有“沖突”等等
本期課程,葉老師結(jié)合20年企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗及豐富的中高級人才招聘實戰(zhàn)經(jīng)歷,為大家深度分享識人、招人的優(yōu)秀實踐和方法體系,并能為我所用,從根本上解決企業(yè)現(xiàn)存的人力招聘痛點、難點和焦點問題,并學(xué)之有用,用之有效。
【課程收益】
-基于戰(zhàn)略人力資源管理思維,引導(dǎo)學(xué)員理解并應(yīng)用人力資源管理的業(yè)務(wù)導(dǎo)向性,把握人力資源“從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去”的核心主線
-理解企業(yè)人才獲取規(guī)劃的執(zhí)行路徑,從能力需求分析、內(nèi)部人才盤點到差距分析,再到人才獲取策略,讓學(xué)員系統(tǒng)性認(rèn)知企業(yè)能力差距補齊的方法論
-從招聘實戰(zhàn)角度,并參照華為等優(yōu)秀實踐經(jīng)驗,解析企業(yè)面試流程的三大步驟、三大關(guān)鍵點,直擊目前眾多企業(yè)在招聘中的痛點、難點問題。
-詳細(xì)解讀常見7大面試法,并結(jié)合實戰(zhàn)分析常見面試誤區(qū)、面試“陷阱”,提出人力招聘過程中的有效規(guī)避方法。
【課程對象】 企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、干部、管理者等,企業(yè)人力資源從業(yè)者,包括HR主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理等
【課程大綱】
一、面試官角色認(rèn)知
1、作為面試官,你真會面試嗎?
-選人的10大常見痛點
案例:王經(jīng)理為什么總是招不到合適的人?
2、面試中的常見心理誤區(qū)
-首因效應(yīng):第一印象,先入為主
-近因效應(yīng):后來居上,以新蓋舊
-刻板效應(yīng):固化印象,以偏概全
-暈輪效應(yīng):“愛屋及烏”,光環(huán)加身
-相似效應(yīng):“物以類聚,人以群分”
互動測試:場景中有什么“心理效應(yīng)”干擾了你的判斷?
分享:心理學(xué)家奧里歐文斯:面試中的“5分鐘”怪圈
3、面試官選拔與管理
-面試官的角色定位及核心技能要求
-面試官的選拔要求及資格管理
-面試官的培訓(xùn)開發(fā)
-面試官的使用規(guī)范及考核
分享:華為企業(yè)面試官的管理規(guī)定及實際應(yīng)用
二、人才獲取規(guī)劃: 聚焦業(yè)務(wù),精準(zhǔn)打撈
1、人力需求分析
-業(yè)務(wù)能力需求:業(yè)務(wù)能力的長板、短板在哪里?
-關(guān)鍵任務(wù)需求:關(guān)鍵任務(wù)的實現(xiàn)挑戰(zhàn)在哪里?
-精準(zhǔn)招聘的3個步驟3個關(guān)鍵
2、人才盤點
-摸底任用:行不行、夠不夠、穩(wěn)不穩(wěn)
-梯隊建設(shè):聚焦未來、識別潛力-
-挖掘高潛:賺頭、奔頭、念頭
3、人力差距分析
-質(zhì):人才質(zhì)量,能否滿足當(dāng)前及未來?
-量:人才數(shù)量,能否有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展?
-補:補足差距,需要什么樣的業(yè)界人才?
4、人才獲取策略
-招聘:對標(biāo)業(yè)界,獲取“明白人”
-內(nèi)部挖潛,“活水”計劃
-彈性配置,降低用工成本與風(fēng)險
討論:結(jié)合當(dāng)前及未來業(yè)務(wù)發(fā)展要求,企業(yè)現(xiàn)存的人力差距和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在哪些方面?
三、人才畫像:企業(yè)需要什么樣的人才?
1、勝任力模型及招聘應(yīng)用
-素質(zhì)冰山模型及人才畫像(案例)
-勝任力模型、三個層次及在人才甄選中的應(yīng)用(重點:冰山下)
2、人才標(biāo)準(zhǔn)
分享:華為用人6大標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用
分享:阿里用人3種境界及應(yīng)用
3、職位分析與職務(wù)說明書
-工作分析的作用、主要流程和方法?
-如何制作及應(yīng)用職位說明書?(案例)
-工作分析常見問題有哪些?
討論:結(jié)合冰山模型及企業(yè)現(xiàn)狀,討論出xxx部xxx(企業(yè)指定)這一崗位的人才畫像?
四、招聘實戰(zhàn):精準(zhǔn)識人,快速獲取
1、企業(yè)面試管理流程設(shè)計與優(yōu)化
-招聘面試流程設(shè)計的一個核心要素
-招聘面試流程設(shè)計的三大步驟
-招聘面試流程設(shè)計的三大關(guān)鍵點
2、如何高效獲取部門需要的優(yōu)秀人才?
-常用渠道優(yōu)劣勢比較
-如何高效實施內(nèi)部推薦
-定點獵聘技術(shù)的方法和工具
-網(wǎng)站搜獵技巧、新媒體手法運用
-如何提高獵頭招聘的質(zhì)量和效率
分享:華為獵聘人才挖掘方法及要求
討論:針對不同崗位,如何選擇和用好招聘渠道?
3、常見面試法及實戰(zhàn)應(yīng)用
-結(jié)構(gòu)化面試-
a) 什么是結(jié)構(gòu)化面試?
b) 結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)勢與不足
c) 結(jié)構(gòu)化面試的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
分享:結(jié)構(gòu)化面試實戰(zhàn)案例
-行為面試法
d) 行為面試法VS傳統(tǒng)面試法
e) 深層探究五大技巧
f) 行為面試的5大步驟
g) 行為面試的5大技巧
分享:行為面試實戰(zhàn)案例
-情景模擬法
h) 什么是情景模擬法?
i) 情景模擬法的招聘應(yīng)用場景
j) 情景模擬法的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
分享:行為面試實戰(zhàn)案例
-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
k) 什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
l) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用場景及注意事項
m) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
分享:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實戰(zhàn)案例
-文件筐測試法
n) 什么是文件筐測試?
o) 文件筐測試的應(yīng)用場景及注意事項
p) 文件筐測試的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
分享:文件筐實戰(zhàn)案例
-答辯與演講式面試
q) 答辯與演講式面試的設(shè)計思路與方法
r) 答辯與演講式面試的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
視頻:答辯與與演講面試
-壓力面試法
s) 什么是壓力面試法?
t) 壓力面試法的設(shè)計思路與方法
u) 壓力面試法的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
分享:壓力面試實戰(zhàn)案例
4、面試評價
-面試評價的常見誤區(qū)
-怎么寫面試評價?
-面試評價怎么寫才有用?
-面試評價的內(nèi)容要素和注意事項
分享:面試評價的好、壞案例及避坑方法
企業(yè)招聘面試技能提升
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