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人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理

 

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長(zhǎng)、人力資源管理人員

 

【課程背景】

績(jī)效是企業(yè)的生命，人才是企業(yè)發(fā)展的根本資源，如何用有限的資源發(fā)掘人才的潛力、促進(jìn)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)可謂是*的難題。在如今全球經(jīng)濟(jì)一體化、互聯(lián)網(wǎng)思維、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的背景下，如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化、去中心化的人力資源管理，讓每一位人才都成為中心，有效利用平臺(tái)資源并相互形成合作促進(jìn)整體績(jī)效的提升，是每一位企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人需要思考和面對(duì)的問(wèn)題。

本課程從企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度，以組織效率與人員效率提升為發(fā)出點(diǎn)，抓住組織發(fā)展、人才發(fā)展、目標(biāo)管理、人才激勵(lì)四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，幫助學(xué)員拓寬視野，突破傳統(tǒng)績(jī)效管理的思維，全面提升人才經(jīng)營(yíng)能力，有效降低組織成本和人力成本，打造企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)與績(jī)效管理競(jìng)爭(zhēng)力。

 

【課程收益】

1、從企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度，幫助學(xué)員了解組織、人才、目標(biāo)、激勵(lì)在績(jī)效管理中的重要作用，樹(shù)立人才經(jīng)營(yíng)和全面績(jī)效管理的理念；

2、幫助學(xué)員掌握OD（組織發(fā)展）的方法，建立積極的組織機(jī)制，提升組織的整體效率，夯實(shí)企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)；

3、幫助學(xué)員掌握TD（人才發(fā)展）的方法，掌握人才素質(zhì)盤點(diǎn)與人才發(fā)展的方法，建立基于市場(chǎng)和客戶的人才發(fā)展體系，為績(jī)效管理提供人才保障，打造績(jī)效管理的潛力；

4、幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的方法，建立與企業(yè)戰(zhàn)略一致的目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)體系，推拉并舉推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理改善；

5、幫助學(xué)員掌握人才激勵(lì)的方法，掌握內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的綜合方法，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提升績(jī)效管理的效率；

6、幫助學(xué)員了優(yōu)秀企業(yè)全面績(jī)效管理的實(shí)踐，拓寬視野與格局，促進(jìn)全面績(jī)效管理能力的提升。

 

【課程大綱】

第一章  人才經(jīng)營(yíng)推動(dòng)企業(yè)全面績(jī)效管理

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理

-企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)基本問(wèn)題

-績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)路徑

-全面績(jī)效管理的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域

2、 人才經(jīng)營(yíng)推動(dòng)全面績(jī)效管理

-績(jī)效管理的重點(diǎn)是人

-以人為本的人才經(jīng)營(yíng)思維

-充分激發(fā)的人才管理策略

【應(yīng)用工具】全面績(jī)效管理路徑圖

【案例分析】華為的人才管理理念、海爾的指數(shù)型轉(zhuǎn)型

【小組討論】管理的本質(zhì)是什么？績(jī)效管理難在何處？如何HOLD住人心提升績(jī)效？ 

 

第二章  組織發(fā)展（OD）夯實(shí)績(jī)效管理的基礎(chǔ)

1、以組織能力提升為核心的競(jìng)爭(zhēng)性組織建設(shè)

-競(jìng)爭(zhēng)性組織能力的特點(diǎn)與要求

-企業(yè)經(jīng)營(yíng)與組織績(jī)效突破

-競(jìng)爭(zhēng)性組織建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵要素

2、組織發(fā)展促進(jìn)組織效率提升

-組織設(shè)計(jì)與組織績(jī)效管理

-客戶導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

-組織制度建設(shè)打造積極組織機(jī)制

 3、組織變革激發(fā)組織活力

-正確認(rèn)識(shí)組織變革

-組織變革與組織績(jī)效突破

-組織變革成功的關(guān)鍵

-新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織變革模式創(chuàng)新

【應(yīng)用工具】競(jìng)爭(zhēng)性組織四力模型、組織變革的三種模

【案例分析】豐田的人才精益模式、只有300名雇員的大銀行、三星與谷歌的會(huì)議制度對(duì)比、某研發(fā)企業(yè)的流程性組織、阿里的組織能力分析、阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)的實(shí)踐（海爾的人單合一、華為的項(xiàng)目鐵三角）、騰訊的組織發(fā)展歷程、華為的特種部隊(duì)、阿里的中供鐵軍

【小組討論】QQ和微信為什么成功？組織設(shè)計(jì)如何提升組織效率？無(wú)邊界組織是否適合中國(guó)企業(yè)？用“時(shí)間換空間” OR“用空間換時(shí)間”？

【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對(duì)策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設(shè)計(jì)

 

第三章  人才發(fā)展（TD）打造績(jī)效管理的潛力

1、人才發(fā)展的技術(shù)和體系建設(shè)

-人才是績(jī)效創(chuàng)造的基礎(chǔ)

-人才管理的三大基本技術(shù)

-人才發(fā)展的四大體系建設(shè)

2、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才管理

-關(guān)鍵人才是績(jī)效的主要?jiǎng)?chuàng)造者

-人才經(jīng)營(yíng)從人才盤點(diǎn)開(kāi)始

-人才盤點(diǎn)的步驟、方法、工具

3、人才管理的發(fā)展技術(shù)

-引導(dǎo)技術(shù)促進(jìn)人才素質(zhì)提升

-行為模式發(fā)展法促進(jìn)人才技能提升

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、精準(zhǔn)獵才的4S模型、人才九宮圖、SWOT法

【案例分析】阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉(zhuǎn)身90天計(jì)劃、華為人才盤點(diǎn)及其應(yīng)用、某公司的內(nèi)部競(jìng)聘方案、某公司行為模式發(fā)展法在培訓(xùn)計(jì)劃上的應(yīng)用

【小組討論】“草船借箭”對(duì)人才經(jīng)營(yíng)的啟示？培訓(xùn)與引導(dǎo)的區(qū)別？行為模式發(fā)展法與角色扮演的區(qū)別？

【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售人員的關(guān)鍵引導(dǎo)、行為模式法方案設(shè)計(jì)

 

第四章  目標(biāo)管理推動(dòng)績(jī)效管理改善

1、基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)績(jī)效管理體系建設(shè)

-企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理

-目標(biāo)績(jī)效管理的兩種思路

-企業(yè)績(jī)效管理模式的選擇

2、基于精益管理的KP考核體系建設(shè)

-基于戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解與壓力傳遞體系

-基于平衡的KPI提煉與設(shè)置

3、基于目標(biāo)與關(guān)鍵成果的OKR績(jī)效體系建設(shè)

-不確定時(shí)代的績(jī)效管理的新思路

-敏捷OKR的創(chuàng)建與實(shí)施

-OKR模式下的績(jī)效評(píng)估

【應(yīng)用工具】平衡計(jì)分卡（BSC）、GSA目標(biāo)分解工具、OKR賦能圖、OKR動(dòng)機(jī)與激勵(lì)地圖、OKR周報(bào)、OKR評(píng)分表

【案例分析】某儀表企業(yè)的戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡、紅氣球競(jìng)賽、某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google *OKR實(shí)踐案例分享?

【小組討論】如何選擇績(jī)效管理模式？哪些企業(yè)什么情形適合OKR？傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施OKR？KPI能否與OKR結(jié)合使用？OKR評(píng)分不與績(jī)效掛鉤該如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】部門目標(biāo)與關(guān)鍵成果提煉

 

第五章  人才激勵(lì)提升績(jī)效管理效率

1、人才激勵(lì)的基本策略

-關(guān)注人性的需求

-激勵(lì)的強(qiáng)化

-關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)的影響

2、把錢分好是激勵(lì)的基本要求

-內(nèi)外公平的薪酬分配機(jī)制

-關(guān)鍵人才的股權(quán)激勵(lì)

3、文化建設(shè)是激勵(lì)的根本法寶

-企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)步驟

-企業(yè)文化建設(shè)的基本方法

【應(yīng)用工具】需求理論、期望理論、強(qiáng)化理論、認(rèn)知對(duì)比原理、德西效應(yīng)

【案例分析】老陸為什么說(shuō)服不了小陸？稻盛和夫“答案永遠(yuǎn)來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)”、Facebook“盡可能回答員工所有問(wèn)題”、笑著離開(kāi)惠普、馬云給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的愿景激勵(lì)、順豐的老板文化與員工激勵(lì)

【小組討論】“不花錢”如何做好人才激勵(lì)？某公司的企業(yè)文化建設(shè)存在哪些問(wèn)題？

【實(shí)戰(zhàn)演練】核心人才的長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)

 

【講師介紹】

張劍老師

組織運(yùn)營(yíng)與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

 

人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理