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高級管理人員培訓

課程背景
經濟學家約瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。通常而言，創(chuàng)造是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨特的聯系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉變?yōu)槟撤N有用的結果。當管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實現組織目標的創(chuàng)新活動。
二十一世紀的全球化經濟為市場帶來劇烈的變化，在持續(xù)追求*成本的競賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標的知識經濟浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出，愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢。然而，企業(yè)持續(xù)對研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預期地產生應有的效益，其關鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價值主張、「供應鏈管理」和「鎖定目標顧客」這3個問題。
課程設置的目標：
從組織的角度如何理解創(chuàng)新；為何要進行創(chuàng)新的原因，
學習掌握創(chuàng)新的策略和方向以及創(chuàng)新的管理
塑造團隊創(chuàng)新模式，掌握企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)則、方法和流程；
保持和提升創(chuàng)新時期員工對組織的信任與合作，逐步轉變對創(chuàng)新的態(tài)度。
授課方式：
啟發(fā)式講授、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、導師多年的實際工作經驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
總裁班學員點評：
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團、中國電信等）及學員的認可和好評。
導師資歷及經驗
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經驗，14年管理咨詢與培訓經驗。在咨詢輔導方面對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動，人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
主要專長與經驗：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及變革推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動
人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合，領導力建設。劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
培訓對象：中高層
課程時數：2天12小時/梯次（9：00-12:0013:30-16:30）
授課方式
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

課程大綱與訓練方法：
項次內容細項授課方式

第一單元：什么是創(chuàng)新
一、什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新的價值、含義與目的
培育創(chuàng)新意識的設想
如何發(fā)揮創(chuàng)造力
二、為何要進行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內部主動積極向上提升的企圖心
應對環(huán)境變化，保證企業(yè)生存
應對競爭壓力，提高企業(yè)競爭力
創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源
企業(yè)成功的標志
三、創(chuàng)新的阻力
不確定性。
習慣勢力的支配。
擔心失去既得利益。
目光短淺，只考慮眼前。
有人認為創(chuàng)新不符合組織目標和*利益
四、創(chuàng)新的方式有哪些？
引入一種新的產品；
提供一種產品的新質量；
實行一種新的管理模式；
采用一種新的生產方法；
……
五、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第二單元：如何進行管理創(chuàng)新
一、什么是管理
對組織的有限資源進行有效整合以達成組織既定目標
計劃，組織，控制，領導，協調，創(chuàng)新
二、什么是管理創(chuàng)新
創(chuàng)造一種新的更有效的組織資源整合方式
三、管理創(chuàng)新的五個方面
提出一種新的經營理念及思路并加以有效實施。
創(chuàng)設一個新的組織結構并使之有效運轉。
提出一種更有效的新管理方式方法。
設計一種新的管理模式。
進行一項制度的創(chuàng)新。
四、管理創(chuàng)新的條件
創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意識
創(chuàng)新能力
基礎管理條件
創(chuàng)新氛圍
分析本企業(yè)特點
創(chuàng)新目標
五、管理創(chuàng)新的類型
觀念創(chuàng)新
組織創(chuàng)新
管理制度創(chuàng)新
營銷創(chuàng)新
財務戰(zhàn)略創(chuàng)新
人力資源管理創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)新
產品和技術創(chuàng)新
六、管理創(chuàng)新模式的案例講述
七、如何進行管理創(chuàng)新
創(chuàng)新枷鎖的體現
破除思維定勢影響創(chuàng)新
破除偏見思維
擴展創(chuàng)新思維視角
激發(fā)創(chuàng)新思維潛能
不同的枷鎖不同的鑰匙
強化創(chuàng)新意識
拓展思維視角
發(fā)揮團隊智慧
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第三單元：管理創(chuàng)新工具-創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式
美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法
二、團隊參與式的KJ法精義以及范例演練
創(chuàng)新的方法與激發(fā)團隊創(chuàng)造力
創(chuàng)造力開發(fā)的技法
案例：幾種技法的運用試驗
三、創(chuàng)新思維其他方法
核檢表法
列舉法
SCAMPER策略
四、*的創(chuàng)新技巧
*的放松大腦訓練
直覺能力提升
*的創(chuàng)新技巧
五、創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評估
優(yōu)化排列法
六、創(chuàng)新思維常用的方法
發(fā)散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
橫向思維
轉換思維（變通思維

第四單元：企業(yè)管理創(chuàng)新的方向與實踐
一、企業(yè)未來競爭的焦點集中在哪里？
二、規(guī)劃組織未來情景
規(guī)劃未來情景
關注全景
放眼替代性行業(yè)
放眼行業(yè)內的不同創(chuàng)新類型
放眼客戶的功能性或情感性訴求
未來課題-管理創(chuàng)新
建構創(chuàng)新的機制
建立一個創(chuàng)新組織
避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點
三、創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式
分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會
分析本企業(yè)目標的顧客價值
分析本企業(yè)的價值鏈
分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點
分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式（管理）
四、管理創(chuàng)新的選擇（各組選擇）
生產部門管理創(chuàng)新活動
市場部門管理創(chuàng)新活
財務部門管理創(chuàng)新活動
研究發(fā)展部門管理創(chuàng)新活動
人力資源部門管理創(chuàng)新活動
五、管理創(chuàng)新中—對人性的掌握
改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

高級管理人員培訓