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HR經(jīng)理面試技巧培訓(xùn)

【課程背景】:
作為面試官的你，是否遇到過以下問題？
1．“手拿簡歷，不知道如何問、問什么？”
2. 很完整和完美的簡歷，如何判斷簡歷真實(shí)性？
3. 候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應(yīng)對(duì)？
4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實(shí)際工作中一定能做的好嗎？
5. 同一候選人，初試官和復(fù)試官的面試意見不一致，聽誰的？
……
上述疑問在課堂中都可以找到解決方案。

【課程目標(biāo)】：
掌握3個(gè)甄選模型、15個(gè)面試核心要素。 掌握篩選簡歷的要點(diǎn)，如何3秒看1份簡歷。 世界500強(qiáng)公司騰訊、阿里、google的招聘哲學(xué)和選人之道。 多種面試方法的應(yīng)用場(chǎng)景、最實(shí)用的面試技巧和雷區(qū)詳解。 新生代的招聘應(yīng)對(duì)方法。 面試中如何輕松應(yīng)對(duì)VP以上高端候選人？
【課程收益】:
建立意識(shí)——認(rèn)識(shí)面試甄選技巧的重要性 了解痛點(diǎn)——針對(duì)招聘痛點(diǎn)各個(gè)擊破 建立模型——各職位類素質(zhì)模型分解 面試技能——貼近業(yè)務(wù)的面試實(shí)戰(zhàn)技巧 現(xiàn)場(chǎng)演練——搞定一切面試疑難雜癥
【課程特色】：
全實(shí)戰(zhàn)、全干貨，采用視頻學(xué)習(xí)、案例討論、模擬演練等互動(dòng)式教學(xué)，跟騰訊資深HR經(jīng)理學(xué)面試，玩轉(zhuǎn)世界500強(qiáng)公司的面試方法和面試攻略。

課程大綱
一、新時(shí)代的招聘
1.新時(shí)代下，招聘的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2.新時(shí)代下招聘新策略
【案例分析】
講解+互動(dòng)討論+案例分析
二、了解面試官面試中面臨的痛點(diǎn)
1.如何對(duì)候選人做出準(zhǔn)確判斷？
2.面試標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一怎么辦？
3.遇到面霸怎么辦？
講解+互動(dòng)討論
三、甄選模型介紹
1.冰山模型
2.騰訊職業(yè)素質(zhì)模型大揭密
3.4S模型
4.各甄選環(huán)節(jié)的能力項(xiàng)和素質(zhì)項(xiàng)考察重點(diǎn)
【案例分析】
小組討論+講解

四、面試步驟和流程流程
1.面試的步驟和面試流程分析
2.如何設(shè)置適合企業(yè)的面試流程？
3.大數(shù)據(jù)下的招聘全流程監(jiān)控
小組討論+講解
五、面試前—面試準(zhǔn)備
1.建立明確統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn)
2.簡歷篩選
2.1簡歷篩選要點(diǎn)
2.2如何做到3秒掃1份簡歷？
2.3簡歷的粗篩—精篩—細(xì)選方法
2.4簡歷常見問題匯總
【案例分析和現(xiàn)場(chǎng)演練】
講解+角色扮演+案例分析+小組討論

六、面試中—面試方法
1.面試方法知多少？
2.常用面試方法的對(duì)比分析
3.行為面試法
案例：揭秘google、高盛的面試題目
4.行為面試流程
5.行為面試中的追“星”術(shù)
【案例分析】（案例一）——（案例四）
6.行為面試的核心點(diǎn)
【實(shí)戰(zhàn)演練】
7.意愿適配法
7.1什么是意愿適配法？
7.2如何判斷意愿適配
【實(shí)戰(zhàn)演練】
小組討論+講解

七、面試中—面試技巧
1.面試甄選技巧
1.115個(gè)面試核心要素
1.2如何提問與觀察？
【案例分析和現(xiàn)場(chǎng)演練】
2.面試中的20個(gè)雷區(qū)，你不要踩！
3.新生代的招聘應(yīng)對(duì)
3.190后到底想要什么？
3.290后的相關(guān)數(shù)據(jù)一、二、三
3.3面試90后候選人的面試?yán)讌^(qū)
3.4面試90后候選人的面試秘籍
4.高端候選人如何應(yīng)對(duì)？
5.面試中候選人的肢體語言告訴我們什么？
6.面試官，注意你的肢體語言哦！
7.面試中的“心理戰(zhàn)”——如何鑒別只會(huì)說不會(huì)干的候選人？
【案例分析和現(xiàn)場(chǎng)演練】
模擬演練+案例討論+講解

八、面試后—如何評(píng)分與決策
1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與打分技巧
2.面對(duì)多個(gè)候選人，如何決策？
【案例分析】
九、面試后—新員工的適應(yīng)期
如何對(duì)新員工進(jìn)行適應(yīng)期關(guān)懷
十、課程小結(jié)
內(nèi)容總結(jié)回顧和行動(dòng)計(jì)劃制定
講解+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

HR經(jīng)理面試技巧培訓(xùn)