課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)
【課程背景】
一場(chǎng)疫情,改變了很多企業(yè)的生存法則!經(jīng)濟(jì)下行與疫情影響雙重因素疊加,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。不管你愿不愿意,世界已經(jīng)進(jìn)入VUCA時(shí)代,越來越不確定,越來越易變,越來越不可預(yù)測(cè)!
全球行業(yè)快速迭代,企業(yè)內(nèi)外瞬息萬變,隨著傳統(tǒng)工作機(jī)會(huì)的不斷消失,各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)迎來大規(guī)模的裁員潮。與此同時(shí),大批Z時(shí)代(90后至95后一代)的新興力量涌入職場(chǎng),他們崇尚自由,有實(shí)力、有精力、有個(gè)性。
企業(yè)HR負(fù)責(zé)人或者是Line Manager,對(duì)于具有批判性的思維,充滿好奇心、創(chuàng)造力的員工應(yīng)給與更多的關(guān)注、支持和輔導(dǎo)。掌握敏捷人才培養(yǎng)的方法、理論及體系并形成良性循環(huán)才是讓企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
本課程將帶領(lǐng)新時(shí)代企業(yè)管理者,對(duì)90后員工的行為特征進(jìn)行深入剖析:了解他們的人格特點(diǎn)、價(jià)值觀、生活方式, 以及他們?cè)诼殘?chǎng)上的優(yōu)勢(shì)和不足,以幫助管理者在帶團(tuán)隊(duì)和營造企業(yè)文化上助力賦能!
【課程目標(biāo)】
-認(rèn)識(shí)新生代成長環(huán)境及特點(diǎn),學(xué)會(huì)梳理調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟;
-理解90后員工,掌握現(xiàn)代員工心理特點(diǎn),把握自身面對(duì)新生代員工管理的特色;
-學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)90后員工的工作績效,掌握與新生代員工的溝通技巧;
-掌握員工激勵(lì)技巧,幫助90后員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力;
-了解新生代群體的現(xiàn)象和特征,熟練對(duì)新生代的工作教導(dǎo)與培養(yǎng)技巧;
-分析職場(chǎng)90后職業(yè)行為特點(diǎn),探索企業(yè)在代際管理上面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道;
-打造職業(yè)陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣;增強(qiáng)90員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
【課程內(nèi)容】
以企業(yè)管理者為對(duì)象 以萃取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)
以突破管理瓶頸為過程 以鑄造新生代鐵軍為目的
【課程大綱】
第一講:如何讓90/95后員工接受你的管理:運(yùn)營力
——建立圈層文化,好的教育是圈層浸泡
一、重新認(rèn)識(shí)“管人”和“管事”
1.企=人+止
2.企業(yè)的一切問題就是到人為止
3.干部就是要把高注意力放在人身上
4.帶團(tuán)隊(duì)的兩只手:“明理”和“歷事”
案例:【孫猴子變成斗戰(zhàn)圣佛】
解析:管事不管人是基于規(guī)則和制度而言
管事先管人才能避免“事故”發(fā)生“故事”
二、創(chuàng)新管理的圈層文化
1.何為圈層文化?
2.圈層文化如何實(shí)現(xiàn)?
案例:【亮劍精神】
解析:低手管事,高手管人,*高手建立圈層
使人浸泡,批量化復(fù)制人才!
真正的老師是圈層,真正的學(xué)習(xí)是“浸泡”
領(lǐng)導(dǎo)者重要的是通過營造氛圍來提升績效的人
管理者就是把高注意力放在建立“圈層”上
三、經(jīng)營圈層文化的五個(gè)“互動(dòng)”
1.互動(dòng)互生
2.拼命互動(dòng)
3.帶入愛互動(dòng)
4.無分別心互動(dòng)
5.生活工作一起互動(dòng)
案例:【誰知道答案】【日本江本勝饅頭實(shí)驗(yàn)】
解析:管理者要拿出三分之一的時(shí)間和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)
不互動(dòng)就不知道有什么
愛的反義詞不是恨,而是冷漠
帶團(tuán)隊(duì)首先要有“人情味兒”
四、工作游戲化,提高新生代員工幸福指數(shù)
1.工作游戲化的三個(gè)步驟:
第一步:參與感 ;第二步:進(jìn)展感
第三步:使命感
2.激發(fā)新生代活力的核心:即時(shí)激勵(lì)
①品牌分
②紅黑榜
③做獎(jiǎng)罰
④儀式感
3. 即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)要點(diǎn):
①即時(shí);②明確;③開放;④儀式。
案例:【感動(dòng)年度人物】【新護(hù)士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式:年度感動(dòng)公司人物
第二講:90/95后管理的底層邏輯:規(guī)則力
——領(lǐng)導(dǎo)型向賦能型思維轉(zhuǎn)變
如何把團(tuán)隊(duì)從業(yè)余選手打造成職業(yè)選手?
一、規(guī)則力賦能組織四個(gè)階段
1.第一階段:初創(chuàng)期——人治—領(lǐng)導(dǎo)的威望
2.第二階段:成長期——法治—制度的嚴(yán)明
3.第三階段:穩(wěn)定期——文治—文化的底蘊(yùn)
4.第四階段:衰退期——整治—貪污的肅清
案例:【桃園三結(jié)義】【秦國崛起】【新加坡競(jìng)爭(zhēng)力排名】
解析:從戰(zhàn)略的角度了解規(guī)則力
法治+文治兩手抓、兩手都要硬
毛主席說:欲文明其精神,必野蠻其體魄
二、警惕五大“負(fù)能”制度
1.領(lǐng)導(dǎo)制度——領(lǐng)導(dǎo)大,制度小
案例:【夫妻倆要求加薪】
解析:領(lǐng)導(dǎo)大,制度就??;領(lǐng)導(dǎo)小,制度就大;誰大誰受累。
2.彈性制度——制度遇人拐彎
案例:【市場(chǎng)上的菠菜】【800元遲到基金事件】【延安頌】
解析:管理者做事的立場(chǎng)要強(qiáng)硬,做人的立場(chǎng)要溫柔
制度不是設(shè)計(jì)出來的,而是執(zhí)行出來的;
一定伴隨著流血和犧牲 沖突和矛盾。
雇傭一個(gè)員工首先雇傭的是價(jià)值觀,其次才是才華和能力。
3.繁瑣制度——復(fù)雜的令人放棄
案例:【西點(diǎn)軍校】
4.模糊制度——糊涂說不清楚
5.朝夕制度——朝令夕改
案例:【商鞅變法】
解析:預(yù)想執(zhí)行于人,必先執(zhí)行于己!
帶團(tuán)隊(duì)就是帶作風(fēng)!
三、規(guī)則力的“破窗效應(yīng)”
1.破窗效應(yīng)的定義
2.中方法治:小錯(cuò)講人情,大錯(cuò)重罰
3.西方法治:小錯(cuò)重罰,大錯(cuò)講人情
案例:【新加坡法治】【香港法治】
解析:小錯(cuò)重罰,就很少出現(xiàn)大錯(cuò);
把小錯(cuò),提升到員工的敬畏之心上;
賦予規(guī)則權(quán)威,關(guān)注點(diǎn)滴小事。
小組練習(xí):我在公司制造了哪些“破窗”?
我決心怎么改正?具體方法?
員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284844.html
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- 靳大衛(wèi)