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教練型管理者課培訓

【課程背景】
VUCA時代，每個人都面臨比過去更嚴峻且無法回避的挑戰(zhàn)。每位管理者都必須發(fā)展新的領(lǐng)導力，來應對復雜、多變、不確定、模糊的商業(yè)環(huán)境。
什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團隊的*優(yōu)勢？教練是當今人才和領(lǐng)導力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。普華永道曾進行過一項獨立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報率平均為700%，即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司Right Man?教練型領(lǐng)導?agement Consultants的數(shù)據(jù)顯示，高達86%的*公司運用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導潛能及達成組織目標。
傳統(tǒng)管理者通常利用正式的職位權(quán)力，用行政指令進行管理。而教練型管理者，通過發(fā)人深省和富有創(chuàng)造性的對話過程，*限度地激發(fā)員工深入思考、以及內(nèi)在的動力、潛力和變革的愿望，引導發(fā)現(xiàn)自己的局限和盲點，發(fā)掘自我潛力與優(yōu)勢，引領(lǐng)他們從思維到行為轉(zhuǎn)變，挖掘個人潛能從而實現(xiàn)組織績效。

【課程收益】
1、通俗易懂地理解教練技術(shù)和工具；
2、通過基于成果的教練案例練習，體驗教練的完整過程，幫助管理者提升教練技能；
3、提升管理者的親和力，幫助下屬發(fā)現(xiàn)問題，打破限制性思維，提升組織績效；
4、通過強有力的提問練習，提升管理者的教練能力，幫助發(fā)掘下屬潛能；
5、積極自主的學習氛圍、融合與實際工作案例結(jié)合的激烈的思維激蕩，有效實現(xiàn)知行轉(zhuǎn)化。

【課程對象】中高層管理人員、企業(yè)后備干部、企業(yè)精英員工

【課程大綱】
第一單元：引論
1、網(wǎng)球教練與運動員
2、需求層次理論
3、邏輯層次

第二單元：什么是教練？
1、VUCA時代地機遇和挑戰(zhàn)
2、卓有成效的管理者
3、教練的起源定義
4、教練的五項基本原則
（1）一切都是OK的
（2）每個當下都能做出最好的選擇
（3）每個行為背后都有正向動機
（4）每個人都是擁有資源的
（5）改變不僅可能，而且不可避免
5、教練型領(lǐng)導者的十種行為
【案例：冰山下的襪子、感悟圍棋大師】

第三單元：什么是教練型團隊？
1、企業(yè)不同階段的關(guān)鍵驅(qū)動力
2、敏捷型組織
3、領(lǐng)導力發(fā)展通道
4、企業(yè)績效教練地圖
5、學習型組織
【案例：*經(jīng)典五問、Google氧氣計劃 (Project Oxygen)】

第四單元：什么是教練式溝通？
1、深度聆聽
（1）三層次聆聽
（2）建立親和
（3）赫拉別恩法則（73855法則）
【案例：*FBI首席談判官；我來說、你來畫】
2、清晰表達
（1）日常交談VS公開演講
（2）好故事的三大標準六大要素
（3）“英雄之旅”故事模型—講故事
【案例：中國老師VS*老師】
【角色扮演：電梯測試向CEO匯報工作】
3、有效反饋
（1）溝通的表情、眼神與肢體動作
（2）積極性反饋（BIA）
（3）發(fā)展性反饋（BID）
【訓練：寫感謝卡片】
4、有力提問
（1）區(qū)分
（2）提問技巧（發(fā)問羅盤）
【案例：*經(jīng)典五問、尼斯湖水怪】

第五單元：如何運用教練思維與管理工具？
1、第五視角
【案例分析：《一張紙巾印發(fā)的思考！》】
2、平衡輪：畫輪子、填內(nèi)容、按重要性打分、找出杠桿點、假如框架、創(chuàng)造體驗、聚焦行動
【訓練：復盤202X展望202X】
3、改變方程式：D?x?V?x?FS?>?RC 
對當前形勢狀況的不滿X對未來愿景的期望X邁向愿景的積極的第一步>變革的抗拒力量
【訓練：高管教練Demo演示】
4、迪斯尼策略
夢想家(Dreamer)、實干家(Realist)、批評家(Critic)
【案例分析：A先生的困惑 】
5、假如框架
【案例：老人打針與“電車難題”】

第六單元：教練式績效輔導—GROW模型的應用
1、目標確定：目標績效的確定
2、現(xiàn)狀分析：目標績效的評估
3、方案選擇：目標績效的改進
4、總結(jié)與具體行動
【分析討論：如何帶領(lǐng)新一代年輕的團隊成員創(chuàng)造佳績】

第七單元：尋找人生*目標
1、愿景、使命、價值觀
2、我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達
【案例：皮革馬利翁效應、《提問的藝術(shù)》—如何總結(jié)自己的一生】
【訓練：撰寫個人使命宣言】

第八單元：課程總結(jié)和落地行動計劃
1、用復盤工具，分享個人課程學習的收獲
2、依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃

教練型管理者課培訓