課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊成員培訓(xùn)
【課程思路】
面對競爭激烈的市場,各位銷售管理者:你是不是有力不從心的感觸,每天忙不完的事務(wù),還要領(lǐng)導(dǎo)一群人去沖刺;你必須有堅強的營銷隊伍,來自于你的豐富管理知識,職責(zé)的厘清,激勵技巧的運用,部門的協(xié)同合作,及自我素養(yǎng)的提升。從銷售到管理——銷售團隊管理與建設(shè)能讓你百尺竿頭更進一步,與時俱進地做好銷售隊伍管理工作,進而提升整體銷售業(yè)績。
【課程目標(biāo)】
理解銷售團隊管理者的職責(zé)和挑戰(zhàn)
銷售團隊管理者有效發(fā)展團隊成員技能
目標(biāo)性/計劃性地輔導(dǎo)和激勵銷售團隊成員的技巧
銷售團隊的管理藝術(shù)與技巧
【課程特色】
立意高遠,系統(tǒng)性強
案例豐富,實戰(zhàn)性強
視野廣闊,實效性佳
抓住營銷團隊管理的三大關(guān)鍵點—思路.規(guī)則.技巧,實用性高
形式多樣,輕松感悟
【課程收益】
全方位提高銷售團隊的管理理念
做好業(yè)務(wù)人員的選、訓(xùn)、用、考、退,建立堅強營銷團隊
指導(dǎo)老化銷售人員自我激勵——幫助銷售人員成功轉(zhuǎn)型
達成團隊目標(biāo)及目標(biāo)設(shè)定——團隊升級的要領(lǐng)
對業(yè)務(wù)員有效管理、溝通與激勵——創(chuàng)造雙贏
提升銷售管理者素養(yǎng)——建立管理者良好的技能框架,全面提升業(yè)績。
【課程對象】
各大區(qū)區(qū)域經(jīng)理、銷售部經(jīng)理及市場部經(jīng)理等
【課程大綱】
單元1銷售團隊管理理念篇
為什么要提高銷售團隊的管理理念
命運方程式
成事的關(guān)鍵
銷售團隊管理改善做不好的癥結(jié)
成功銷售管理者的必備素養(yǎng)
銷售管理者自我角色認知
單元2管理者的角色與職責(zé)
營銷團隊的形成
銷售代表與營銷主管的職責(zé)厘清
業(yè)務(wù)人員的開發(fā)---選.訓(xùn).用.考.退(留)
業(yè)務(wù)人員的穩(wěn)定與提升---多重因素分析
營銷團隊的形成與管理
銷售人員士氣低落的原因
管理者角色的新觀念
營銷團隊管理者的角色定位
銷售人員士氣低落的原因
應(yīng)用:營銷團隊管理的基本原則
管理者的心理素質(zhì)(己立立人)
管理者的學(xué)習(xí)能力的提升
單元3管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)模式
四種不同類型的管理者風(fēng)格(放任型.專斷型.仁慈型.團隊型)
四種管理者類型之特征與靈活應(yīng)用
問題討論:對于四類員工,應(yīng)該選擇采取何種管理風(fēng)格?
1、剛剛?cè)胨镜男聠T工
2、度過入司的適應(yīng)期,希望尋求更大發(fā)展的員工
3、能力很強,但工作熱情不足的老員工
4、能力突出、態(tài)度積極的骨干員工
如何發(fā)揮銷售團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力
如何管理不同類型的銷售團隊成員
如何進行有效授權(quán)
單元4營銷人員的教練與培養(yǎng)
營銷團隊培養(yǎng)的主要方法
教練技能的修煉——尋找問題
營銷人員需要具備的關(guān)鍵心態(tài)
營銷人員的教練與培養(yǎng)
如何提升問題員工的能力
綜合案例分析:如何提升問題員工的能力
單元5營銷人員的考核與激勵
銷售人員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的制訂(KPI)
銷售團隊的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的制訂
監(jiān)控銷售團隊的效率
高效面談——績效反饋溝通
激勵的三個基本維度
激勵理論與激勵因子
如何有效的激勵團隊成員
團隊合作的基礎(chǔ):信任與同理心
因人而有不同的激勵方式
如何創(chuàng)造激勵的組織氛圍
如何提升團隊凝聚力
積極的團隊氣氛的基礎(chǔ)建設(shè)
銷售團隊成員培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/286326.html
已開課時間Have start time
- 付寧